アメリカン・エキスプレス・ジャパンの旅行サービス関連職の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全66件）

【良い点】
自分で手を上げて昇給する形なため、自分のライフステージに合わせて職位に挑戦できることは良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
せ...続きを読む(全240文字)

【良い点】
シフト制だったが、オフの日はオフとして仕事をせずに過ごして良い点は良かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
急な予定などができても、...続きを読む(全170文字)

【良い点】
最低でも手取りで月25万円は貰えるので仕事=お金の人にはお勧めである
【気になること・改善したほうがいい点】
・コールセンター業務ということも...続きを読む(全414文字)

【良い点】
毎日の成績反映で現時点でのインセンティブを知ることができるため、逐一金額確認が可能。
【気になること・改善したほうがいい点】
人それぞれだとは...続きを読む(全132文字)

【良い点】
ボーナスもしっかりあるし、入社一年目でも10日ほどお休みがある。それとは別に病休もあり、体調が悪くなれば保健室でお休みできる場所もあった。
食...続きを読む(全247文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
アメリカ本部から指示があるとそれに従わないといけないため、日本に適さない内容でも実施され現場のスタッフはその都度振...続きを読む(全140文字)

【良い点】
旅行業としては月給は高い。本業が金融なので旅行部門に何かあっても耐えられるだけのバックボーンがある。続きを読む(全56文字)

【良い点】
富裕層が顧客のためハイクラスなサービスを求められる。金額でごねることはない反面、VIPとしての待遇を求められる。そのため高圧的な態度の顧客もい...続きを読む(全149文字)

【良い点】
有給はとても取りやすい。また家族に何かあった場合に早退や遅刻をしても周りが理解してくれているので肩身の狭い思いをしない。特に介護や育児している...続きを読む(全91文字)

【良い点】
昇進や異動希望は全て自分から挙手しないと叶わない。社歴不問のため誰にでもチャンスがあり、自分自身から動かないとずっと平社員。
【気になること・...続きを読む(全146文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コロナになってから各国の渡航条件が発生し予約を受けるたびに責任を持って確認する作業が当たり前になったが、2年経った...続きを読む(全250文字)

【良い点】
自分から発信していけば、年齢性別関係なく適職とみなされた人はリーダーになれます。女性が管理職を務めているイメージがとても大きかったです。ただし...続きを読む(全171文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
ミスなどが多かった私にも原因があるが、仕事してる時に急に上司から連絡が来て、明日来なくていいです、となった。もっと...続きを読む(全238文字)

【良い点】
大企業だけあり、教育制度は大変整ってました。会社の歴史から現在の状況、違法行為など、とても詳しく、誰にも分かりやすくトレーニングしてくれます。...続きを読む(全194文字)

【良い点】
もし旅行業務に、なんでも良いので関わりたいというのでれば、良いのではないかとおもいます。
【気になること・改善したほうがいい点】
旅行業務とい...続きを読む(全185文字)

【良い点】
女性が多く在籍しており、女性の働きやすい会社という印象でした。福利厚生も特に問題なくすべて揃っていると思いました。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全184文字)

【良い点】
男女差別関係なく上に上がりたい人はキャリアを積めるチャンスがあると感じました。、寧ろリーダー枠に関しては女性がやっていることの方が多いかもしれ...続きを読む(全186文字)

【良い点】
シフト勤務なので予定は立てやすいかと思う。また、仕事量を調整する事できちんと定時で上がれることがほとんど。
主婦の人や何か趣味を持ってる人など...続きを読む(全180文字)

【良い点】
お客様との電話が終わった後、ランダムでアンケートがお客様に送られていました。
その回答の良し悪しで評価が決まるのでその点基準は明確。良ければ評...続きを読む(全184文字)

【良い点】
外資特有の雰囲気ですが、活気はありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
富裕層の顧客を相手にしているからか、プライドが高い方が多か...続きを読む(全187文字)

【良い点】
成果を出せば正当に評価されます。3ヶ月ごとのインセンティブもあり、好成績の場合、同期でも年収で100万円くらいの差が出ることもめずらしくありま...続きを読む(全181文字)

【良い点】
当時はコール診断があったので、コール診断でボーナスが決まりました。コール診断の評価（スコア）が高ければ、ボーナスの額がかなり高く逆に引くと10...続きを読む(全214文字)

【良い点】
有給は、100%取れました。むしろ権利なので取るように言われてましたので、取りやすかったです。女性が多いので、産休育休を取ってる先輩もいました...続きを読む(全164文字)

【良い点】
個人旅行の手配なので、色々な地域の手配を一人でやるため知識が増えます。また電話応対も重要視されているため、電話応対のスキルも磨くことが出来ます...続きを読む(全231文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
お金持ちの対応なので、要望が無茶な事も多く、スピード感が無いとすぐ怒鳴られる。
覚えることが多いので、身につく前に...続きを読む(全173文字)