ＫＤＤＩエボルバ沖縄の評判・口コミ一覧（全1497件） 22ページ目

コールセンターという名のとおり、使用するチャネルは電話である。最近はメール/フェイスブック/LINEなど様々なコミュニケーションツール/SNSサービスが...続きを読む(全154文字)

・休暇制度がしっかりしている。
雇用形態関係なく条件を満たしている社員は平等に制度を利用することができる。
・差別なく昇格できる。
女性の管理...続きを読む(全155文字)

人間関係は良好で勤務しているが、他社と比較すると待遇/労働環境/仕事内容/キャリアパスを考えると劣っているように感じる。将来像が見えない。上司に気に入ら...続きを読む(全205文字)

トップダウンのある社風。コールセンターならではの数字での評価が重視される。
離職率は高く、身体的にバイタリティがないと社風に合わない可能性あり。
昇...続きを読む(全168文字)

休みは比較的取りやすいです。私の部署ではPCのシステムで休み希望を事細かに入力することができました。実際に取れるかどうかはまた別ですが、その理由が正当な...続きを読む(全164文字)

直接顧客との電話に対応する仕事だった為、電話マナーや敬語の使い方などビジネスマナーが自然と学べた。また契約社員であったが、入社時丁寧な研修があり、全く知...続きを読む(全157文字)

パソコンに向かってもくもくと作業することが好きな人には楽しいと思います。あとは業務をこなしていくうちに確実にタッチタイピングやタイピングのスピードがみる...続きを読む(全172文字)

労働環境・仕事内容・人間関係
労働環境はあまりいいものとは言えません。夏は暑く(節電のため)冬は寒い・・・夏場はうちわで扇いだり、冬場は女性の方はひざ掛...続きを読む(全201文字)

残業を進んでやる人が一見評価されているように見える。
しかし、それは幻影であると考えます。
また、サービス残業を拒否出来ないような暗にプレッシャーが...続きを読む(全177文字)

そもそも管理職と社員の距離が遠いため、満足しているてんはあまりない前提で、記入をします。
その前提で見ていただけると幸いです。
人(管理職)によりま...続きを読む(全155文字)

非正社員として時給制契約社員として働いていました。立場はコールセンターのスーパーバイザーとしての業務でしたが、残業代も1分単位ででて役職手当もあり、業務...続きを読む(全152文字)

一般的なコールセンターを請け負う会社。
KDDI精神をモットーにしているが有限実行している社員は少ない。
大きなセンターが多く、オペレーターの年齢層...続きを読む(全170文字)

業務内容にまったくと言ってよいほど根本的な変化がないため、やりがいを
感じられない。また、ある程度の業務裁量はあるといえばあるが、基本的には
クライ...続きを読む(全182文字)

労働環境についてはもっと過酷なものであると思って入社したが、思うほど悪いものではなかった。
残業等の労務管理についてもしっかりと行われており、安心して...続きを読む(全153文字)

基本的な知識や、対応マナー、ソフトの操作方法を座学研修で。その後、OJTで先輩オペレーターの実際の通話を聞いたり、自分が対応している間聞きながら教えて頂...続きを読む(全184文字)

上下関係あまり関係なく、和気あいあいというイメージです。上司の方から歩み寄って来てくれるので馴染みやすかったです。社内ルールなどが会社やクライアントの都...続きを読む(全185文字)

代表電話応対のため、時には他部署や企業全体に関するクレームを受けることもあり、きつい言い方の人もいるため、精神的につらい時もある。電話だと対面より不満な...続きを読む(全155文字)

上司や周りの従業員との距離も近く働きやすい環境のいい職場でした。
仕事も積極的に手伝ったり手伝ってもらったり協力しながら進めるところでした。違うチーム...続きを読む(全188文字)

お客様の問題を解決し、電話の最後にはかならずと言っていいほど、ありがとうと感謝の言葉をもらえるところが一番のやりがいです。
また、社内には夢を追いなが...続きを読む(全245文字)

契約社員として働いていました。
テレフォンアポインターは初めてでしたが、2週間のみっちりとした研修の後、実践をスタートしました。上司になる社員さんの人...続きを読む(全178文字)

j女性が働きやすい環境で、特に既婚者には良い環境です。全体的に入れ替わりが激しいので、再就職が難しい方が残るため、既婚者にとって良いと思います。残業も少...続きを読む(全151文字)

事業の規模には申し分ないと思います。まあ、親会社のKDDIがある限り、仕事が無くなることはないでしょう。そのせいか、あまり会社の体質は望ましいとはいえま...続きを読む(全190文字)

仕事の過程や結果で、やりがいや面白みを感じたのはほとんどありませんでした。しいて言うならば、新人さんのクレームを巻き取ったときに感謝されたことです。新人...続きを読む(全182文字)

給与にはそこそこ満足していましたが、賞与は無かったので満足はしていません。昇進、昇給もあまり期待できません。キャリアパスは一部の人のみですが、優秀だから...続きを読む(全157文字)

いくつかの部署を経験しました。その中でSV業務もしましたが、センターの管理者の色が良くも悪くも、はっきりしていました。センター管理者以上の方はセンター状...続きを読む(全209文字)