回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
アルバイト、社員、関係なく教育制度が充実しています。サービスマナーの基礎から応用までマニュアルがあり、一貫性のある講習がある。
英会話も抽選...続きを読む(全298文字)
アールエヌティーホテルズ株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、アールエヌティーホテルズ株式会社のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際にアールエヌティーホテルズ株式会社で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
アルバイト、社員、関係なく教育制度が充実しています。サービスマナーの基礎から応用までマニュアルがあり、一貫性のある講習がある。
英会話も抽選...続きを読む(全298文字)
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【良い点】
資格を取ったら試験やテキスト代を補助してくれるためやりがいを感じる。
ロイヤルホールディングスという大きい会社の子会社なため、他の飲食の会社...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
マナーや集合研修もありましたが基本的には店舗でのOJTがメインとなっています。階層別の研修も用意はされていました。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
様々な研修が用意してあり、常にキャリアアップのチャンスがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
自店舗でもっと様々な研修が出来る時と...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
社員、アルバイト関係なくホスピタリティマインドが整っており、研修は手厚い。質問にも応えてくださり、皆で一棟を素敵な空間にしようとする意識が見...続きを読む(全258文字)
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【良い点】
マニュアルとしてはかなり細かく整っていて、リーダークラスの先輩が1人付き、身だしなみ、言葉遣いや敬語の使い方、立居振る舞い、パソコンの使い方...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
研修が充実しているので、未経験だとしてもしっかりしたビジネスマナーや接客を身につけることができる。フロントに一人で立てるようになるまで、付き...続きを読む(全253文字)
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【良い点】
入社後のトレーニングがかなりしっかりしていて、マニュアルでの座学の期間も長いです。必要に応じて上長との面談の機会を設けていただけたり、アカデ...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
教育制度にはかなり力を入れている。独り立ちするまでは先輩が目を配っていてくれるので安心。本部の研修も充実していて接客やサービス品質向上のモチ...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
さまざまな委員会が存在するため、店舗をよくしようとする姿勢が全店的にあります。
店舗である程度キャリアを積み、意欲的な方は自薦すれば、委員に...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
覚えることがたくさんあるが、入って1ヶ月ほどしっかりと研修をしてもらえる。最初は不安だとは思うが、独り立ちするまでしっかりとサポートしてもら...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
全くの未経験からでもしっかりとした教育体制が整っている。
座学、OJTを交えながら、実際の業務に入る際はあまり不安なことはない。
パート、ア...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
オリジナルの教育マニュアルがあり、トレーナー側のマニュアルもあるため、どのトレーナーに当たってもムラなく研修を積みフロントに出ることができま...続きを読む(全217文字)
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【良い点】
1ヶ月の手厚い研修制度があり、先輩・支配人など優しい人が多く安心して働くことが出来た。ミスの共有や顧客サービス向上のためにみんなが一生懸命取...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
アルバイトからの入社でも、適性をみて契約社員にならないかと声がかかります。その後さらに正社員へとなった人もいました。
正社員は全国転勤を伴い...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
現場のオペレーションを身につけるには良い会社。マニュアルやトレーニングが充実しており、初日からフロントに立つといったことは無い。時間帯責任者...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
入社後の教育体制がしっかりしていて働きやすい職場です。
また、仕事の進め方や接客について常に進化させる心がけが全体的にあり前むきでモチベーシ...続きを読む(全162文字)
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年に数回、各ホテルからスタッフが集まり研修のようなものを行なっていました。また、接客のマナーに関しても形だけの研修を行ないすぐにフロントデビューをさせる...続きを読む(全120文字)
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アルバイトでの入社でしたが、接客マナー研修はとてもしっかりしていました。
言葉遣いやアピアランスなど、徹底して教えて頂けたので退職しても接客業をしてい...続きを読む(全164文字)
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ホテルフロントとしてはしっかり研修があります。ただ他の業種や職種ではあまり役に立たないと感じました。
ホテル業界に身を置くならいい場所だと思います。た...続きを読む(全153文字)
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必ずアルバイトからの入社。研修はじっくりと時間を掛けてやる。オープニング店舗であれば他県に研修に行かされることもある。電話対応、敬語の使い方、PCスキル...続きを読む(全167文字)
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マニュアル通りの丁寧な対応が身に付きます。必ず始めにマニュアルをしっかりと勉強し少しずつ実践に入っていきます。ですので、未経験者でも何も心配いりません。...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
夜勤の免除や平日のみの出勤など、ホテルでありながら理解のあるシフトを組む事ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
女性で子ありの...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
コンプラの意識は高いので休みを取ることに文句を言われる事はない。
【気になること・改善したほうがいい点】
社用携帯への対応は休日も求められる...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
顧客志向が強い会社でお客様のために様々な精神的な取り組みが多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
課長職になると、幹部からの休日を度...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
稟議を通していく過程はあるが、支配人になればある程度やりたい事ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員の数が足りておらず、ワ...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
ボトムアップを歓迎する傾向があるため、意見やアイデアが出しやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
社内で特に評価される人は、生真面...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
シフト制で夜勤もありますが、夜勤日数指定や希望休など比較的要望通りにしていただけました。
店舗によるとは思いますが、その点はとても良かったで...続きを読む(全494文字)
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【良い点】
やる気と頑張さえあれば評価されるし、残業代などもしっかりでます。
【気になること・改善したほうがいい点】
この仕事に限らずですが面接時にしっ...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
残業代は1分単位でしっかりでます。サービス業だと時間キッチリに退社なんて無理だから助かります。
【気になること・改善したほうがいい点】
ホテ...続きを読む(全144文字)
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【良い点】
夜勤なしの主婦の方や夕方のみの学生さんもいて、働き方はひとそれぞれ。
【気になること・改善したほうがいい点】
ホテルだから仕方ないけど社員さ...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
どんどん面接がくるので、すぐ変わりが見つかり辞めにくいと言うことは無かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
やはり夜勤がきつい...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
スキルアップに向けての資格取得の補助制度はある
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップに向けての制度がそこまで手厚いわけではな...続きを読む(全126文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
特に大きな成長点もない。接客力はコミュ力はかなり身につくと思うが、ビジネスホテルである為、出勤したら同じことの繰...続きを読む(全137文字)
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【良い点】
先輩方がすごくたくさんサポートしてくださったり上の方がしっかり相談を受けてくださったりすごく良かった、無理を絶対にさせず一人一人のことをしっ...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
スタッフの成長を目標にしているので、どんな事でも成長できる環境
【気になること・改善したほうがいい点】
新人の教育は特定の人が行っているので...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
資格取得すれば補助金がでます
【気になること・改善したほうがいい点】
資格を取得しても給与に反映されず(厳密にいうと額が低い)努力するのが無...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
人によっては、いろいろ任せてもらえるので、成長できる人もいるかもしれません。接客スキルはもちろん、パソコンや電話対応などのスキルは慣れれば身...続きを読む(全285文字)
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【良い点】
一切ないです。とにかく自分で頑張らないとゆでガエル式に、市場で通用しなくなり一生ここで過ごすことになるでしょう。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
マンツーマン指導のため、分からないことを聞きやすい。新入社員研修も同じだが、OJT制度によって、トレーナーの色が強い新入社員が誕生する。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
同じヒルトン内で短期間移動してのトレーニングができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
トレーニングを希望しても必ずできるわけではな...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
JTBでは、社内研修や資格取得支援制度が充実しており、段階的にスキルアップできる環境が整っていると感じました。入社時にはグループでの研修があ...続きを読む(全383文字)
| 会社名 | アールエヌティーホテルズ株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | アールエヌティーホテルズ |
| 設立日 | 2004年4月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 1,963人 |
| 売上高 | 350億7500万円 |
| 決算月 | 12月 |
| 代表者 | 本山浩平 |
| 本社所在地 | 〒154-0015 東京都世田谷区桜新町1丁目34番6号 |
| 電話番号 | 03-5707-8888 |
| URL | https://rnt-hotels.co.jp/ |
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