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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
入社してからきめ細やかな研修制度で、手厚いサポートをいただきながら成長していくことが可能である。また、スキルアップに関しても、業務自体がスキ...続きを読む(全122文字)
エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際にエム・ユー・コミュニケーションズ株式会社で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
入社してからきめ細やかな研修制度で、手厚いサポートをいただきながら成長していくことが可能である。また、スキルアップに関しても、業務自体がスキ...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
マニュアルや研修がしっかりしている。業務についてからも都度研修、テストはある。分からない事はすぐに聞ける環境にある。覚える事は多いが基本ルー...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
社員のキャリアアップのための教育制度がある。外部からの教育カリキュラムも用意されている。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただ上長が...続きを読む(全212文字)
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【良い点】
教育セクションが独立されていることと、現場のベテラン社員が講師を行う。さらには教育事業として外販していることでクオリティが非常に高い研修が多...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
必要資格の取得は無料で行え、関連するスキルアップ講座の受講が無料になったり、割引されるなど充実している。制限はあるものの、計画的に取得してい...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
昇格や異動を自薦できる仕組みがある。また、社員教育も充実している。社内で学ぶことができる研修の他、自己啓発にも力を入れていて、セミナーや通信...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
社内で通信教育や外部研修を推奨してました。補助金は大変助かりました。また、対象の資格を取れば試験費用のキャッシュバック、スキルアップのために...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
日々業務を真面目に一生懸命にやっていればオペレーターからSSVになることは、比較的簡単。ただ、それに見合った給料が支払われる訳ではない。
【...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
きっちりとした研修あり。業務に関する全くの無知識でも、子供でもわかるほどの基礎的なレベルからの研修がある。しかし、時給が良い分業務内容は簡単...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
銀行系ならではですが、元行員の方が直属の管理者であったり委託先に多い。対応や仕事の采配が流石でとても一緒に働く事で勉強になりました。
【気に...続きを読む(全251文字)
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【良い点】
会社の規模はさほど大きくないため、やる気と向学心があれば、センター運営に関わるノウハウ(マニュアル作成・品質管理・業務研修実施・労務管理・派...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
契約社員の入れ替わりが激しいので、しっかりとしたマニュアルがあります。これを見ながらやれば正直、誰でもできるような仕事です。また長く働く人も...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
銀行グループ内のコンサルティング会社と提携しているので、開催されているセミナーをお値打ちに受けられます。
また、管理職は毎年東京で研修を受け...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
入りやすさや、時給の高さ、銀行系なので安定さは良い。案件は銀行系しかないので、数は少ないが良質な案件が多い。期間限定のものもあり、働き方を...続きを読む(全200文字)
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研修充実してます。コールセンターの雰囲気もとてもよいです。わからない事は何度でも教えてもらえます。休み時間も昼食時の一時間以外にも20分休憩がいただけま...続きを読む(全107文字)
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社内教育制度が充実しています。派遣社員にも研修や、通信教育をうけさせてくれるので、主に金融系の資格をとることが可能です(証券取引主任など)。女性が多い職...続きを読む(全187文字)
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自己啓発に対する取り組みは、割と熱心だと思います。
研修等を扱う専門の部署もあるようです。
研修受講に対し、一部または全額の補助もあるようです。
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お客様との話し方だけでなく、話す速度などかなり細かいところまで指導があり、定期的に自分のコールを聞き分析する時間も設けられているのためトークスキルは身に...続きを読む(全163文字)
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入社当初から研修制度は充実しています。コンプライアンス研修、話し方研修、グループ研修など。研修講師も専任の社員がいてプロフェッショナルなトレーナーだと感...続きを読む(全166文字)
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導入研修はとても熱心にやってくれますので、少人数なので理解がしやすいです。また質問にも丁寧に答えていただけます。ですが、スキルアップ研修となるとスピード...続きを読む(全154文字)
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電話応対はすべて録音されており、それを抜き打ちで評価される。評価項目は細かく、わかりやすい為、今後のスキルアップに活かせる。が、それがプレッシャーに感じ...続きを読む(全153文字)
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独自の研修制度が有り。FP資格や様々な金融に関する資格取得制度があります。自己啓発の為、自宅でPC環境が整っていないと申込できず。同期の方は、PCなく、...続きを読む(全157文字)
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三菱グループなのでスキルアップのための研修は充実しています。しかし、それが実際の業務にいかせるくらいの将来性のあるかいしゃであるかどうかについては疑問を...続きを読む(全189文字)
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環境もよく、コーディネーターの方の対応なども感じがよかった。
スキルアップという面では、派遣なので男性としては物足りないのかもしれないが、
金融に特...続きを読む(全150文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
仕事内容は自分に合っていました。同僚との人間関係もよく、辞めるつもりもありませんでした。契約社員を5年以上務め、...続きを読む(全478文字)
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【良い点】
勤務形態はシフト制となっている。そのためカレンダー通りの働き方ではない。部署によって異なるが、おおよそ9時から21時の範囲内で、いくつかシフ...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
国内屈指の都市銀行のコールセンター部門の業務を受け持つ、グループ子会社であるため、事業の安定性は抜群だと思う。また親会社がしっかりしているた...続きを読む(全106文字)
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【良い点】
勤務している社員の多くが女性であるため、何かと理解はしていただきやすい環境にあると感じられる。管理職や上長になると男性もいるが、職場全体を通...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
お客様の困りごとを解決し「助かった」と感謝の言葉をいただける瞬間に、大きな達成感とやりがいを感じられる仕事です。チームで協力し合いながら成長...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
■良い点
カスタマーサポートとしての研修体制は比較的しっかりしており、マニュアルやロープレが充実しているため、未経験からでも安心して業務をス...続きを読む(全549文字)
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【良い点】
希望しない部署への配置転換、意義を唱えましたが異動となり退職を検討しました。退職の手続きには事務的に粛々と退職手続きが進められていきました。...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
家庭の急な用事で遅刻や早退がしやすい。またそれに関してうるさく言う人もいない。有給め100%日数制限なく連休で取得できる。上司含め女性が多い...続きを読む(全162文字)
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【良い点】
福利厚生はとくに目立って良いところはない
【気になること・改善したほうがいい点】
宿泊施設の優待など他に何かあればお仕事の励みになるので今後...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
上司がすべて女性であったが、優しくいい方ばかりで働きやすかった。
体調を崩して退職したが休職中も気にかけてくれて本当は復帰したかった。
【気...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
業界未経験者に対するMR認定資格の取得サポートが非常に手厚い環境です。また、配属先のプロジェクトによって多少の差異はありますが、アサイン時の...続きを読む(全118文字)
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【良い点】
配属先によります。私の配属先はいろいろと教えていただいたので大学生の時には経験できない装置や方法が学べました。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
研修はしっかりしていて、新人研修はみっちりありました。教材の曲を覚える宿題があり、その点は苦労しました。実際に講師役と子ども役に分かれて、レ...続きを読む(全486文字)
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【良い点】
管理部門においては、外部の研修などに参加する機会を得られたのは大変ありがたかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリア形成にお...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
とくにありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇進に必須の、建築物環境衛生管理技術者が講習で取る人がほとんどだったが、それを受...続きを読む(全190文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
入社二ヶ月間は新卒研修でビジネスマナー等最低限の研修があったが、私の場合は就業先の関係で一週間程度の県外研修もあ...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
非常に充実している。事務職が未経験の人でも安心して就業できるためのサポートがある。定期的にオンライン研修もある。指定された動画はすべて見る必...続きを読む(全129文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
資格取得支援などは何もありません
独学で勉強して資格を取得しても、手当にも微々たる反映しかありませんのでやりがい...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
常駐先での業務を通じて、実務ベースのスキルを身につけることができました。案件ごとに求められる役割や業務内容が異なるため、環境に適応しながら実...続きを読む(全525文字)
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【良い点】
研修はちゃんとしている。OJTもあるので学びやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
繁忙期などは指導どころじゃないため放置気味になる。続きを読む(全78文字)
| 会社名 | エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | エムユーコミュニケーションズ |
| 設立日 | 2007年4月 |
| 資本金 | 10億2000万円 |
| 従業員数 | 1,750人 |
| 売上高 | 72億9800万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 傍田隆史 |
| 本社所在地 | 〒151-0071 東京都渋谷区本町1丁目3番4号 |
| 電話番号 | 03-5333-3530 |
| URL | https://mucc.co.jp/ |
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