回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
研修は複数回あるので安心出来ます。ただ、勤続年数が長いと研修を受ける機会が無くなるのでもっと学べる機会があったらいいです。続きを読む(全67文字)
株式会社アイティ・コミュニケーションズ
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社アイティ・コミュニケーションズのキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社アイティ・コミュニケーションズで働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
研修は複数回あるので安心出来ます。ただ、勤続年数が長いと研修を受ける機会が無くなるのでもっと学べる機会があったらいいです。続きを読む(全67文字)
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【良い点】
コールセンターなので、日頃の対応や欠勤の数やさまざまなことで評価がありました。キャリアアップに関しては、上を目指していて真面目に取り組めば誰...続きを読む(全101文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
いくら仕事ができても管理者にならないと大幅に給料が上がることはありません。コールセンターなので業務でのキャリアア...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
コールセンター業界では珍しく礼儀礼節を大切にしている企業と見受けられる 外部講師を招いてさまざまな研修も実施している そのため新入社員の研修...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
KPIを達成するためのアドバイスや研修などは比較的多い
【気になること・改善したほうがいい点】
オペレーターとしての研修は豊富だが、キャリア...続きを読む(全133文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ルーチンワークのため、業務に慣れてからはスキルアップの機会はあまりなかったように感じた。育成にもあまり力を入れて...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
新卒3年目までは研修が3ヶ月に一回ほど行われます。最後に面談も行われるので日々気になることなど管理者には言えないことなど相談できます。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
いくつかの資格支援制度がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
支援制度の資格は、幅広いものではなく、コールセンター業に関するいくつ...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
対応スキルやパソコンスキルの基礎があれば評価されやすい。勤怠出さずにやる気があれば、評価高め
【気になること・改善したほうがいい点】
パソコ...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
業務研修はある程度整っていることが多いが配属先に依存する。その業務については詳しくなれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務に直...続きを読む(全137文字)
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【良い点】
資格の支援制度に力を入れておりコンタクトセンター検定やメンタルヘルスマネジメント、ITパスポートを取得できた続きを読む(全60文字)
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【良い点】
未経験者:基礎的なビジネススキルを得ることができる。
クライアントの商品に詳しくなれる場合はクライアント側の業界への転職に繋げられる。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
会社の勧める資格に関しては多少手当が出るのでモチベーション維持になりました。
【気になること・改善したほうがいい点】
進める以外の資格を取る...続きを読む(全116文字)
担う仕事量は多いが入社後の研修制度が徹底されている。続きを読む(全26文字)
マニュアルや資格手当などがあるみたいです。続きを読む(全21文字)
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【良い点】
特にないです。しいていえば、教育係の方が自分が新人の時一生懸命教えてくれたことでしょうか。
【気になること・改善したほうがいい点】
新人教育...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
研修制度はバリエーションも多く業界内で見ても多い方だと思う。
中途でも新卒と同程度ではなくてもある程度継続的な研修が組まれている
【気になる...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
教育面についてマニアルがあり研修もしっかりしてもらえるため困ることはありませんしわからないことも聞きやすい環境です。
【気になること・改善し...続きを読む(全174文字)
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【良い点】
段階的に業務が増えていき研修も充実している、自分のキャパを越えそうなときは上司に相談して業務調整をしてもらえる続きを読む(全61文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
社員教育においてはまだまだ足りていない。愛と正義を大切にしているらしいが経営層でもそれができていないのに下ができ...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
新入社員に関してはしっかりと研修が行われていました。人事部との面談の機会もあり、困り事を自分の部署以外の方に相談出来るのがありがたかったです...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
階層別の研修が定期的に開催されており、普段関わりのない他センターの社員とも接点を持つ事ができる。コロナ対策でリモート研修も積極的に導入してお...続きを読む(全212文字)
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【良い点】
研修制度が充実しており、コールセンターが初めての人も、十分仕事が出来ると思います。ただし、コールセンターなので、辛抱強い心は必要です。ただ極...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
業務が比較的簡単なためか、マニュアルはしっかり整っていたように思う。
コールセンターでの営業事務として勤務、一通りの作業はマニュアルで理解で...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
在宅で働きやすく、家事・育児と両立しやすい。体力負担が少なく、未経験からでも始めやすい。休みも相談しやすい環境です。続きを読む(全64文字)
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【良い点】
在宅で働きやすく、家事・育児と両立しやすい。体力負担が少なく、未経験からでも始めやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
長時間の座...続きを読む(全102文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
企業がチャットでの問い合わせ対応を導入している中、ここは殆どがコール業務なので将来は不安になることはあります。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
女性と男性管理者の割合は半々くらいの印象です。男性の方が昇進しやすいなど性別は関係ないように見えます。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
クライアントをたくさん抱えているので様々な業務を抱えている。
【気になること・改善したほうがいい点】
その一方で場合によっては複数の業務にW...続きを読む(全158文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
資格など色々あるが45歳の自分の固定休(資格手当含む)が、約21万円である。
残業や精勤手当やインセンティブ(最...続きを読む(全244文字)
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【良い点】
資格手当が出来た。
立場によっても給与アップになる対象資格が違うが、一般職で全部(5つ)取得すると、月15000円程アップになる。
また精勤...続きを読む(全283文字)
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【良い点】
男女どちらでもお子さんとかがいても正社員で、時短勤務ができるっていうのは魅力なのではないでしょうか。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
特になし。人はいい傾向があるかなと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
就業環境が酷すぎる。ヘッドセットはスポンジ部分がボロボ...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
社食があったこと。無料で毎日メニューも違くてとてもよかったです。でも配属先に寄るのでたまたま自分のところが良かったんだと思います。
あとは休...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
人材派遣の営業スキルが身につきます。風通しの良い環境かとは思いました。
積極的に質問するのが良いと思います。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
新人研修、OJT研修、階層別研修、ロジカルライティング、ロジカルシンキングなどなど多くの研修が実施されていた記憶があります。ロジカルライティ...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
現場マネージャーが仕事のノウハウをしっかり叩き込むのでスキルアップはできるし、教育にも熱心な会社だと思う。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
社員に対するキャリアアップや能力開発、やりたいことなどかなり反映してくれる環境だと思う。結果を出して声を上げていれば、社内のキャリアは叶いや...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
かつては専門職の方による講座が頻繁に行われており、勉強の機会がたくさんありました。
【気になること・改善したほうがいい点】
業績低迷のせいか...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
低レイヤーの従業員はステップアップが難しいです。結局は弱肉強食の会社なので結果を出すこと。あとは上から気に入られる事。これはどの会社でも必要...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
udemyを無料で利用できたり、資格の受験費用が出たりする。ただ豊富な学習コンテンツを利用する時間が取れないもどかしさもある。続きを読む(全69文字)
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【良い点】
シフト等はある程度融通がきく。
土日祝でも面接時に出れないこと伝えれば休みにはしてくれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
なにもキ...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
やる気次第ではいくらでも上がれる環境。年功序列でなく、スキルをつければ年齢関係なく昇進が見える。企業が育てたい人材に関してはどんどん研修も組...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
金融知識や事務処理スキルが自然と身につく一方、裁量のある業務は少なく、成長実感は人によって差が出る職場だと感じました。ルールの中で正確に動く...続きを読む(全135文字)
| 会社名 | 株式会社アイティ・コミュニケーションズ |
|---|---|
| フリガナ | アイティコミュニケーションズ |
| 設立日 | 2000年5月 |
| 資本金 | 9800万円 |
| 従業員数 | 1,485人 |
| 代表者 | 石原隆 |
| 本社所在地 | 〒060-0003 北海道札幌市中央区北三条西3丁目1番地の5 |
| 電話番号 | 011-233-0021 |
| URL | https://www.itcom21.com/ |
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