ＫＤＤＩエボルバ沖縄の仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全267件） 10ページ目

働きだしてから話し方がとても勉強になりました。受信メインの仕事で当然クレームも多く大変でした。しかし、研修等しっかりしていたのできっちり覚える事が出来まし...続きを読む(全155文字)

某A社の参入もありこれからも幅広くたくさんのニーズに応えるためにたくさんのサービスが展開されていくかと思います。常に新しいサービスを勉強しながら業務を進め...続きを読む(全190文字)

雰囲気は結構楽しかったです。しかし、研修は進度が早く、ついていけない人がほとんどでした。わからないところがあっても質問しにくく、また研修場所の環境も悪く、...続きを読む(全158文字)

コールセンターの部署にいましたが、処理効率と通話品質を求められるため、社会人として必要な会話スキルを身につけることができます。特に、電話の会話スキルは、コ...続きを読む(全154文字)

コールセンターで契約社員として働いていました。仕事はスピード、品質(応対の丁寧さ)の2つの指標でほぼ評価されます。具体的には、スピードは通話時間の短さとし...続きを読む(全221文字)

やりがいは、やっぱりお客様からお礼を言われたときですね。
声のみのお仕事でしたので、あまり感謝を表されることはなかったので…。
「ありがとう!!」と言...続きを読む(全151文字)

研修が豊富で非常に勉強になったが、研修内容が幼稚すぎてつまらなかった。そして社員が凄く偉そう。所詮バイトから社員になった人ばかりなのに、すごく偉そうだった...続きを読む(全116文字)

比較的年齢の若い方が多い会社で、頑張れば短期間で昇格できる環境だと思います。
そういった点では、面白みを感じますが、昇格してもあまり給与や待遇に反映され...続きを読む(全173文字)

やはり問い合わせがあったときに適確な回答をすればお客様に喜ばれますし、それがやりがいにもつながります。ただ受信業務なのでインセンティブなどもなく、給料がど...続きを読む(全161文字)

携帯電話の販売なので、売れた時は嬉しい。ただ毎月の目標はシビアなので精一杯やる必要があります。お客様とのやり取りや携帯電話が好きな人には向いているかもしれ...続きを読む(全150文字)

スキルアップができ部署によって学べることが違うため知識が身につけることができます。達成した時は社員さんより褒めて頂けましたのでやる気もでますし自信がつきま...続きを読む(全156文字)

日々のルーティンワークをこなす業務でしたが一応成績なるものはあるので、それなりに自分の指標となりました。ノルマはないので当然淡々と仕事されている方もいまし...続きを読む(全179文字)

仕事のやりがい等
派遣社員だったため、業務内容はずっと同じだったが、何時間もクレーム対応し、最後にお客様に感謝された時は嬉しかった
社員のモチベーショ...続きを読む(全174文字)

たくさんの研修で知識を付け、それをお客様との対話の中で駆使しながら会話を組み立てていく。最初は難しいですが、慣れてしまえばとても楽しかったです。最新情報が...続きを読む(全166文字)

コールセンターなだけあってクレームが多かったです。こちらの不手際でのクレームならば申し訳ない気持ちで対応も出来ていましたが、一方的なクレームでこちらではど...続きを読む(全172文字)

特に、モチベーションアップに関わるものはなかったですね。
面倒見の良い管理者さんなら、一言、声をかけてくれる程度で。
クレーム必至の案件は、ベテランさ...続きを読む(全163文字)

KDDI関係の仕事からそれ以外の仕事まで働き口はたくさんあります。研修制度が整っているので、コールセンターなどで働きたいと思っている人にとって基礎を学ぶに...続きを読む(全173文字)

この会社の大きな業務の一つであるコールセンターは、人と接することが好きな人には向いている。また比較的安定的な企業で働くことを求めている人にとってはお勧めの...続きを読む(全161文字)

・ISPのテレホンオペレータ業務として、エンドユーザからの問い合わせに対して解決し感謝していただけることには達成感は感じることが出来ると思いますが、仕事内...続きを読む(全161文字)

こちらから電話をかける時はどんな反応をされるかドキドキするし、電話がかかってきた時にはどんな質問をされるのかドキドキします(笑)はじめの頃は緊張しっぱなし...続きを読む(全151文字)

基本的に事務作業や、電話応対等がメイン業務だったので、面白みという点ではあまり感じる機会はなかったように思う。
ただ、作業量は非常に多く、うまく捌いてい...続きを読む(全166文字)

お客様相手の仕事なので面白みはあります。勿論クレームはいうお客様はいますがきちんと話せばほとんどのお客様は良い方ばかりなので楽しいですよ。席も毎回違います...続きを読む(全171文字)

説明力と話し方はスキルUPします。お客様相手にネットの接続やメール設定を電話で伝えるのは結構難しいですが慣れると大丈夫です。
後はネットの知識やOSの知...続きを読む(全155文字)

コールセンター内で、お客様からの電話に対するカスタマーサポート業務という、業務内容の特性上、アウトバウンドでしたが、見えない相手に対し、的確に状況把握を行...続きを読む(全151文字)

会社としては社員全体がモチベーションが高いと思います。
ただ社員がコールセンター上がりの人が多く、コールセンターを基本とした思考となっているところがあり...続きを読む(全164文字)