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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

JR西日本カスタマーリレーションズの将来性・業績・売上に関する評判・口コミ一覧(全5件)

社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの事業の成長・将来性に関する口コミを公開しています。実際に株式会社JR西日本カスタマーリレーションズで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。

JR西日本カスタマーリレーションズの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
3.2
やりがい
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3.6
年収・評価
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2.9
スキルアップ
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福利厚生
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3.6
成長・将来性
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3.6
社員・管理職
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ワークライフ
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女性の働きやすさ
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入社後のギャップ
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退職理由
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2.0

JR西日本カスタマーリレーションズの 学生による会社の評価

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総合評価
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やりがい
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年収・評価
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社員・管理職
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社風・文化
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JR西日本カスタマーリレーションズの 事業の成長・将来性に関する評判・口コミ一覧

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 事業の成長・将来性

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年11月15日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 その他職種 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
あくまでもコールセンターなので成長性はないと思います。インターネットが主流となっており問い合わせの大半は高齢者が...続きを読む(全121文字)

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 事業の成長・将来性

2.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年7月14日

回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 2年前 コールセンター運営・管理 主任クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
これまではJR西日本からだけの仕事を請け負っていたが、それ以外の仕事も積極的に受けていこうとしている。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全173文字)

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 事業の成長・将来性

4.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2024年4月10日

回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 5年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
公共交通機関の案内業務という職種のため、将来性や企業の成長性は今後どんどんあると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
改善点と...続きを読む(全116文字)

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 事業の成長・将来性

4.0

在籍時期:2023年頃

投稿日: 2023年11月14日

回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 3年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
私が携わる業務は他社ではすでに10年前から行っているサービスを、最近JR西日本でも対応するようになり、そのカスタマーサポートを担っています。...続きを読む(全157文字)

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 事業の成長・将来性

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在籍時期:2012年頃

投稿日: 2012年9月20日

回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 14年前 コールセンター運営・管理 非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

JR西日本の子会社なので、潰れることはないと思う。
ただ正直なところなんのために子会社が出来たのか???なところもあり、一番収益に直結する仕事はほかの...続きを読む(全164文字)

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※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
※掲載されている情報の真偽、正確性につきまして、当サイトは責任を負いかねます。コンテンツのガイドライン・信憑性の取り組みに関しては転職会議の 口コミ・ランキングの信頼性への取り組み をご参照ください。また、問題のあるコンテンツを見つけた場合は、 転職会議のお問い合わせフォーム に報告をお願いいたします。
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JR西日本カスタマーリレーションズの 他のカテゴリの口コミ

株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 女性の働きやすさ

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年11月15日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 その他職種 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
オペレーターとして働いているのはほとんど女性でした。役員は男性が多いように感じますが女性特有の働きづらさ等は無かったです。続きを読む(全67文字)

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年11月15日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 その他職種 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
研修をしっかりと行ってくれるのできちんと知識をつけた状態で応対が可能です。できていない所を指摘して頂けるのはもちろん、良いところもきちんと褒...続きを読む(全83文字)

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年11月15日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 その他職種 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
休み希望はほとんど通ります。休暇日数も自分で決めることが出来るので、他の企業に比べると働きやすいと思います。続きを読む(全60文字)

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 年収、評価制度

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年11月15日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 その他職種 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
時給は他のコールセンターと比べるととても良いと思います。スキルアップする事に時給が上がりますしスキルアップしやすい環境です。続きを読む(全68文字)

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 仕事のやりがい

2.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年11月15日

回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 その他職種 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
お客様対応となりますがやりがいはあまり感じません。理不尽な方も多いですしめんどくさい問い合わせもあります。JR西...続きを読む(全122文字)

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 退職理由

2.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年7月14日

回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 2年前 コールセンター運営・管理 主任クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
JR西日本のグループ会社であるため、本体会社からの評価や指示に左右される。業務の自由度は少ない。また経営陣はJR...続きを読む(全151文字)

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 年収、評価制度

3.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年7月14日

回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 2年前 コールセンター運営・管理 主任クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
突然の期末手当等があったりと、予定外の収入がある。また役職毎の給与レンジが公開されており、オープンでわかりやすい。
【気になること・改善した...続きを読む(全143文字)

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 社員、管理職の魅力

2.0

在籍時期:2024年頃

投稿日: 2024年7月14日

回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 2年前 コールセンター運営・管理 主任クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
福利厚生はJR西日本だけあってしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員、特に役職が上がるほど使い潰される傾向であり...続きを読む(全137文字)

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 退職理由

1.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2024年5月22日

回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 8年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
部署にもよりますが苦情ばかりをメインに受つところだと精神状態が保てなくなる。定期的な部署移動は必要だとおもう。続きを読む(全75文字)

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株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの口コミ・評判 ワークライフバランス

3.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2024年5月22日

回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 8年前 その他のサービス関連職 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
休みは希望休がほぼ取れるし、当日の欠勤も連絡さえすれば別にあとで何か言われるわけでもないので休みやすい続きを読む(全57文字)

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コンサル・シンクタンク(シンクタンク)の事業の成長・将来性の口コミ

株式会社クロス・マーケティングの口コミ・評判 事業の成長・将来性

2.0

在籍時期:2026年頃

投稿日: 2026年6月28日

回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 今年 リサーチ・市場調査 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
競合と比較した時に、ここが当社の強みだ、といえるものがほぼない。グループ内の会社数だけは増えているが、そのシナジ...続きを読む(全111文字)

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株式会社ビデオリサーチの口コミ・評判 事業の成長・将来性

5.0

在籍時期:2013年頃

投稿日: 2026年6月25日

回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 13年前 一般事務 非正社員 その他の雇用形態

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
SNS全盛の時代であるからこそ、テレビの力が問われれていると思います。嘘やデマがショート動画を中心に幅広く拡散されている時代に、情報を広くか...続きを読む(全236文字)

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株式会社エポカマーケティングの口コミ・評判 事業の成長・将来性

1.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2026年6月19日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 リサーチ・市場調査 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
医療です
【気になること・改善したほうがいい点】
業界自体が縮小傾向にあり、AIの登場で縮小にも加速がついています。中には時代の流れについて...続きを読む(全233文字)

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エム・アール・アイリサーチアソシエイツ株式会社の口コミ・評判 事業の成長・将来性

4.0

在籍時期:2019年頃

投稿日: 2026年6月11日

回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 7年前 財務 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
三菱総合研究所が親会社という点に加えて、官公庁からの受注案件が多く、会社としては非常に安定していた。大型案件の受注も増えており、今後一層成長...続きを読む(全88文字)

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株式会社大和総研の口コミ・評判 事業の成長・将来性

3.0

在籍時期:2003年頃

投稿日: 2026年6月6日

回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 23年前 経営企画 主任クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
成長性、将来性が抜群だとは思わないが、大手証券グループ傘下なので安心感はある。そう簡単に会社が傾くことはないだろう。続きを読む(全64文字)

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株式会社アダムスコミュニケーションの口コミ・評判 事業の成長・将来性

2.0

在籍時期:2018年頃

投稿日: 2026年5月28日

回答者: 社員・元社員 40代後半 女性 8年前 社内SE 非正社員 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
無理して新規事業展開しようとしないところは、安心できるところがあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
経営陣が今どのようなことを考...続きを読む(全148文字)

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株式会社ビデオリサーチの口コミ・評判 事業の成長・将来性

2.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2026年5月24日

回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 1年前 一般事務 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
日本のテレビ視聴率データで圧倒的な知名度がある。放送局や広告代理店との長年の取引基盤があるのはかなり大きい。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全177文字)

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REDAS株式会社の口コミ・評判 事業の成長・将来性

3.0

在籍時期:2026年頃

投稿日: 2026年5月20日

回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 今年 法人営業 社員クラス 正社員

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【良い点】
社長含め上層部が理想が高く、新しいことをよく思いつくので、成長の振り幅は大きいと思います。スピード感もあります。続きを読む(全62文字)

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Vポイントマーケティング株式会社の口コミ・評判 事業の成長・将来性

1.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2026年5月20日

回答者: 社員・元社員 50代前半 女性 1年前 プログラマ(オープン系・WEB系) 非正社員 パート・アルバイト

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
社内体制など「決め事」がとにかく遅いです。「何も決まっていない」「私たちも知らされていない」などを何度となく耳に...続きを読む(全81文字)

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株式会社エルテスの口コミ・評判 事業の成長・将来性

4.0

在籍時期:2020年頃

投稿日: 2026年5月19日

回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 6年前 法人営業 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
既存顧客との強固な信頼関係があり、安定した収益基盤がある。特定の分野で高いシェアを誇り、競合他社が少ない。自社製品の開発力が高く、顧客ニーズ...続きを読む(全215文字)

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JR西日本カスタマーリレーションズの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
フリガナ ジェイアールニシニホンカスタマーリレーションズ
設立日 2009年8月
資本金 5000万円
従業員数 407人
決算月 3月
代表者 堤恵理子
本社所在地 〒661-0976 兵庫県尼崎市潮江1丁目2番12号
URL https://jw-cr.co.jp/
NOKIZAL ID: 1581912

JR西日本カスタマーリレーションズの 選考対策

就活会議 当社は東京証券取引所、福岡証券取引所の上場企業であり、ユーザーとクライアントの成約支援事業を展開しているポート株式会社のグループ会社です。
(証券コード:7047)
運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。