【ユーザー思考で創る魅力】【20卒】ＬＩＮＥの夏インターン体験記（文系/サービス企画職）No.5058（京都大学/男性）（2019/4/15公開）

もともと会社自体に興味があったことに加えて、PM（プロダクトマネージャー）という職種の実際の業務内容や面白さを体験してみたかったからです。
さらに、サービス企画職のインターンにはエンジニアやデザイナーの方々も参加するということだったのでそのような方の思考や考え方を感じてみたかったから。

まず、LINEのIRや記事を読み、企業自体の理解を深めたこと。それに加えて、ITやLINEのアプリ、サービスを使い込み実際のUI、UXを体感し、自分が思う課題点や逆にいい部分をストックしておいたこと。

LINE LIVEのユーザーを増やすための、新しい機能を考案してください

前半にやったこと

前半は、各サービスの基本機能説明や現在抱えている課題、データなどのレクチャーをしていただきました。その後、自分たちで課題設定を行い、どこのどの部分を改善していくかを決定しました。

後半にやったこと

課題を設定した後は、その課題を解決する企画を考案するとともに、その機能をどの画面のどの部分に配置し、どういう遷移や見せ方をするかを実際のUIを作りながら考案しました。

各事業部の事業部長や室長の方。

30万円

ユーザーの反応や思い、ヘイトなどをしっかり考えてから機能を作るということをとても重視していました。いくら売上が立つからといった理由で機能を作るよりも実際に使っているユーザーがより楽しく使いやすくすることを最優先していました。

UIをSketchやAdobeなどを使って実際に作る作業は、今までしたことがなくなかなか難しい行程でした。特に、分業やグループでの作業が難しかったので、どのように仕事を分配し、みんなで最後のプレゼン・発表アウトプットに向けて収束させていくかのコンセンサスを取るのが難しかったです。

まず、プロダクトマネージャーが実際にどのような仕事をして、どういう立ち回り方をしているのかを知れたことは今後の就職活動において非常に役立ちました。また、LINEの本社において仕事をしたので、実際の社員さんや皆さんの業務風景、様子を知れたことは大きかったように思います。

UIを作るSketchなどの扱い方、活用方法を事前にインプットしておくことで、最終アウトプットのUI像がより完成度の高いものになったとともに、その時間でより企画をブラッシュアップできたと思います。

服装や勤務時間なども比較的自由で、忙しいものの楽しく仕事をしている社員さんの様子をみて、自分が理想とする働き方に近いと感じ、このように働き方をしてみたいと感じたから。
また、その想像が深まった理由の2つ目として、会社としてオープンな文化が浸透していたというのも大きかったと思います。

出るか出ないかはわからなかったです。理由としては、事業部の方と人事の方が何か評価について考えているという感じがしなかったからです。つまり、インターンはこちら側の理解や楽しさ、面白さを体感できる場所であり、評価をしていただくのはまた別の機会（本選考など）なのかなと感じました。

企業としてオープンかつ自由な文化があり、自分として楽しく働ける職場環境に近かったから。また、PM(プロダクトマネージャー)という職種の面白さや、実際の日々の業務内容を垣間見ることができて、自分に向いているかつ楽しくできそうだなという思いが湧いたから。

まず、ツールやサービス、職種への理解が深まったという点があります。実際にどのような仕事をするのかというのは、なかなか外からは見えづらい部分であるため、4日間の中でそれを深く体感できたのは非常によかったとおもいます。

メガベンチャーからスタートアップまでITベンチャーの企業を広くみていました。具体的には、サイバーエージェントやDeNAなどから100人規模のベンチャー企業です。また、リクルートやソフトバンク、ファーストリテイリングなどの企業も魅力的なインターンを開催していたため、それがフックとなり興味を持っていました。一方で日系の大企業は全くみていませんでした。

PM（プロダクトマネージャー）や、それに近い職種、webディレクターやプロジェクトマネージャーに対する志望度があがりました。理由としては、LINEさんのインターンが非常に面白かったことに加えて、自分が興味のある分野や適性を活かせそうだと考えたからです。
業界や企業に関しては特に変化はなかったものの、より規模の大きい会社さんの方が自分には向いているのではないかと感じるようになりました。