【21卒】ＬＩＮＥの夏インターン体験記（文系/広告事業コース）No.10869（京都大学/男性）（2020/7/14公開）

インターンシップの段階では、あまり業界を決め打ちせずに幅広く受けていた。その中で、LINEは日常に使う人々に身近な存在であると感じたため興味を持って受けた。また、インターンシップから早期で内定が出るというのも魅力的であった。

ESの課題が、企業が3年後に陥る課題とその解決策であったため、ネットでLINEのシステム面や実際の消費者の声等を分析した。

エントリーシート → 最終面接

ESの課題に対する解答が評価されたように感じる。面接官のどのような質問にも論理的に一貫性を持って話すことができた。また、良い所だけを言うのではなく、リスクがあるアイデアの場合はその旨も伝えた。

ESで書いてくれたLINEが3年後に陥る課題とその解決策について詳しく教えてください

LINEユーザーの属性情報が少ないことにより、LINE Ads Platform（以後LAP）の機会損失が大きいことが課題であると考えました。そして、その損失は今後LAPが普及すればするほど大きくなると思います。というのも、現在、LINEの属性情報は年齢、性別、地域、興味関心と少なく、ユーザーが表示された広告に興味を示す確率は低いです。その一方、LAPが普及し広告提供者が多くなると、枠の限りにより掲載できない広告は増えていきます。もし仮に属性情報が豊富でセグメントをより細かく分けることができれば、マッチするセグメントごとに広告を表示できるようになるため、掲載できる広告の種類数は格段に多くなります。その上で、ユーザーが広告に興味を示す可能性が高いため広告提供者の入札単価はあまり下がらないと考えられます。ゆえに、LINEユーザーの属性情報がより豊富であれば、LAPによる売上をはるかに増加させることができると考えます。そこで、私が考える効果的な対応策としては、LINE Payの購買データを使って、属性情報を格段に増やす方法です。LINE PayはVISAと提携することで、今後アクティブユーザーの著しい増加が期待できます。そして、そのユーザーの購買データを分析することで、顧客の嗜好や所得などを推測でき、より多くの属性情報を得ることが可能になると考えました。

なんでLINEのインターンシップを受けているのかを教えてください

私の現在の就職活動の軸は、身近な商品サービスに関わる仕事をしたいという軸です。その中で、LINEは7600万人のユーザーがほとんど毎日利用するアプリです。また、2011年から始まったサービスということもあり、まだまだ発展途上の段階だと考えています。そのため、サービスをより良くする可能性はまだ大いにあるし、そのインパクトもとても大きいと考え、LINEに非常に興味を持っているからです。

オンワード樫山のEC化率を増加させる施策をLINEの現在持つ技術やサービスを活用して考えよ

1日目にやったこと

主に、LINEの既存の技術やサービスの詳細についてのインプットが行われた。その後に、課題が発表され、軽く施策の方針を決める段階まではワークを進めることができた。

2日目にやったこと

1日目の方針をもとに、各自自宅で施策を考えてきた。時間がタイトなワークであったため、自宅で考えていない場合、かなり時間が厳しかったように感じる。また、施策はパワポを使って発表したため、その作成時間にも時間を取られた。

企画営業職（広告事業）の社員（部長？）

特になし

担当者やクライアントの面からすると、この施策でいくら儲けることができるかが知りたいので、試算をしっかりできていることは非常に良かった。ただ、施策としてLINEがやるべきことではあったが、クライアントのオンワードクローゼットでなくてもできるような施策であったため、もっとクライアントならではの強みを活かした施策だとなおよかった。

何よりも時間がタイトであることが苦労した。1日目は、頑張って方針まで立てることで、2日目の朝までに各自施策を考えてくるということができた。また、2日目に関しても、時間が厳しいため、パワポを作る担当と施策の懸念点や試算を行う担当に分かれて行った。