ＪＲ西日本カスタマーリレーションズのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全5件）

【良い点】
オペレーターとして働いているのはほとんど女性でした。役員は男性が多いように感じますが女性特有の働きづらさ等は無かったです。続きを読む(全67文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
あくまでもコールセンターなので成長性はないと思います。インターネットが主流となっており問い合わせの大半は高齢者が...続きを読む(全121文字)

【良い点】
休み希望はほとんど通ります。休暇日数も自分で決めることが出来るので、他の企業に比べると働きやすいと思います。続きを読む(全60文字)

【良い点】
時給は他のコールセンターと比べるととても良いと思います。スキルアップする事に時給が上がりますしスキルアップしやすい環境です。続きを読む(全68文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
お客様対応となりますがやりがいはあまり感じません。理不尽な方も多いですしめんどくさい問い合わせもあります。JR西...続きを読む(全122文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
JR西日本のグループ会社であるため、本体会社からの評価や指示に左右される。業務の自由度は少ない。また経営陣はJR...続きを読む(全151文字)

【良い点】
突然の期末手当等があったりと、予定外の収入がある。また役職毎の給与レンジが公開されており、オープンでわかりやすい。
【気になること・改善した...続きを読む(全143文字)

【良い点】
これまではJR西日本からだけの仕事を請け負っていたが、それ以外の仕事も積極的に受けていこうとしている。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全173文字)

【良い点】
福利厚生はJR西日本だけあってしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員、特に役職が上がるほど使い潰される傾向であり...続きを読む(全137文字)

【良い点】
女性のほうが比率は高い。育休や産休もあるので法律通り取得は可能だがその年代の女性は極めて少ない
【気になること・改善したほうがいい点】
比率...続きを読む(全92文字)

【良い点】
担当するクライアントや業界によって取り扱うプロジェクトの性質や規模が異なるので、得られるスキルも変わってくる。やりたいといえば基本チャンスを...続きを読む(全89文字)

【良い点】
手取り足取りの教育というより、任されながら覚える実践型。営業に加えて運用・改善・資料作成なども経験できるため、幅広いスキルが付きやすい。自分...続きを読む(全202文字)

【良い点】
特にそういっものがあったか、今は思い出せないです。
【気になること・改善したほうがいい点】
特にそういっものがあった点があるのか、今は思い出...続きを読む(全82文字)

【良い点】
業務を通じて実践的にスキルを身につけていく環境で、受け身ではなく主体的に動くことで成長しやすいと感じます。新しい分野や事業にも挑戦する機会が...続きを読む(全147文字)

【良い点】
能力開発ポイントと呼ばれるものがあり、年間5万円分までであれば、自己研鑽のための書籍の購入や、セミナー受講費などが会社負担になります。また、...続きを読む(全133文字)

【良い点】
最初の研修制度はしっかりしていた
売上もないなかで1カ月ほぼフルの研修だった
【気になること・改善したほうがいい点】
正直この現場で働いても...続きを読む(全139文字)

【良い点】
人がいなさ過ぎてやる気があればすぐにマネージャーにはなれる
【気になること・改善したほうがいい点】
マネージャーのスキル不足、リソース不足がひどい続きを読む(全79文字)

【良い点】
勤務年数に関係なく昇進のチャンスがあり、新規事業も展開しているため、自身のキャリアを築ける環境がある。また、外部講師による多様な分野の研修を...続きを読む(全125文字)

【良い点】
経費で書籍の購入ができる。新入社員には研修プログラムを受けられる機会がある。それ以外も部署ごとで様々な取り組みを行っている
【気になること・...続きを読む(全92文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
今は分かりませんが、当時はマニュアルなどはありませんでした。実際やってみて覚えていくような感じなので、自分でメモ...続きを読む(全92文字)