アイティ・コミュニケーションズのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全120件）

【良い点】
仲は良い方だと思います。
クレーマーに当たった時はみんなで励まし合ったり、管理職の方ともコミュニケーションはちゃんと取れている印象です。些細な...続きを読む(全516文字)

【良い点】
全くないわけではないが、不要では？と思うものもある（毎年夏と冬にお中元やお歳暮が配られるが給与か賞与で上乗せしてほしいという人も多いと思う）
...続きを読む(全187文字)

【良い点】
最終的には自分の進みたい道を後押ししてくれたこと。
有休は希望通り全て消化して辞めれた。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与面や退職...続きを読む(全215文字)

【良い点】
先輩が優しく、親身になってくれた。
【気になること・改善したほうがいい点】
入社時に言われていた仕事内容と入社後に配属された仕事内容が違いすぎた続きを読む(全78文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
住宅手当なしの賞与が寸志なので、一人暮らしには辛い。新卒で入るならそのへんちゃんと調べた方がよろしいかと。続きを読む(全73文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
新卒にやらせるにはかなり荷が重い内容だった。体調不良で休むと「クライアントにも同僚にも迷惑がかかってる」とあとで責...続きを読む(全103文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
住宅手当なしなので独身一人暮らしには結構きつい。副業は情報漏洩防止の為不可らしい。
対応した電話は録音されるので、...続きを読む(全103文字)

【良い点】
土日祝休みのところもあり、シフト制ではあるけどそれは良いと思う。あと、時短勤務の制度もあるようで、お子さんがいて旦那さんの収入が主だという女性...続きを読む(全121文字)

【良い点】
勤続年数に応じて昇給がある。一回あたりの昇給額は少ないが、特に若手であればキャリアアップしたいとはっきり声を上げさえすれば昇給しやすい。
【気...続きを読む(全191文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
配属場所によりシフトの融通がききません。扶養内など主婦の方はある程度の融通がきいていたようです。独身者は長時間拘束...続きを読む(全89文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
管理職の手当も低いことから、管理職も定着していないように感じ、またやる気もなくなっているのか、管理職としての対応を...続きを読む(全94文字)

【良い点】
特にないです。しいていえば、教育係の方が自分が新人の時一生懸命教えてくれたことでしょうか。
【気になること・改善したほうがいい点】
新人教育に...続きを読む(全188文字)

【良い点】
残業が少ないことと休日出勤が発生することも少ないためプライベートとの両立がしやすい点。研修資料も持ち帰りNGなどコンプライアンスが厳しく物理的...続きを読む(全145文字)

【良い点】
研修制度はバリエーションも多く業界内で見ても多い方だと思う。
中途でも新卒と同程度ではなくてもある程度継続的な研修が組まれている
【気になるこ...続きを読む(全181文字)

【良い点】
管理者にも女性が多く、女性特有のことも相談しやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
SVクラスは女性も多いがMGクラスはまだまだ男性が...続きを読む(全95文字)

【良い点】
年に何回か1日の仕事量で目標達成したら景品もらえる制度など社員のやる気を引き出すイベントがあって面白い
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全129文字)

【良い点】
給料がインセンティブ等もあり求人通りの金額。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターだから髪色自由とか服装自由とかはなく暗めの...続きを読む(全147文字)

【良い点】
6:4くらいで女性率が高め
女性が多いからといってギスギスもしていないし平均年齢20代が多いので話が合う。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全232文字)

【良い点】
資格支援制度が充実してる続きを読む(全18文字)

【良い点】
もう数年前のことなので、忘れてしまいましたがお休みなどは、普通に取得できていたと思います。特に休みが少なくて困った記憶もありません。
【気にな...続きを読む(全196文字)

【良い点】
コールセンターのため女性社員の方は多くいました。特に性別によって業務内容や業務の量が変わるという話は私の在籍期間に聞かなかったので、仕事内容は...続きを読む(全100文字)

【良い点】
通信媒体のコールセンターのため24時間稼働です。そのため９－２１時のシフトが多くあり、ライフワークバランスは非常に悪いです。続きを読む(全68文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
管理者にならない限り、朝から晩までひっきりなしに保険営業の電話をかける、またはスマートフォンのカスタマーサポートの...続きを読む(全504文字)

【良い点】
テレワークがある場所がありとても良いなと思う。部署によりテレワークの有無があるり


入社時には説明がなかったが、社内コンテストをおこなってお...続きを読む(全189文字)

【良い点】
住宅手当が15,000円出ました。しかし、県外から入社された方で、もともとその県にいた方は対象外だったため、手当がない同僚はきつそうでした。
...続きを読む(全186文字)