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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
大規模なコールセンターの為、教育体制はかなり整っていました。
机上研修、モニターについて先輩のコールを聞く、実際に電話にでる時に先輩が新人2...続きを読む(全172文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社キュービタス
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社キュービタスのキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社キュービタスで働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
大規模なコールセンターの為、教育体制はかなり整っていました。
机上研修、モニターについて先輩のコールを聞く、実際に電話にでる時に先輩が新人2...続きを読む(全172文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターはニーズのつかみ方などの話はあるが、そもそもの電話の対応方法やクレーム処理の方法は経験で学んでいく...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
研修やOJTはしっかりしていると思う。私が入社した頃より、LDの人数も増えたので手厚くなっていたように思う。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
やる気があればたまにセミナーがあり参加者を募っているのでそれに参加すれば良いという感じです。ただセミナーを受けると業務を抜けることになるので...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
派遣で事務未経験だったが基本的なエクセルの使い方などから丁寧に教えてくれとても助かった。
約10名程のチームの中で社員は3名。
私がいたのは...続きを読む(全166文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
・研修らしいものは特になく、見て覚えてという姿勢なので、細かく指示をしてほしい人には向かない。
・チームによるが...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
研修についてはOJT制度がある
【気になること・改善したほうがいい点】
OJT制度があるものの、どこのチームも人材不足の為に、なかなか研修に...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
座学の研修が4日間あり、かなり丁寧に教えてくれます。
クレジットカードは種類がかなり多く覚えることにかなり苦労しますが、研修が丁寧なので問題...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
未経験者でも誰でもすぐに覚えられる仕事内容でしたので、事務経験初めての方にはとてもいい企業だと思います。毎日淡々と作業していく感じです。最初...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
社員は年に何回か研修がありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
人によっては女性でも役職が付きますし、試験を受けて一般職から総合...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
新入社員入社時は、人事からの研修で電話の出方などの基本を教わった各部門へ配属される。OJT制度で、比較的丁寧に先輩から仕事を教わることができ...続きを読む(全281文字)
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【良い点】
仕事内容は多岐に渡るので色々な業務に携わる事ができました。研修も多く用意されているので新しい事に挑戦する機会には恵まれている会社だと思います...続きを読む(全229文字)
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【良い点】
事情があって在籍期間が短く詳細不明だが、女性が非常に多い会社で、女性であってもやる気のある人はしっかりと上昇していくという感じが広く見受けら...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
意味があるのか分からない研修もあるが、新卒入社の場合は社外から講師の先生を呼び、研修をしてくれる。
内容はビジネススキルについて。カスタマー...続きを読む(全201文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
とてもいいSVもいるけど、レベルがSV業務するのに達していない人がいる。オペレーターはSVを選べないのでそういう...続きを読む(全282文字)
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【良い点】
人員の入れ替わりが激しいため、マニュアルがきちんと整備されている。業務委託を行っているため、カード利用顧客だけでなくクライアントからの依頼に...続きを読む(全157文字)
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有給の消化は各部署によりますが、おおむねワークライフバランスはすごくいいので働くお母さんにとってはすごく良い会社だと思います。産休もとりやすく戻ってくる...続きを読む(全177文字)
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新入社員一人に対して、先輩社員が一人ついて教えてくれるマンツーマン体制です。
繁忙期に中途入社すると、先輩社員も仕事が忙しくあまり仕事を教えてもらえな...続きを読む(全155文字)
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わたしはもともと派遣社員として入社しましたが、直契約の常勤パートにならないかと誘ってもらいました。会社もそのひとの性格や仕事が出来るかどうかいろいろな所...続きを読む(全160文字)
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契約社員にも関わらず、面白く働けました。女性が多数活躍しています。給料は高くありませんが、よくも悪くも動きが早い、情報を追うのに大変でしたが、、 多数の...続きを読む(全164文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
女社会特有のギスギスが発生しがち。特に事務部門はイジメなども多くあると聞く。事務部門かコールセンターかは配属ガチ...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
8割から9割程が女性ですので、女性は働きやすくキャリアアップも狙いやすいと思います。
又、育休から復帰している社員もおり長期のキャリア形成が...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
人数の多いコールセンターの為、休み希望がとりやすく有給休暇もとりやすかったです。その為海外旅行に行っている方も少なくありませんでした。
部署...続きを読む(全267文字)
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【良い点】
何ヶ月かに1度表彰があります。
評価制度はわかりやすい基準がありますので(上司に気に入られている等関係なし)どなたでも狙いやすいかと思います。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
当時、一般職扱いのため、住宅補助などはないが一般的なものはあったと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
一般職としては普通かもしれな...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
女性ばかりのため産休、育休には理解があり、取りやすい。時短勤務の方も多くいる。
管理職も女性の方も増えていた続きを読む(全60文字)
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【良い点】
有給休暇は取りやすかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター勤務になると部署によっては年中無休のため元日勤務もあった。...続きを読む(全118文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
目標と成果を報告するようになっていたが、同じ働きだとしても評価者によって差が出ていた。平均以上を付けるとコメント...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
部署にもよるが、シフト制で祝日も関係なく出勤だったが、休みの日数はしっかりとあった。また、有給休暇も自由に取得できるため、休みは多かったと思...続きを読む(全251文字)
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【良い点】
プロパー社員の管理職を増やそうという動きはあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職の特に課長以上はクレディセゾンの出向者で仕...続きを読む(全103文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スキルよりも挨拶をするとか、締め切りを守るなどしか重要視されていないように感じる。そもそも出向者も多くスキルらし...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
トヨタの改善手法を学ぶことができる。改善大会があり、部署で改善を取り組むことが課される。近年では改善の取り組み内容ではなく、資料作成に力を入...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
事務作業などの講習以外にマナー講習もある。
空港での講習もあり、親会社の日本航空についても講習がある。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
教育体制については、OJTがありまた、昔程案件を取ってくるという文化は根強くない
【気になること・改善したほうがいい点】
習うより慣れろの文...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
能力が高く、部下を育てる事も重要な事だという考えの部長だったので、できない私を育ててくれた。何がだめなのか、どうすればよくなるのかを明示して...続きを読む(全249文字)
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【良い点】
教育体制はしっかりしていると思う。階層別研修などもある。やる気のある社員や挑戦志向のある社員はいいんじゃないか。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
グループ全体として個人情報取扱についての研修機会が非常に多く、自然と業務に必要なマインドが身につく。続きを読む(全56文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
顧客対応部門では、正直あまりスキルアップできないと感じた。
パソコンの入力スキルや、クレーム対応には慣れます。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
最近では自身で手を挙げて希望の部署に配属されることが多くなっていると聞くため、意欲のある社員にとっては好都合かと思われる。
【気になること・...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
税理士や司法書士とか取得できれば月給は上がりますが、上がり幅は驚くほど低額です。要はそういう事をしているとしたいだけで該当者はいません。
【...続きを読む(全115文字)
| 会社名 | 株式会社キュービタス |
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