MESSAGE: みんなをワクワク・ドキドキさせたい

伊東園ホテルズの新卒採用・就職・企業情報

株式会社伊東園ホテルズの社員・元社員による総合評価は2.5点です（口コミ回答数87件）。ESや本選考体験記は1件あります。基本情報のほか、株式会社伊東園ホテルズの社員・元社員による会社の評価、過去のインターン選考の内容、内定した学生の志望動機など、一部コンテンツを公開しています。ぜひ、選考体験記の詳細ページにて最新情報やエントリーシート・体験記全文を確認し、選考対策に役立ててください。

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伊東園ホテルズはこんな会社です

会社について
当社の強み・当社の課題
向いている人・向いていない人

◆伊東園ホテルズについて
…………………………………
私たち伊東園ホテルズは、2002年に静岡県伊東市の歴史ある老舗ホテル「伊東園ホテル」の購入を皮切りに、観光ホテル業界へ参入したのが始まりです。現在では、関東圏を中心に全国（北海道・福島・群馬・栃木・長野・千葉・神奈川・静岡・滋賀）に49館の温泉ホテルを展開しています。

私たちがお客様にご提供するのは、非日常という“ワクワク・ドキドキな空間”──。
「気軽に、気楽に、身近に温泉」をコンセプトに、常に“温泉やホテルの常識”を疑いながらチャレンジをつづけてきました。その背景には私たちの理念でもある、「みんなをワクワク・ドキドキさせたい」という想いが込められています。

たとえば「旅行＝お金がかかる」というイメージ。このイメージを払拭すべく【1泊2日朝夕バイキング＋夕食時のアルコールソフトドリンク飲み放題込みで 7,800円～】という料金体系を導入したり、安さだけでなく【四季折々の旬の食材にこだわった和・洋・中のバイキング方式のお食事】を提供したり、さらに【プール・カラオケ・卓球・囲碁・将棋ルーム】といった付帯施設の無料提供を行ってきました。

また、熱海市内の一部ホテルに関しては、私たちの「みんなをワクワク・ドキドキさせたい」という理念をもとに「伊東園リゾート」としてリニューアル致しました！より身近に、より気軽に、そしてより豪華に、お客様を癒し楽しませる「おもてなし」と「工夫」が目白押しです◎

おかげさまで、今では幅広い年代層のお客様からご好評をいただいております。

◆新たな仲間を大募集！
…………………………………
私たちはこれからも、お客様だけでなく私たち自身もワクワク・ドキドキできるようなサービスとおもてなしを提供していきます。常に変化とチャレンジを続けながら、まだどこにもないサービスを創造する。── 目指すは、日本のトップリゾートです！

当社には、あなたのチャレンジ意欲を存分に発揮していただける環境が整っています。「支配人になり、今よりもっとみんなをワクワク・ドキドキさせていきたい！」と考えている方は、特に大歓迎です。

サービスを通じてお客様をワクワク・ドキドキさせながら、自分たちも挑戦し続けてワクワク・ドキドキできる。そんな人生を送ってみませんか？

ぜひ、新たな一歩を当社と共に踏み出しましょう。

・当社の強み

”若手”でもどんどん提案・改善をしていける環境

当社の企業理念は「みんなをワクワク・ドキドキさせたい」というものです。
私たちは常に現状に満足せず、より良いものを創り出していくという考えのもと、様々なチャレンジをし続けてきました。
皆さんには、「接客だけを極める」のではなく、接客も極めた上でホテル全体のマネジメントなどにも携わっていただき、
「ホテル運営のプロフェッショナル」を目指していただきたいと考えております。
当社のすべてのサービスはお客様に「気軽に、気楽に、身近に温泉」を楽しんで頂く為にあります。
そのため、アイデアの幅は無限大ですし、改善点やアイデアなどを提案していく上で学歴や年齢、性別、国籍、キャリアは関係ありません。
一見非常識と思われるアイデアも、数年後には新たな常識となっている可能性は大いにあります。
「常により良いものを。」その気持ちを大切にし、提案していけるこの環境が、自身の成長と当社の成長にも繋がっております。

年齢問わずチャレンジしていけるフィールドを用意

当社は年齢や社歴関係なく、チャレンジしていただけるフィールドを用意しております。
例えば、レストラン会場やサービスの質向上に向けて独自のアイデアを提案し実行してきた新卒1年目の女性社員は、入社して10か月でレストラン部門の責任者を任されています。また、新卒入社3年目でホテルのマネージャーを任され、４年目で支配人に昇格された男性社員もおります。
支配人と聞くと、入社して10年くらい経たないと任されないのでは・・・と感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、当社は違います。上述の通り、ホテルをより良くしていきたいという気持ちがあればどんな方にもチャンスはございます。
さらに、当社は支配人に裁量権を大きく与えており、ホテル単位で独自の取り組みを行っていくことも可能です。
当社はチェーン業態でありながら、接客だけでなく、自分の目指す理想のホテル像を実現していけるという面白さも味わっていただけます。

・当社の課題

ホテル業界は深夜勤務もあるし、休みを取りにくいのでは・・・

ホテル業に対してこのようなイメージを持たれている方もいらっしゃるかと思います。
確かに、ホテルというのはお客様がいらっしゃってこそ成り立つ仕事であり、多くの人が休日となるときが繁忙期という側面がございます。
しかし、当社は「お客様をワクワク・ドキドキさせる」ためには、「まず自分たちが健康的であり、楽しんで仕事をしていなければ実現できない」と考えています。
そのため、ホテル業界では珍しく正社員の方の深夜勤務はなく、休日も連休を取っていただけるよう工夫をし、ライブにいったり、旅行したりとリフレッシュされる方が多いです。
まだまだ課題は多いですが、お客様だけでなく従業員にも満足していただき、楽しく健康的に勤務していただけるよう、労働環境の改善に努めております。

お客様層の拡大と満足度向上

おかげさまで多くのお客様にご利用いただけている当社ではありますが、現在は、さらにより多くのファミリー層や学生層など若い方にもご利用いただけるよう、学割プランや、グループ割プラン、ＳＮＳを活用したマーケティングやラッピングバスの運行や有名芸能人とコラボしたCM放映など広告宣伝にも力を入れております。また、お客様にさらにご満足いただけるよう、サービスの見直しや従業員の教育・館内のリノベーション等にも力を入れております。
規模の拡大を進めていくと共に、様々な見直しも行っている為、まだまだ成長段階にあると考えております。

・向いている人

●温泉・旅行をリーズナブルな価格で提供することに魅力を感じる方
… 高級なサービスでなくとも、低価格×充実したサービス／おもてなしでより多くのお客様に楽しんでいただく。そこにやりがいを感じられる方、またはこの価値観に共感いただける方に向いています。

●自分のアイディアを活かしながら、チャレンジしつづけたい方
… 伊東園ホテルズには、ワクワク・ドキドキするようなアイディアを実現するための環境が整っています。そのため、どんどん企画・改善・提案をしていくことができます。

●積極的にキャリアアップを目指したい方
… 自分のペースに合わせたキャリアアップが可能です。そのため、早くキャリアアップをしたい！という方には、ピッタリな環境と言えます。実際に入社2年目で「セクションマネージャー」へ昇格した女性社員や、入社４年目で支配人として一館のホテル運営を任せられている若手社員等多数活躍しています！

・向いていない人

●絶対に都内で働きたい方
当社は、東日本を中心とした有名温泉地に49の温泉ホテル・旅館を運営しています。東京にホテルは展開していないので、勤務地は基本的には地方有名温泉地となります。

●外国語を使って働きたい方
伊東園ホテルズにお越しいただくお客様のうち、約9割が国内観光客の方となっております。そのため、お客様と直接語学力を活かして対応していただく場面は、他社様に比べると少ないかもしれません。

●高級ホテルで働きたい方
私たちは、お客様にもっと気軽に・気楽に・身近に温泉を楽しんでいただきたいと考えています。そのため、高級ホテルのようなサービス（ドアマン/コンシェルジュ等）は行なっておりません。高価格＝価値があるではなく「低価格＝価値がある」という考えのもと、サービスを展開しております。

伊東園ホテルズの就職難易度・マッチ度

選考難易度 - -/ 5.0
重視する項目 ?
社員との相性 ?

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就職難易度・マッチ度のページでは、就活会議の会員が登録したステータスをもとに算出した株式会社伊東園ホテルズの採用倍率、選考通過率や、選考体験記を投稿した際に登録した「入社予定企業」のデータをもとに算出した株式会社伊東園ホテルズの採用大学なども掲載しています。就職活動における参考のひとつとして、ぜひ活用してください。

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伊東園ホテルズの本選考情報（ES・体験記）

本選考体験記では、選考を通過した先輩の志望動機や面接での質問と回答を公開しています。

エントリーシート
本選考体験記

Q. 面接で話した志望動機を教えて下さい。: A. 私には、幅広い年代の人々や地域を支えることにより、人々の笑顔の数を増やしたいという想いがあります。板前寿司でのアルバイト経験を通じて、自分の接客でお客様を笑顔にできる事にやりがいを感じたため、ホテル業界を志望しているのですが、その中でも貴社を志望する理由は「常識に...続きを読む(全291文字)

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公開日：2024年8月20日

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伊東園ホテルズのみんなの就活速報

面接官/学生: 面接官 1人学生 1人
連絡方法: 電話即日

雰囲気: 厳し目
質問内容: なぜこの業界か？学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

テンポよく質問される

面接官/学生: 面接官 1人学生 1人
連絡方法: 直接連絡なし

雰囲気: 和やか
質問内容: その他なぜこの会社か？なぜこの業界か？将来やりたいこと

しっかり話を聞いてくれて優しかった。

面接官/学生: 面接官 1人学生 1人
連絡方法: メール3日以内

雰囲気: 雑談に近い
質問内容: 学生時代のエピソード自己紹介(自己PR)

本当に面談のような雰囲気で進んでいった。

面接官/学生: 面接官 1人学生 1人
連絡方法: 直接連絡なし

雰囲気: 雑談に近い
質問内容: 自己紹介(自己PR)

やさしくて話しやすかった。

面接官/学生: 面接官 1人学生 1人
連絡方法: メール1週間以内

雰囲気: 和やか
質問内容: 将来やりたいこと

話やすい雰囲気

面接官/学生: 面接官 1人学生 1人
連絡方法: メール3日以内

雰囲気: 雑談に近い
質問内容: 自己紹介(自己PR)

話しやすい

面接官/学生: 面接官 1人学生 1人
連絡方法: 直接連絡なし

雰囲気: 和やか
質問内容: その他なぜこの業界か？学生時代のエピソード

人柄をよく見ているなという印象で、フィードバックもしていただけたので今後に活かせる良い機会になった。

面接官/学生: 面接官 1人学生 1人
連絡方法: メール1週間以内

雰囲気: 厳し目
質問内容: なぜこの業界か？

とくになし

面接官/学生: 面接官 1人学生 1人
連絡方法: メール3日以内

雰囲気: 和やか
質問内容: なぜこの業界か？学生時代のエピソード自己紹介(自己PR)

やさしいひと

面接官/学生: 面接官 1人学生 1人
連絡方法: メール1週間以内

雰囲気: 雑談に近い
質問内容: なぜこの会社か？学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)

質問内容が独特でした。

※2ヶ月以上前の就活速報を公開しています。

最新の就活速報を見る（78件）

伊東園ホテルズの社員・元社員による会社の評価

評点をもっと見る

総合評価: 2.5

やりがい: 2.9

年収・評価: 2.4

スキルアップ: 2.5

福利厚生: 2.8

成長・将来性: 3.0

社員・管理職: 2.4

ワークライフ: 2.4

女性の働きやすさ: 4.1

入社後のギャップ: 1.4

退職理由: 1.4

※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

伊東園ホテルズの学生による会社の評価

評点をもっと見る

総合評価: 3.0

やりがい: 3.0

年収・評価: --

スキルアップ: 3.3

福利厚生: 3.0

成長・将来性: --

社員・管理職: --

ワークライフ: 3.0

社風・文化: 3.0

女性の働きやすさ: --

入社後のギャップ: --

入社難易度: 2.7

おすすめ度: 2.7

伊東園ホテルズの社員の口コミ・評判

回答者：

【気になること・改善したほうがいい点】
クレームが多い理由を把握できてない。
遊んだりイジメをする社員を放置している。
仕事を教えない。
ミスしたら責める...続きを読む(全239文字)

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会社名	株式会社伊東園ホテルズ
フリガナ	イトウエンホテルズ
事業内容	伊東園ホテルズ・伊東園リゾートの運営・経営
設立日	2002年12月
資本金	3000万円
従業員数	5,600人 ※グループ計
売上高	236億円 ※2018年9月
決算月	9月
代表者	寺沢広宣
本社所在地	〒171-0022 東京都豊島区南池袋1丁目10番13号　荒井ビル5F
事業所	北海道：函館福島県：福島、会津若松、二本松、郡山新潟県：魚沼茨城県：大子栃木県：日光、鬼怒川、塩原、川治群馬県：伊香保、四万、湯桧曽、草津、老神長野県：白樺湖、上田、松本、湯田中、小諸、上諏訪千葉県：南房総神奈川県：箱根、湯河原静岡県：熱海、伊豆長岡、伊東、下田、大仁、松崎、稲取、土肥、伊豆熱川滋賀県：彦根
関連会社	株式会社クリアックス株式会社歌広場株式会社ＣＴＣ株式会社メガトン
電話番号	03-5950-3400
FAX	03-5950-3399
お問い合わせ先	〒171-0022　東京都豊島区南池袋1-10-13荒井ビル5階 TEL：03-5950-3400／採用担当：安部（アベ）（平日9時～17時）上記時間外のお問合せはメールにて対応します。 MAIL：bosyu@criax.co.jp／採用担当：安部（アベ）宛（24時間受付中）
URL	https://www.itoenhotel.com/
自社採用ページURL	http://criax-job.com/recruit/

	16年9月期	17年9月期	18年9月期	19年9月期	23年9月期
連結・単体	単体	単体	単体	単体	単体
資産合計（円）	----	----	----	102億7664万	132億2861万
純資産（円）	----	----	----	----	----
売上高（円）	221億2900万	256億	236億8900万	246億100万	----
営業利益（円）	----	----	----	----	----
経常利益（円）	----	----	----	----	----
当期純利益（円）	18億6600万	----	----	1億6348万	10億6859万9999
利益余剰金（円）	----	----	----	31億5681万	58億2927万
売上伸び率（％）	----	15.69	- 7.46	3.85	----
営業利益率（％）	----	----	----	----	----
経常利益率（％）	----	----	----	----	----

伊東園ホテルズの新卒採用・就職・企業情報

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・当社の強み

”若手”でもどんどん提案・改善をしていける環境

年齢問わずチャレンジしていけるフィールドを用意

・当社の課題

ホテル業界は深夜勤務もあるし、休みを取りにくいのでは・・・

お客様層の拡大と満足度向上

・向いている人

・向いていない人

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