エム・ユー・コミュニケーションズのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全42件）

【良い点】
家庭の事情で退職した。退職するまでに上長と面談があり、辞めずに働ける方法はないか一緒に模索してくれた。環境も悪くなかったので本当は辞めたくはな...続きを読む(全191文字)

【良い点】
休みはシフト制。前月にシフトを提出するが基本的には出したシフトが通りやすい。また介護や子育てなどの休みにも柔軟に対応してもらえる。人数が多い事...続きを読む(全186文字)

【良い点】
マニュアルや研修がしっかりしている。業務についてからも都度研修、テストはある。分からない事はすぐに聞ける環境にある。覚える事は多いが基本ルーテ...続きを読む(全192文字)

【良い点】
残業はほとんどなく、残業が長引きそうになると管理者が代わって対応してくれる。有給休暇は希望すれば取れる。人によっては2週間ほどの長期休暇を取る...続きを読む(全215文字)

【良い点】
相性の悪いSVが低い査定をしたとしても、その上の上司が正しい評価にしてくれる。人が少ない部署だと、上司との距離も近く、きちんと見ていてくれてい...続きを読む(全178文字)

【良い点】
女性が多いため、育児や介護などの家庭の事情を理解してくれる。労務管理部は渋々感があるが、現場の上司はとても気にかけてくれるためありがたい。制度...続きを読む(全159文字)

【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価制度も曖昧、自分の得意分野の部署に異動できなかった場合はかなりきつい評価をされる、かと...続きを読む(全209文字)

【良い点】
部長クラスの方が出てくるとまともな対応をしてくださる場合が多かったように思いますが、センター長クラスだと人間的にかなり問題がある方が多かったよ...続きを読む(全287文字)

【良い点】
部署によるかもしれないが、プライベートと仕事のバランスは取りやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
体調不良で休んだり、急な用事で休...続きを読む(全222文字)

【良い点】
社員のキャリアアップのための教育制度がある。外部からの教育カリキュラムも用意されている。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただ上長が許...続きを読む(全212文字)

【良い点】
昇格や異動を自薦できる仕組みがある。また、社員教育も充実している。社内で学ぶことができる研修の他、自己啓発にも力を入れていて、セミナーや通信教...続きを読む(全222文字)

【良い点】
社員のおよそ７割りを女性が占めている。そのためか、産休や育休制度は充実していると感じる。職場リーダーは女性が多いため、女性特有の事情についても...続きを読む(全222文字)

【良い点】
福利厚生はリロ倶楽部が使え、さまざまなサービスが揃っているため、便利でお得感あり。また、休職、復職の制度がしっかりしている。周囲に産休・育休や...続きを読む(全216文字)

【良い点】
親会社が巨大なため安定しており、色んな部署があるので異動した場合は新しい沢山の仕事を経験することができる。残業も少ない方だと思う。
【気になる...続きを読む(全185文字)

【良い点】
日々業務を真面目に一生懸命にやっていればオペレーターからSSVになることは、比較的簡単。ただ、それに見合った給料が支払われる訳ではない。
【気...続きを読む(全187文字)

【良い点】
チーム制でやっているので、一体感がある。電話業務と事務業務とバランスよくある。
【気になること・改善したほうがいい点】
パートの方なので致し方...続きを読む(全232文字)

【良い点】
定時で必ず上がれるので、プライベートの時間は確保できる。やむを得ない遅刻、欠勤にも良心的な対応。業務に関する書類は、自宅持ち込み厳禁なこともあ...続きを読む(全154文字)

【良い点】
定時出社、定時退社が可能なので、プライベートを優先することが可能です。残業代もきちんとでるので、安心です。
プライベートと仕事をきちんと分ける...続きを読む(全183文字)

【良い点】
与えられた仕事を黙々とこなす感じなので、同じことを繰り返す作業が、好きな人には向いていると思います。スクリプトもきちんとあるので、未経験の方で...続きを読む(全189文字)

【良い点】
有給はきちんと取れます。体調不良での欠勤も有給に当ててくださるので、ものすごく助かりました。家庭の事情で早退しなければならない時もきちんと対応...続きを読む(全180文字)

【良い点】
時給が高く、あまり難しくはない仕事内容の割には給与がとても良かったです。毎月１回業務成績のフィードバックがある為、モチベーションもキープするこ...続きを読む(全176文字)

【良い点】
メガバンクを裏から支える企業です。マネージャー達も元行員さん達です。しっかり研修もあって安心して業務に入れました。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全185文字)

【良い点】
勤続年数より、仕事ぶりを評価されれば比較的容易に管理職に上がれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事量に対しての給与が低い。また任...続きを読む(全200文字)

【良い点】
研修はそれなりにしっかりしていると思う。ただそれはあくまでも研修なので、実践で役立つのは、数パーセントである。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全178文字)

【良い点】
残業したい人は残業できて、定時に帰りたい場合はほぼ定時に帰れて良かったとおもう。小さな子供がいる人や主婦の人がおおかった
【気になること・改善...続きを読む(全193文字)