ＪＲ西日本カスタマーリレーションズのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全5件）

【良い点】
オペレーターとして働いているのはほとんど女性でした。役員は男性が多いように感じますが女性特有の働きづらさ等は無かったです。続きを読む(全67文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
あくまでもコールセンターなので成長性はないと思います。インターネットが主流となっており問い合わせの大半は高齢者が多...続きを読む(全121文字)

【良い点】
休み希望はほとんど通ります。休暇日数も自分で決めることが出来るので、他の企業に比べると働きやすいと思います。続きを読む(全60文字)

【良い点】
時給は他のコールセンターと比べるととても良いと思います。スキルアップする事に時給が上がりますしスキルアップしやすい環境です。続きを読む(全68文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
お客様対応となりますがやりがいはあまり感じません。理不尽な方も多いですしめんどくさい問い合わせもあります。JR西日...続きを読む(全122文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
JR西日本のグループ会社であるため、本体会社からの評価や指示に左右される。業務の自由度は少ない。また経営陣はJR西...続きを読む(全151文字)

【良い点】
突然の期末手当等があったりと、予定外の収入がある。また役職毎の給与レンジが公開されており、オープンでわかりやすい。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全143文字)

【良い点】
これまではJR西日本からだけの仕事を請け負っていたが、それ以外の仕事も積極的に受けていこうとしている。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全173文字)

【良い点】
福利厚生はJR西日本だけあってしっかりしている。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員、特に役職が上がるほど使い潰される傾向であり、...続きを読む(全137文字)

【良い点】
女性のほうが比率は高い。育休や産休もあるので法律通り取得は可能だがその年代の女性は極めて少ない
【気になること・改善したほうがいい点】
比率が...続きを読む(全92文字)

【良い点】
オンライン中心ではありますが、様々なジャンルやキャリアに合わせ複数の研修があるので、その点は非常に良かった。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全188文字)

【良い点】
良くも悪くも、とりあえずやってみてと任せていただけるので、それに対応できる人であればスキルがみについていけるとおもいます。
【気になること・改...続きを読む(全158文字)

【良い点】
社内だけで活用する資格があったりする。
それをとるとLDやSV、正社員雇用してもらえることがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
転...続きを読む(全98文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
自分から積極的に色々な事を学びたいと言う姿勢があればサポート業務に関わらず、会社のIRの事も含めて色々と知る事がで...続きを読む(全188文字)

【良い点】
IPAの高レベル資格を取得すると10万円もらえるのはとても良い試みだと思いました。
【気になること・改善したほうがいい点】
ベンダー資格の比重...続きを読む(全136文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
教育指導については具体的な参考例を上げてもらえればイメージがしやすいがそういった参考例は初期研修の時に多少聴けるだ...続きを読む(全107文字)

【良い点】
入社後の研修制度はきちんとしている印象。また、配属後も一定期間で同期入社の方達と研修があるためサポートも手厚い印象。続きを読む(全64文字)

【良い点】
基本的に入社後の研修はしっかりしているので、早々に困る様な事はない。ある程度進んだら独学も必要になってくるが、一人で処理しきれないレベルのスキ...続きを読む(全93文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
新卒研修時、とにかく姿勢にうるさいです。
足を少しでも動かした瞬間「姿勢気を付けてね」と言われます。

わからなく...続きを読む(全137文字)

【良い点】
動画視聴のみなど、画一的な研修は時折ある。
【気になること・改善したほうがいい点】
個別でのスキルアップの機会は権利上あったが、所属部署の環境...続きを読む(全87文字)