ＰＣテクノロジーのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全24件）

【良い点】
派遣会社→直接雇用がプロジェクトによっては有る。マネージャーと呼ばれる社員に気に入られたりするとチャンスが巡ってくる。快活に頑張っていればすぐ...続きを読む(全176文字)

【良い点】
コールセンターの仕事をしてみたいと思い志望。すぐに現場配属となり研修を一月程行い受電対応スタート。合格の基準が曖昧そうだった。
【気になること...続きを読む(全155文字)

【良い点】
現場目線だと良い点はあまりない。現場の意見の吸い上げも現場社員にヒアリングするので偏った意見になりがちではないか。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全157文字)

【良い点】
派遣会社のみならず会社として手当の支給を行う方針がある。単価の低い派遣会社の従業員にとってはとてもありがたい。続きを読む(全61文字)

未経験から応募できる派遣の中では高い方だと思う
ただ休みが少ないためその点は考慮するべきである続きを読む(全47文字)

残業はセンターの目標に届くのが危うい際にお願いされることがあるが、用事などがある場合は断ることができる
完全週休2日制ではあるものの、祝日などは考慮されて...続きを読む(全105文字)

パソコントラブルのコールセンターのため、基本的に電話をかけてくる段階で顧客はネガティブな感情の状態
そこからクレームなどに発生することも少なくなく、辛いこ...続きを読む(全110文字)

入ってすぐの研修はしっかりとした内容で、パソコンに詳しくなく(普通のネット検索などができれば十分)ても問題がない
講師の方も優しく、わからないところなどが...続きを読む(全268文字)

【良い点】
MOS試験を合格したり、資格を取得すると一時金がもらえることです
また、研修の最後に電話対応のテストがあったのが良かったです。
【気になること...続きを読む(全197文字)

【良い点】
良い点はありません。そもそも社員が少なく非正規ばかりです。PCサポ－トと言うとも有り、ユーザ―からの苦情も受ける為、ストレスは溜まります。社員...続きを読む(全170文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
人が足りていない為研修には力を入れていません。コールセンターでは使ってはいけない言葉でもスルーです。未経験でも入...続きを読む(全178文字)

現在は派遣社員も含め女性は20歳代が多いように思われました。
社内環境としては、会社内禁煙でもあるため働きやすいのでは…
(以前は、会社内喫煙のようで...続きを読む(全157文字)

比較的、人間関係は良好な会社です。
女性の比率が多く、とても和気藹々とした環境ではありますが、対応時に受けるストレスがキツく、メンタルが強い人でないと長...続きを読む(全178文字)

ギャップもなにもフリーターだったので何も期待せず入社できればどこでもいいや、という気持ちだった。
しかし時期的にPCが一般世帯に広まりかけた時期だったこ...続きを読む(全166文字)

満足できる点はなにひとつなし。
管理職ポジションは親会社からの天下りで埋まり、PC操作もろくにできないかたがやってくる。
正しい意見・案件もすべて親会...続きを読む(全153文字)

福利厚生は挿しあたって目玉になるようなものはなし。
また8時半始業、17時15分退社という定時は古い企業体制そのもの。
タイムカードで勤怠管理をしてい...続きを読む(全151文字)

やりがいとしては単純に最新のPCやOSを触れること。
また昔と違っていまは他社製品でも互換性を歌わないと売れないことから、他社サードパーティ製の売れ筋製...続きを読む(全153文字)

女性の上司はほとんどいない。
当時、センター長、センター長代理、リーダー、サブリーダーと肩書きがあったがよくてサブリーダー止まり。女性が管理職になるとい...続きを読む(全151文字)

プライベートの充実はある。なんていったって残業がほぼなかった。週休2日は完全に守られていて休日出勤は皆無。しかし給与水準が低いので趣味に費やすお金ができる...続きを読む(全151文字)

スキルアップ、キャリアパス、教育制度などはまるでなし。
OJT的な感じで配属先の上司に教えを請うため、同じ部署でも上司によって成長具合がかわってしまう。ま...続きを読む(全160文字)

毎年1%くらいの微増。しかし元々の給与水準が低いためなかなかあがらない。
残業をして手取り20万にするのが頭のよい一部の人間のやり方だった。
(その後...続きを読む(全164文字)

社風は正直温く生暖かい。
当時いた主任クラスや先輩はいい人が多く会社にいる分にはまったく問題がないがスキルアップはよっぽど意識を高めない限りは難しく、な...続きを読む(全193文字)

PC-98シリーズで日本市場を席巻していたころならいざ知らず、AT互換機の波に呑まれ、出遅れたことも要因で2000年前後からコスト削減のためPCT以外のア...続きを読む(全263文字)

勤務先や出向先によると思いますがわたしのところではシフトの希望が通りにくく勤務時間も相当なものでした。
その分給与は高かったですが。
育児休暇もあり女...続きを読む(全161文字)