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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
稟議を通していく過程はあるが、支配人になればある程度やりたい事ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員の数が足りておらず、ワ...続きを読む(全168文字)
- この投稿でわかること
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アールエヌティーホテルズ株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、アールエヌティーホテルズ株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にアールエヌティーホテルズ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
稟議を通していく過程はあるが、支配人になればある程度やりたい事ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員の数が足りておらず、ワ...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
丁寧に接客をして喜んでいただけると嬉しかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
いろいろな点にアナログな部分を感じました。また、...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
現場の声が反映されやすい。社長までの距離も近いため、アットホーム感はある。
士気が高いスタッフが多いため、切磋琢磨して働けるのが面白い。
【...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
良いサービス、良い接客をすれば、直接お客様から感謝されるところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
会員様が他の店舗と比べて、あちらで...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
国内外のお客様と関わることができ、様々な価値観を感じることが出来た。
【気になること・改善したほうがいい点】
横柄、理不尽なお客様がいても下...続きを読む(全101文字)
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どの世界にもクレーマーはいるもので、ホテルにももちろんいます。そんな人が来ると本当に辞めたくなります。しかし、観光案内を喜んでくれるお客様や、部屋に満足...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
様々な目的で宿泊されるお客様ひとりひとりに合った接客を身につけることができます。ビジネスでいつもお疲れの方には丁寧かつ最低限の案内、ご家族連...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
ビジネスマンやファミリーなど様々な客層を相手に接客できる点が魅力的。主にチェックインを受ける遅番、チェックアウトや翌日の予約確認を担当する早...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
ビジネスホテルだが、シティホテル並みのマナーや接客を学ぶことができる。面倒なお客様もいるが、接客を褒めてくれたりお手紙をくれるお客様もいてや...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
接客サービスの質を上げることが出来るのはとても良かった。
大手なので接客サービスの質には相応にこだわりを持って研修やお客様に相対します。
ホ...続きを読む(全212文字)
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【良い点】
バイトやパートでも意見の通りやすい職場環境です。改善点はミーティング等で話し合いがなされ、改善されることが多かったと思います。
顧客満足度が...続きを読む(全217文字)
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【良い点】
社員の方々は良い人ばかり。急な用事などができた際は、可能な範囲でシフトを調整してもらえる。アルバイト・パートの給与は、宇都宮の中では高い方。...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
研修がちゃんとしているので、お客様に対して自信を持って接客、業務ができる。自分の仕事がお客様の喜び、満足度に反映されるのでそれはやりがいに感...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
フロントでありながらホテルの一連の流れ、業務を経験できること。申し出れば、予約サイト担当やCS担当、販売管理などの業務も任される。チャレンジ...続きを読む(全204文字)
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【良い点】
仕事を覚えてくるとやりたい事、発想を評価してくれる。イベントなどに力を入れることが多い。モチベーションがアップする。役員?も任せてくれるので...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
毎年2回顧客満足と従業員満足のための取り組みが行われています。
全国のホテルの代表者が自分たちの店舗で上記のための取り組みや改善点などをプレ...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
若い女性が多いので、たのしかったです。常連さんとも、仲良くなれば、会話したりして、たのしかったです。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
サービスが充実しているのでお客様に自信を持って接客できる。業務内容もほとんどマニュアル化しており単純作業が好きな方は向いているかも。ホテル全...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
人的サービスレベルの高さを売りにしているだけあって、お客様のためにしたいことの提案は受け入れられやすいです。ホテルシステムもシンプルで覚えや...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
研修制度が充実しており、実力・スキル次第で担当店舗の業務だけでなく、会社全体にかかわる研修に参加することも可能。
年齢や社歴に関わらず、チャ...続きを読む(全210文字)
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【良い点】
アルバイトでも時間帯責任者などの仕事を任せてくれ、やりがいを感じられました。また、アルバイトでも仕事の意見を発言でき、上司も意見をしっかり聞...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
本部のスタッフも含め、ひとあたりの良い人が多く、人間関係でギスギスすることが少ないと思います。
残業も一般企業に比べると少なく、平均10〜1...続きを読む(全179文字)
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全体的に良い人が多いので居心地はいいと思いますす。ビジネス以外にも家族やカップルでの利用も多く、客層も良い。研修制度はしっかりしているので未経験でも安心...続きを読む(全159文字)
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チェックインからチェックアウトだけでは終わらず多岐に渡る業務がありやりがいはあります。
アルバイトと正社員の壁がなく同じ業務を同じ目線で協力しあうこと...続きを読む(全173文字)
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スタッフ数がそこまで多くはないので少人数での勤務となります。なので全てのスタッフが様々な仕事に対応する必要があります。お客様からやはりお褒めの言葉や感謝...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
インバウンドが増える中で将来性はあるのではないかと思う。自分が勤務していた頃より室料がかなり上がっているので、需要の高さを反映していると思う。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
普通のアルバイトの平均的な給料。夜勤があると少し上乗せされる。定期的に考課もありわずかだが昇給するようだった。自分は一年しかいなかったのであ...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
夜勤の免除や平日のみの出勤など、ホテルでありながら理解のあるシフトを組む事ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
女性で子ありの...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
コンプラの意識は高いので休みを取ることに文句を言われる事はない。
【気になること・改善したほうがいい点】
社用携帯への対応は休日も求められる...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
ボトムアップを歓迎する傾向があるため、意見やアイデアが出しやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
社内で特に評価される人は、生真面...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
顧客志向が強い会社でお客様のために様々な精神的な取り組みが多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
課長職になると、幹部からの休日を度...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
アルバイト、社員、関係なく教育制度が充実しています。サービスマナーの基礎から応用までマニュアルがあり、一貫性のある講習がある。
英会話も抽選...続きを読む(全298文字)
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【良い点】
シフト制で夜勤もありますが、夜勤日数指定や希望休など比較的要望通りにしていただけました。
店舗によるとは思いますが、その点はとても良かったで...続きを読む(全494文字)
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【良い点】
宿泊券ももらえるし、有給もしっかりとれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
他のホテルと比べないとなんともいえないけど福利厚生はいい...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
やる気と頑張さえあれば評価されるし、残業代などもしっかりでます。
【気になること・改善したほうがいい点】
この仕事に限らずですが面接時にしっ...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
会員制のホテルであることや、高価格帯のホテルの提供なので客層が良く、ありがとうと言ってもらえたときにやりがいを感じる。また、いかにスピーディ...続きを読む(全162文字)
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【良い点】
仕事内容はそこまで難しくなく、ただ対応する。といった印象
必要以上の業務を求められるわけでもなかった続きを読む(全56文字)
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【良い点】
接客スキルや礼儀作法が自然と身につき、お客様対応を通して人としての成長を実感できるやりがいのある環境でした
ホテルでの仕事は、お客様の滞在を...続きを読む(全246文字)
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【良い点】
1日に多くのお客様の対応ができるため、接客のスキルが身につく。また、部署にもよるがアルバイトの人数も多いため、若いうちから色々な業務に携われる。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
外国人もたくさん来るので英語やスペイン語なの、様々な語学の対応が出来るようになる
【気になること・改善したほうがいい点】
色々な語学の専門ス...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
東京ドームのお膝元のため、野球やライブなどイベントごとにいろんなお客様と関われる。大変なことも多いが、その分様々な対応力が身についたと思う。続きを読む(全76文字)
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【良い点】
毎日基本やることは一緒なのでルーティンワークが好きな人には向いていると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
残業が多く、1人当たり...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
ディズニーという唯一無二のブランドを持ちながら接客に携わることができる点は他社との差別化されたやりがいとなる。
現場職であればゲストの笑顔を...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
団体旅行メインなのでやりきった後の達成感はすごい
【気になること・改善したほうがいい点】
担当校が多いので1人の労力が凄い。体力がないとメン...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
従業員どおしの仲は良いので、協力して業務ができる。アンケートなどでお褒めの言葉をいただけた時やりがいを感じた。続きを読む(全61文字)
| 会社名 | アールエヌティーホテルズ株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | アールエヌティーホテルズ |
| 設立日 | 2004年4月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 1,963人 |
| 売上高 | 350億7500万円 |
| 決算月 | 12月 |
| 代表者 | 本山浩平 |
| 本社所在地 | 〒154-0015 東京都世田谷区桜新町1丁目34番6号 |
| 電話番号 | 03-5707-8888 |
| URL | https://rnt-hotels.co.jp/ |
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