回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
マルチタスクをうたっているので、いろんなことをできるのは面白い。
【気になること・改善したほうがいい点】
本社からの落とし込みもなく、現場で...続きを読む(全254文字)
湯快リゾート株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、湯快リゾート株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に湯快リゾート株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
マルチタスクをうたっているので、いろんなことをできるのは面白い。
【気になること・改善したほうがいい点】
本社からの落とし込みもなく、現場で...続きを読む(全254文字)
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【良い点】
やりたい事に対して基本的にNOは言わない。従業員の意思を非常に尊重してくれる。
自分の企画が利益になり、会社に貢献できた時の喜びや達成感は今...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
大きな組織なので仕事もダイナミックな印象です。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署にまたがったプロジェクトは関係者が多く非効率だっ...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
一日で多くのお客様と接するので、接客力や対応力はめちゃくちゃついたと思います。サービススタッフはレストラン、フロント、両方を担当するので、い...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
よくも悪くも最初から最後まで忙しいので暇でボーッとすることはなかった。ただ汗をかくくらい動き回るので水分補給必須。
お客さんから感謝されるこ...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
自分がお客様に対し、何かしてさしあげたことをアンケートにて評価していただけるのは嬉しいしやりがい
【気になること・改善したほうがいい点】
マ...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
お客様とダイレクトに関わる仕事なので、お客様が喜んでいる姿を見たり、直接感謝を伝えてもらえると、やはりやりがいを感じる。
また、当時はお客様...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
お客様アンケートがあり、自分がフロントやレストランで勤務していた時にお褒めの言葉が書かれていると自分の行動でお客様も喜んでくだったことが分か...続きを読む(全228文字)
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【良い点】
私は韓国語ができるのでインバウンド対応をできる時はしていました。
そんなに使う機会はないですが、あら、韓国語話せるの〜?と声をかけてもらうと...続きを読む(全489文字)
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【良い点】
接客業なのでお客様から「ありがとう」と言っていただけるとやはり嬉しいです。
アンケートにお褒めの言葉で名前を書いていただいたりしてモチベーシ...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
アルバイトでしたが写真さんは優しい人が多く、仕事しやすい環境でした。飲食だったので、お盆とお正月はかならず出勤でしたが、その分やりがいもあり...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
お客様に直接感謝されるのは嬉しいしやりがいを感じる。
仕事に対して前向きだと評価され、努力してできる作業が増えて認められれば若くても昇進でき...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
ボーナスがある唯一の良い点でした。初年度の新人でも20万円程のボーナスが支給されたのは初めてでした。(その後ホテルを渡り歩きましたが、そのよ...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
ナイトフロント・客室清掃といった裏方業務をメインに行っていました。私が働いていた現場ではナイトフロントは基本雑務がメイン。何もない限りは待機...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
シフト制であることから休みは比較的融通はきくと思う。
ただ、現場のマネージャーや支配人次第。
常連のお客様もおられるので名前を覚えてもらうと...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
しっかりとした教育制度があるため、礼儀をきちんと学ぶことができる。
お客様をもてなすという仕事なのでお客様が喜んでいる顔を直接肌で感じること...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
アルバイトとして、飲食店の経験ですが、みんな仲良く楽しく仕事ができました。社員の方もえらそうに言う方はいなくて、充実しておりました。
【気に...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
温泉宿泊施設の接客サービス業ということで、お客様と接することが好きな人は楽しいと思います。 温泉旅館に来られる方は老若男女問わず、様々な方が...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
リゾートバイトの人材会社から地方の旅館に派遣されましたが、良くも悪くも働く人によって職場環境は大きく変化します。給与の支払いや福利厚生の管理...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
サービス部門(フロント・レストラン)は、チェックイン・チェックアウト・キャッシャー業務、レストランでは、お酒の提供・料理の提供等
幅広く仕事...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
ここがおかしい、ここがダメだという意見は改善されるかどうかは別として上に通りやすく感じました。
積極性があればどんどん上に上がっていくことが...続きを読む(全243文字)
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【良い点】
全ホテルが統一されているわけではなく、ホテル事によって違った環境作りができるので自分の意見が通りやすい。スタッフ同士仲が良いので意見を出しや...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
スタッフ間の仲が良く、少ないスタッフ数でも協力して仕事に取り組む事が出来ます。お客様との距離も近く、何度も利用していただけるお客様と仲良くな...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
お客様に近い視点でものが見える事、裏方の仕事だけでなく、又レストランに近いオープンキッチンに立つ事で泊まりのお客様に何が必要なのかといった心...続きを読む(全408文字)
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【良い点】
なし。
【気になること・改善したほうがいい点】
人が不足してるから、基本的にハードワーク。夜勤の人が欠勤したら、日勤からの夜勤といった地獄が...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
頑張ったことなどは評価されやすい。
ひとがいないからこそ、うえのポジションもあいてるので、昇格もしやすい続きを読む(全58文字)
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【良い点】
シフト制のため、休みは比較的自由
【気になること・改善したほうがいい点】
部門長以上になると、休みだろうが勤務後だろうが、何かあれば容赦なく...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
公休すら消化させてもらえないその上残業代もみなしで100時間働いても一銭ももらえない。
湯快リ...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
本社勤務はリモートも可能。現場の皆さんも業界内でも休日数や給与、福利厚生は業界屈指のレベルです。過度な残業や人間関係で退職された方は聞いた事...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
管理職は打合せやミーティングばかりのイメージがありますが、部下とのコミュニケーションの時間も大切にしており、嫌なイメージはありません。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
給与査定や賞与査定は上長と面談の上、点数化されたシートが実際の給与や賞与が決まります。
平等な査定であったと記憶しています。
現在大江戸温泉...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
一生勤める予定でしたが新型コロナの影響で泣く泣く退職しました。コロナが無ければ今も働いていたと思います。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
温泉メインの観光地のホテル業となります。インバウンドの方も多く、日本人はそもそも温泉が好きな民族ですので今後も成長し続けると思います。続きを読む(全73文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ただでさえ仕事が終わらないのに、評価に繋がらない仕事が増えた為。それで減給もありうるとの事だったのでバカバカしく...続きを読む(全113文字)
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【良い点】
常にトラブルが発生するような仕事なので、そういうことも楽しめる人には合っていると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
ツアー先では...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
基本的に重大なトラブル等はマニュアルや制度設計上おこりにくくはなっている。
万が一起きたとしても、基本的には支配人が対応してくれるため、安心...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
自分で商品を企画し、宣伝媒体に載せ、問い合わせに対応し、予約が入ると手配する、といった流れで、基本的には1人で最後まで関われるので、やり甲斐...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
作法やマナー、丁寧な言葉使いが働きながら自然と身につく
【気になること・改善したほうがいい点】
様々なお客様がいらっしゃるので時には理不尽な...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
お客様対応やツアー企画など業務としては非常にやりがいのある仕事であった。実際に旅行に行かれたお客様がまたリピーターとして戻ってくれることも多...続きを読む(全149文字)
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【良い点】
ホテル職のやりがいは、「人の大切な時間」に直接関われることです。旅や記念日、仕事の節目など、ゲスト一人ひとりの背景に想いがあり、その期待をく...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
やればやるほどお客様の信頼度が上がり、話してくださったりする。自分のやりたいことも上の人と掛け合えば実行させてくださりと自分のスキルを試せる...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
お客様との接する機会が多いので、お客様から感謝の言葉などをいただいた時はやりがいを感じられる。
【気になること・改善したほうがいい点】
お客...続きを読む(全106文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
やりがいや面白みなんてものはない。その日担当した客の雰囲気が良く何事もなく1日が終わることを祈っていた。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
やる気がある人はどんどん新しい事にチャレンジさせてくれる。アルバイトから始め派遣で終了したけれど、ツアーの企画にもトライさせてくれました。フ...続きを読む(全505文字)
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