アイティ・コミュニケーションズのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全65件）

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップを考えてる人はやめた方がいい
この会社にいると自分の成長に期待できない
管理者...続きを読む(全89文字)

【良い点】
研修は複数回あるので安心出来ます。ただ、勤続年数が長いと研修を受ける機会が無くなるのでもっと学べる機会があったらいいです。続きを読む(全67文字)

【良い点】
コールセンターなので、日頃の対応や欠勤の数やさまざまなことで評価がありました。キャリアアップに関しては、上を目指していて真面目に取り組めば誰...続きを読む(全101文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
いくら仕事ができても管理者にならないと大幅に給料が上がることはありません。コールセンターなので業務でのキャリアア...続きを読む(全94文字)

【良い点】
コールセンター業界では珍しく礼儀礼節を大切にしている企業と見受けられる　外部講師を招いてさまざまな研修も実施している　そのため新入社員の研修...続きを読む(全182文字)

【良い点】
KPIを達成するためのアドバイスや研修などは比較的多い
【気になること・改善したほうがいい点】
オペレーターとしての研修は豊富だが、キャリア...続きを読む(全133文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
ルーチンワークのため、業務に慣れてからはスキルアップの機会はあまりなかったように感じた。育成にもあまり力を入れて...続きを読む(全82文字)

【良い点】
新卒3年目までは研修が3ヶ月に一回ほど行われます。最後に面談も行われるので日々気になることなど管理者には言えないことなど相談できます。続きを読む(全73文字)

【良い点】
いくつかの資格支援制度がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
支援制度の資格は、幅広いものではなく、コールセンター業に関するいくつ...続きを読む(全80文字)

【良い点】
対応スキルやパソコンスキルの基礎があれば評価されやすい。勤怠出さずにやる気があれば、評価高め
【気になること・改善したほうがいい点】
パソコ...続きを読む(全93文字)

【良い点】
業務研修はある程度整っていることが多いが配属先に依存する。その業務については詳しくなれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務に直...続きを読む(全137文字)

【良い点】
資格の支援制度に力を入れておりコンタクトセンター検定やメンタルヘルスマネジメント、ITパスポートを取得できた続きを読む(全60文字)

【良い点】
未経験者：基礎的なビジネススキルを得ることができる。
クライアントの商品に詳しくなれる場合はクライアント側の業界への転職に繋げられる。続きを読む(全73文字)

【良い点】
会社の勧める資格に関しては多少手当が出るのでモチベーション維持になりました。
【気になること・改善したほうがいい点】
進める以外の資格を取る...続きを読む(全116文字)

【良い点】
特にないです。しいていえば、教育係の方が自分が新人の時一生懸命教えてくれたことでしょうか。
【気になること・改善したほうがいい点】
新人教育...続きを読む(全188文字)

【良い点】
研修制度はバリエーションも多く業界内で見ても多い方だと思う。
中途でも新卒と同程度ではなくてもある程度継続的な研修が組まれている
【気になる...続きを読む(全181文字)

【良い点】
教育面についてマニアルがあり研修もしっかりしてもらえるため困ることはありませんしわからないことも聞きやすい環境です。
【気になること・改善し...続きを読む(全174文字)

【良い点】
資格支援制度が充実してる続きを読む(全18文字)

【良い点】
段階的に業務が増えていき研修も充実している、自分のキャパを越えそうなときは上司に相談して業務調整をしてもらえる続きを読む(全61文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
社員教育においてはまだまだ足りていない。愛と正義を大切にしているらしいが経営層でもそれができていないのに下ができ...続きを読む(全83文字)

【良い点】
新入社員に関してはしっかりと研修が行われていました。人事部との面談の機会もあり、困り事を自分の部署以外の方に相談出来るのがありがたかったです...続きを読む(全130文字)

【良い点】
階層別の研修が定期的に開催されており、普段関わりのない他センターの社員とも接点を持つ事ができる。コロナ対策でリモート研修も積極的に導入してお...続きを読む(全212文字)

【良い点】
研修制度が充実しており、コールセンターが初めての人も、十分仕事が出来ると思います。ただし、コールセンターなので、辛抱強い心は必要です。ただ極...続きを読む(全196文字)