アメリカン・エキスプレス・ジャパンのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全17件）

【良い点】
数字を上げればインセンティブに反映する点。部署によって様々な指標があるため、得意とする部分を見出し、成績が頭一つ出れば毎月そこそこの給料を貰え...続きを読む(全208文字)

【良い点】
良くも悪くも実力主義の企業です。外資系企業だからと言って突然クビになることはありませんが、毎月全オペレーターの成績がランキング形式で共有されま...続きを読む(全319文字)

【良い点】
無理やりにでも有給消化100％になるようにしてくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
上記「年収・評価制度」にあるように年収を上げる...続きを読む(全276文字)

【良い点】
ガツガツ数字を上げていけばインセンティブという形でその分年収は大きく上がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
ボーナスも無く業務に関わ...続きを読む(全277文字)

【良い点】
数年の間にシステムやサービスが4回変わったりと、大きな組織に胡坐をかいて安定志向という文化は皆無。
色々と手を出すチャレンジングな会社なので事...続きを読む(全165文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターという業務上、離職率は高いと思う。チームに属する形になるが、上司の当たり外れが激しい。続きを読む(全70文字)

【良い点】
毎年給与は上がるし、基本給は高い。
【気になること・改善したほうがいい点】
年俸制。同じ電話を取る仕事でも部署によって給与は違う。評価は上司次...続きを読む(全86文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
電話を取る本数、時間、満足度（お客様アンケート）など細かい指標を用いて評価される。もちろんクレーマーもいるのでそこ...続きを読む(全100文字)

【良い点】
アメリカの市場に影響されるので、営業としては理不尽なターゲット数、達成しやすい年としにくい年がありました。給料はベースは悪くないですが、不安定...続きを読む(全87文字)

【良い点】
営業だと、頑張れば頑張った分だけ稼げます。社員同士も仲が良く、蹴落とすような雰囲気はなく、上司部下の関係も良好です。THE外資！という感じのカ...続きを読む(全113文字)

【良い点】
就業前から、パソコンの基本的スキルが養える研修、コミュニケーション研修、電話応対研修、など色んな研修を行った。その中で必ず受けなきゃいけないも...続きを読む(全178文字)

【良い点】
スタッフはいい方が多いです。しかしそれだけでもあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員には教育などの機会はほぼありません。続きを読む(全77文字)

【良い点】
私は利用していませんが、著名人を招いた様々なセミナーが開催されているようです。
【気になること・改善したほうがいい点】
系列会社では資格取得の...続きを読む(全123文字)

【良い点】
年に一回ほど講師の方に来ていただき、階層別の研修や、マネジメントに関する研修があったように思う。
e-Learningのように形骸的ではなく、...続きを読む(全238文字)

【良い点】
自身のスキルにあった案件を担当できたことで、案件をこなしていくうちにスキルアップができた。
【気になること・改善したほうがいい点】
Creat...続きを読む(全154文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
将来のステップアップはあまり自分は感じなかった。将来のビションをどう考えているかによるが、自分が考えているものだと...続きを読む(全130文字)

【良い点】
Excelを触れたことが全くないのですが、管理者にあがるとオペレーター育成のためにデータ集計が必要になり、効率化のためのVBA作成などもさせて...続きを読む(全81文字)

【良い点】
良い意味であまり研修が厳しくないのでやりやすかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップは特にないと思う。資格も取れる訳では...続きを読む(全104文字)

【良い点】
社員教育は整っていない。各支店の独自のルールがある。そもそも人が少ないため教えている暇がない。
【気になること・改善したほうがいい点】
社内の...続きを読む(全116文字)

【良い点】
研修制度も充実しており、入社後の新入社員研修では、基礎的なITスキルから業務に即した実践的な知識までを習得可能です。技術研修だけでなく、ビジネ...続きを読む(全239文字)