アイティ・コミュニケーションズのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全143件）

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップを考えてる人はやめた方がいい
この会社にいると自分の成長に期待できない
管理者...続きを読む(全89文字)

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントが楽天のため、今後は楽天一本になる気がする
楽天の部署に配属されると年中無休で...続きを読む(全109文字)

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
入社前、入社後での条件が全く違う
休みはシフト制で、ずっと受電しているため頭が痛くなる
ク...続きを読む(全145文字)

【良い点】
基本良い人は多い
【気になること・改善したほうがいい点】
上司によって当たり外れある
忙しいと管理職の人はイライラしてる
管理職でも給料はた...続きを読む(全87文字)

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
優しいお客様に当たれば楽しくやりがいも感じる
コールセンターは非対面なため、クレーマーも多...続きを読む(全143文字)

【良い点】
休みは取りやすいと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
希望休は３日くらいまでしか出せないという暗黙のルールがある
毎週通院などがあ...続きを読む(全89文字)

【良い点】
資格手当が出来た。
立場によっても給与アップになる対象資格が違うが、一般職で全部(5つ)取得すると、月15000円程アップになる。
また精勤...続きを読む(全283文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
資格など色々あるが45歳の自分の固定休(資格手当含む)が、約21万円である。
残業や精勤手当やインセンティブ(最...続きを読む(全244文字)

【良い点】
男女どちらでもお子さんとかがいても正社員で、時短勤務ができるっていうのは魅力なのではないでしょうか。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全197文字)

【良い点】
特になし。人はいい傾向があるかなと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
就業環境が酷すぎる。ヘッドセットはスポンジ部分がボロボ...続きを読む(全178文字)

【良い点】
色々な業界の知識に詳しくなれること。複数の業界、業務を経験した上でこの部署で仕事をしたいと思ったら、しっかりとパフォーマンスを出せばクライア...続きを読む(全183文字)

【良い点】
ボーナスありとの記載にもかかわらず説明会ではボーナスはないと伝えられ、実際に受け取ったボーナスは寸志程度でした。入社した当時の新卒向けのサイ...続きを読む(全411文字)

【良い点】
有給は取りやすいです。新卒であっても有給が付与されるようになると積極的な取得を勧められるため、遠慮なく有給を取得することができたと感じております。続きを読む(全79文字)

【良い点】
ルーチンワークで、慣れたら余裕が出る。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇格すれば仕事量が増えて大変だと思うが、ある程度の平はずっと...続きを読む(全100文字)

【良い点】
資格手当が途中で導入されて、いくつか種類あって、取れるものは取っておくと多少お小遣い稼ぎになる。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇...続きを読む(全90文字)

【良い点】
全体的に社内にいる人の人柄が、穏やかで優しい人が多いため面談や相談がしやすかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
上司とコミュニケ...続きを読む(全115文字)

【良い点】
福利厚生が少しだけ良くなった。けど、一般的な会社と比べると手当や補助がない。
【気になること・改善したほうがいい点】
賞与が形状でるけど、ほ...続きを読む(全83文字)

【良い点】
業務によるが数年間ほぼ定時あがり。有給使いやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト制で融通が効きやすいが、人足りない時は大変。続きを読む(全77文字)

【良い点】
対応スキルやパソコンスキルの基礎があれば評価されやすい。勤怠出さずにやる気があれば、評価高め
【気になること・改善したほうがいい点】
パソコ...続きを読む(全93文字)

【良い点】
社内食堂がよくなった。休憩室もあるので、休憩時間がしっかり取れて休むことができた。
【気になること・改善したほうがいい点】
手当や補助はほぼない。続きを読む(全79文字)

【良い点】
働きやすさはあると思う。ちゃんと周りでも育休、産休活用してる人がいたので取りにくいとかはない。
【気になること・改善したほうがいい点】
育休...続きを読む(全95文字)

【良い点】
あまり思いつかないが、強いて言うなら割と大きめな企業からの受注が多いこと
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター自体はなくな...続きを読む(全187文字)

【良い点】
人材教育はしっかりとしたプログラムがある。割と時代遅れなザ昭和な価値観も残っているが、それが気にならない人なら居心地はいいのかもしれない。
...続きを読む(全180文字)

【良い点】
場所にもよるが、基本的には穏やかでいわゆるいい人が多かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職だけでなく、全体的に優秀な人は少...続きを読む(全179文字)

【良い点】
仲は良い方だと思います。
クレーマーに当たった時はみんなで励まし合ったり、管理職の方ともコミュニケーションはちゃんと取れている印象です。些細...続きを読む(全516文字)