ＫＤＤＩエボルバ沖縄の評判・口コミ一覧（全1497件） 41ページ目

電話応対マナーや専門知識が身につく。
事前の研修に加え、定期的に研修を設けるなど社員のスキルアップにも力を入れている。
しかし上司によって知識のバラ...続きを読む(全161文字)

常に多くの企業との契約があるので、都度自分の適性に合った職場が選べます。研修期間の制度も充実しており新規の職場に慣れるまでのサポートもしっかりしているの...続きを読む(全156文字)

面接と入社後のギャップは特に感じませんでした。入社を決める際の魅力は求人誌にKDDIというブランドでの正社員登用有のうたい文句でした。しかし実際には正社...続きを読む(全179文字)

データ入力が好きなら楽しめるかもしれません。
営業の方との直接のやり取りがないのは楽だと思います。
ただ納期は守らなければいけないものがあるので、正...続きを読む(全173文字)

総合職30歳 = 500万 (残業代込、ボーナス2.5か月分×2で130万)
専門職30歳 = 420万 (残業代込、ボーナス1.2か月分×2で70万...続きを読む(全157文字)

在職中ですがそろそろ退職を考えています。
役員が絶大な権限を持っており、昇給や昇格は全て役員に気に入られるか否かだけ。
結果や活躍は全く関係ないです。
...続きを読む(全180文字)

電話応対基礎スキルはもちろんですが、定期的に社内研修などがあります。その他、各部署毎にもフォローアップ研修などがあり、人材育成の体制も充実しています。研...続きを読む(全150文字)

契約社員なので、時給制でしたが、満足のいく収入はありました。
ただ、リーダーになっても、SVになっても、基本的にあまり収入にプラスはなく、残業のみ増え...続きを読む(全171文字)

人材派遣の中でも、コールセンター業務については堅実に伸びている事業のため、系列からの下請け業務に限らず、運営で培ったナレッジやエクスペリエンスを活かして...続きを読む(全177文字)

通信業界の競合他社は、NTT・ソフトバンク。
現在の通信業界は価格競争が激化している為、社内のコスト削減を求められる。
KDDIはサービスは他社に劣っ...続きを読む(全196文字)

【休暇制度】
正社員になると月の土日祝の数だけ休め、有給も初回から20日付与される。
役職によって有給取得が難しい場合はあるが、お盆休み・冬休みと2...続きを読む(全155文字)

社風は大変働きやすいが、正社員になるまでの道のりが長いので、技術的なキャリアアップには繋がるが、待遇面でのモチベーションを上げるのが難しい状況ではありま...続きを読む(全187文字)

コールセンターで受電をしておりました。クレーマーのお客様にマニュアル通りの対応をしたところ、それが自分の思い通りにして欲しいと立腹、後に対応した上司に対...続きを読む(全190文字)

コールセンターで受電しておりました。研修としてとっていただける時間が短く、うろ覚えの知識でお客様対応をし、結果保留でお待たせするのが長くなりご迷惑をかけ...続きを読む(全250文字)

常に業務内容が変化しており、昨日まで正しかったことが今日は間違いなんてことが多いです。
そのため、朝礼の内容は聞き漏らしてはいけません。
またプロセ...続きを読む(全168文字)

親会社が、KDDIということもあり、給料に期待していたが、その安さにギャップを感じた。また、勤務社員はほぼ非正規社員であり、正社員への道は非常に狭き門で...続きを読む(全154文字)

月の給料は額面で14～5万円ほどである。地方につとめていたが、この支所は予算を削減するために設立されたため、給料には期待できない。同フロアでつとめていた...続きを読む(全155文字)

仕事外の社員、管理職に直接接したことはなかった。クライアントは親会社のKDDIだったが、予算や運用についての要求が厳しく苦労した。社員と管理職との関係は...続きを読む(全167文字)

母体が大きく、業務の専門性を期待したが、内容は手探りで、寄合問答により恐々プロジェクトを進めている印象があった。より明確なビジョンを打ち出し、マーケット...続きを読む(全161文字)

KDDIの子会社としての存在意義から下請け的、補足的な業務を請け負い、KDDIとは異なる多角的な事業展開をしているともいえるが、それぞれの専門性、成長率...続きを読む(全160文字)

仕事の内容は多岐にわたるが、KDDIの子会社のため、特に主体的、積極的なビジネス展開や事業方針があるわけではなく、下請け的な仕事が多い。その為発展的な事...続きを読む(全166文字)

常に周りのコミュニケーターと意思疎通。
事務的な会話だけでは精神的にやられるので、息抜き程度にいい意味で冗談を言ったりくだけた会話で和んだりする。
...続きを読む(全158文字)

KDDIグループということもあり、KDDIの資格制度がそのまま生きている。昇進するためにはそのテストを受けて合格しなければならない。中途採用のマネージャ...続きを読む(全157文字)

社員と管理職の関係で満足している点
一日100件程問い合わせに対応するので、電話が苦手な方は電話対応になれる事ができると思います。
仕事外の社員、管...続きを読む(全171文字)

コールセンター業界はこれからも良いと思います。
EC事業をはじめカスタマーサービスを外注する企業が多く
受注単価も比較的高いと思います。
ただ、離...続きを読む(全180文字)