この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
公共交通機関の案内業務という職種のため、将来性や企業の成長性は今後どんどんあると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
改善点とし...続きを読む(全116文字)
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社JR西日本カスタマーリレーションズの事業の成長・将来性に関する口コミを公開しています。実際に株式会社JR西日本カスタマーリレーションズで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
公共交通機関の案内業務という職種のため、将来性や企業の成長性は今後どんどんあると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
改善点とし...続きを読む(全116文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
私が携わる業務は他社ではすでに10年前から行っているサービスを、最近JR西日本でも対応するようになり、そのカスタマーサポートを担っています。他...続きを読む(全157文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
JR西日本の子会社なので、潰れることはないと思う。
ただ正直なところなんのために子会社が出来たのか???なところもあり、一番収益に直結する仕事はほかの会...続きを読む(全164文字)
在籍時期:2010年頃
投稿日:2024年3月12日在籍時期:1995年頃
投稿日:2012年8月6日風通しはよいので、意見は出しやすい社風です。
その意見が反映されるかは、努力しだいではありますが・・・
仕事の内容としては基本運用がメインの為、新規開発...続きを読む(全151文字)
【良い点】
飽きたからやめます
仕事がつまんないくなったのが大きな原因で転勤も2年って書いてたのが3年伸びた
【気になること・改善したほうがいい点】
特に...続きを読む(全83文字)
在籍時期:2013年頃
投稿日:2021年8月25日【良い点】
志願すれば新しいことにチャレンジさせてもらえることが多く、若い人にとってはやりがいのある職場だったと思う。開発現場も数多くあったので技術、業務...続きを読む(全177文字)
在籍時期:2021年頃
投稿日:2023年3月1日【良い点】
和気あいあいとして楽しそうなイメージだったがお店によってはどんよりとしている。また無理な転勤を支持されたり、出張生かされてそのまま配属みたいな...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
お困りのお客様の悩みを解決した時や、困難な案件を解決出来た時、またお客様から後日にお礼のお電話を頂いた時が1番やりがいを感じる瞬間だと思います。続きを読む(全78文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
評価基準がやや曖昧な事と、長く勤めていても昇給などがないため、モチベーションの向上に繋がりにかかった。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
福利厚生が充実していた事と、グループ会社でしたが、母体が大企業だったため、退職の際には悩みました。退職後の手続きの説明もしっかりしていた事と、...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
月の最低休日数が8〜9日あり、有給も取りやすいのでプライベートは充実しています。また有給の他に年1回バースデイ休が付与されるのも個人的には高評...続きを読む(全173文字)
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【良い点】
JRグループや提携のお店でのお買い物で割引が利用できたりする福利厚生は大変魅力的で、その他にも非常に満足がいくものがたくさんありました。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
お客様は良い方が多い。
クレームも少なめ。
解決率が比較的高いため喜んでもらえることが多くやりがいを感じます。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
いいところなし。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価「制度」なんてないようなもの。
昇格するのは評価する者のお気に入りと、評価する者...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
引き留めがない
多分嫌われていただけなんでしょうけど。
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく出る杭は打たれるひどい事なかれ主義の職...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
座学研修はかなり長く時間を取っているので、実際の業務をするまでに確実に習熟できます。
また、社内の試験が任意で受けられます。それにより鉄道知識...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
全国に点在する大手企業のため、安心して働けるのではないでしょうか。仕事の種類もさまざまです。その背景では色々な仕事を取ってくる営業さんが素晴ら...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
事業所拡大していて、これからも伸びはすごいと思う。円安に合わせて給料もあがり、対応も満足。優良企業として力を入れているのも感じる。続きを読む(全71文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
人口減の今、将来先に新しいビジネスモデルの開発に取り組まないと、既存ビジネスだけでは厳しいと思う。
もっとチャレン...続きを読む(全117文字)
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【良い点】
インバウンド売り上げが好調なため、インバウンド向けの販促価格など、今後さらに需要の高くなる分野にて店舗を持っている店。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
上場会社であり、それなりに知名度もあるため、想起されやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
他者に比べて特筆すべき強みがないことが弱みです。続きを読む(全80文字)
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【良い点】
倒産することはなく、安心して働ける会社だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
コロナ関連の事業が無くなった後は少し業績も苦しそ...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
DX化が進んでいるため、人でないとできない部分を強化していかないとクライアントから選ばれ続ける事が厳しくなってくると感じる。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
データドリブンのマーケティングで市場調査では国内No1かつ、グループ企業も多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
グループ会社の異動が...続きを読む(全91文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター事業だけでなく、人とテクノロジーを融合した事業展開がどれだけ行えるかが今後の鍵である。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
新規事業に積極的に取り組もうとしていた
【気になること・改善したほうがいい点】
新規事業部門は転職者が多いため、その部門はまるで違う会社のよう...続きを読む(全88文字)
会社名 | 株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ |
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フリガナ | ジェイアールニシニホンカスタマーリレーションズ |
設立日 | 2009年8月 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 407人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 堤恵理子 |
本社所在地 | 〒661-0976 兵庫県尼崎市潮江1丁目2番12号 |
URL | https://jw-cr.co.jp/ |
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