森トラスト・ホテルズ＆リゾーツの女性の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全91件）

【良い点】
お客様と直接サービスするので、お客様からのありがとうのお言葉はやはりやりがいに繋がります。
系列ホテルへヘルプに数ヶ月単位で行くこともありまし...続きを読む(全193文字)

【良い点】
退職の意思を伝えたところ、じっくりと話を聞いてもらえた。
なんとか続けることはできないか、と色々な提案を出してくれました。続きを読む(全67文字)

【良い点】
閑散期は休みが月10日くらいあることもありました。
早番上がりで連休になるように、など上手く休みを作ってもらえました。続きを読む(全65文字)

【良い点】
評価制度はかなり細かく評価項目が設定されていました。自己評価を記載した後に上司からの評価が付けられます。その後面談をするという流れだったので、...続きを読む(全225文字)

【良い点】
業界内では給与水準は高い方。財政基盤はしっかりしているのでつぶれることは絶対にない。
【気になること・改善したほうがいい点】
オーナー企業なの...続きを読む(全204文字)

【良い点】
単身や実家から勤務地が2時間以上の距離の場合は格安で社宅が与えられる。ホテル勤務では昼食1食250円、グループホテルの優待、靴・シャツの購入補...続きを読む(全121文字)

【良い点】
ホテルのバックオフィス部門は休みの融通はききやすい。ママさん社員がいないとまわらないので時短勤務や育休看護休暇などは取りやすいように見える。本...続きを読む(全214文字)

【良い点】
ママさん社員がいないとまわらないので時短勤務や育休看護休暇などは取りやすいように見える。
【気になること・改善したほうがいい点】
プロパー社員...続きを読む(全93文字)

【良い点】
全体で見ると年収は低いが、ホテル業界の中では高いほうだと思う。
コロナの影響でホテルが休業になった際も給料は保証された。
年に2回上司との面談...続きを読む(全171文字)

【良い点】
平日に休むことができるので、旅行や病院などにはとても行きやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
場所にもよるが、サービス業のため土日...続きを読む(全124文字)

【良い点】
他にやりたいことができた為退職しました。事前に相談していたので、有給なども全て使用できるよう調整してもらえました。続きを読む(全63文字)

【良い点】
会社の寮が用意されているので、月5000円から10,000円ほどで住むことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
場所によっては寮...続きを読む(全84文字)

【良い点】
マリオットブランド
【気になること・改善したほうがいい点】
日本にある外資系ホテルあるあるだと思うのですが、弊社のようにフランチャイズ経営して...続きを読む(全134文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
業界柄ですが、低賃金な上に年中人員不足なので、今いる人間で24時間365日まわさないといけない、という環境です。人...続きを読む(全385文字)

希望を出したホテルになかなか行けなかった為。入社の時に聞いていた話とかなり食い違いがあった。
退職をする際に配属のホテルではスムーズに引き継ぎはできたが、...続きを読む(全152文字)

研修や資格支援など様々な取り組みが行われていたが、配属されるホテルによってはなかなか参加出来ない人も多かった印象がある。
あまりにホテルでの出席率が悪いと...続きを読む(全98文字)

ホテル業界全体が給料が低いため、他ホテルと比べてそこまで大きな差は無いが、やはり給料に不満がある。年1回の昇給も雀の涙ほどしか見込めない。配属されるホテル...続きを読む(全224文字)

福利厚生は充実していてしっかりしていた。グループ内のホテルに泊まる時はかなり安くなる。続きを読む(全43文字)

親会社が大きくグループ会社も複数あるので事業の成長は今後も伸びていくと感じた。また、会社の方針でコロナ禍などの不測の事態であっても解雇されることは絶対にな...続きを読む(全143文字)

・社宅(規定ルール有)を利用すれば、安月給の職種なのでかなり節約できて助かった。
・福利厚生は整っていると感じたが、例えば休暇や資格取得補助金の使い方など...続きを読む(全101文字)

社員同士はコミュニケーションが好きな方や対人応対能力が高い方であれば、すぐに輪の中に入って打ち解けられる環境であると思う。しかし年齢が高い社員(特に役職持...続きを読む(全118文字)

毎月社内インセンティブ表彰があるが、自分が頑張って行った業績を平等に判断してもらうというよりも推薦者・評価者との仲の良さが響く傾向にある。部署内インセンテ...続きを読む(全127文字)

ホテル勤務スタッフとして、たくさんのお客様に接することができる。続きを読む(全32文字)

各地に様々なホテルを展開しているので、勤務地変更やキャリアチェンジが可能だと思い入社したが、会社からの異動指示でない限り3〜5年ほど言い続けて粘らないと機...続きを読む(全88文字)

・基本的には年功序列のような古い体制。
・サービス職では人によって言ってる事が違うため、マニュアルのような固定されている対応が難しい。
・マルチタスク研修...続きを読む(全257文字)