森トラスト・ホテルズ＆リゾーツのホテル・宿泊施設サービス関連職の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全60件）

【良い点】
お客様と直接サービスするので、お客様からのありがとうのお言葉はやはりやりがいに繋がります。
系列ホテルへヘルプに数ヶ月単位で行くこともありまし...続きを読む(全193文字)

【良い点】
退職の意思を伝えたところ、じっくりと話を聞いてもらえた。
なんとか続けることはできないか、と色々な提案を出してくれました。続きを読む(全67文字)

【良い点】
閑散期は休みが月10日くらいあることもありました。
早番上がりで連休になるように、など上手く休みを作ってもらえました。続きを読む(全65文字)

【良い点】
評価制度はかなり細かく評価項目が設定されていました。自己評価を記載した後に上司からの評価が付けられます。その後面談をするという流れだったので、...続きを読む(全225文字)

【良い点】
休みは取れる。他の人と被らなければ長期連休も取れる
【気になること・改善したほうがいい点】
残業は多め。少なくなってきたと感じるが、もう少し工...続きを読む(全86文字)

【良い点】
評価項目が細かく設定されているため、自身が出来ている点と出来ていない点が把握できた。
【気になること・改善したほうがいい点】
実力主義よりの評...続きを読む(全146文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
年功序列感が否めない、コロナをきっかけに少しずつ変わってきたと思うが、入社から数年は若い管理職は少なかったと思います。続きを読む(全79文字)

【良い点】
入社当時は管理職の方は少なかったが、ここ数年は増えてきた印象があります。
働き方改革が始まった頃から取り入れたと思います。続きを読む(全67文字)

【良い点】
親しみやすい方が多く、管理職の方は相談に親身に聞いてくださる方ばかりでした。コミュニケーションが取りやすいので、わからないことがあったら聞きや...続きを読む(全85文字)

【良い点】
お客様と直接関わる機会が多くあり、感謝の言葉や目標に達したときは面白みややりがいを感じたし、モチベーションとなっていました。続きを読む(全68文字)

【良い点】
住宅補助など良い面は多かった印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
面白いや休みに関する福利厚生は少なく、取り入れる雰囲気もなかった。続きを読む(全77文字)

【良い点】
研修は多かった。プレゼンテーションや英語などの研修が追加され、やる気次第だがスキルアップは出来る環境だった。続きを読む(全60文字)

【良い点】
全体で見ると年収は低いが、ホテル業界の中では高いほうだと思う。
コロナの影響でホテルが休業になった際も給料は保証された。
年に2回上司との面談...続きを読む(全171文字)

【良い点】
平日に休むことができるので、旅行や病院などにはとても行きやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
場所にもよるが、サービス業のため土日...続きを読む(全124文字)

【良い点】
他にやりたいことができた為退職しました。事前に相談していたので、有給なども全て使用できるよう調整してもらえました。続きを読む(全63文字)

【良い点】
会社の寮が用意されているので、月5000円から10,000円ほどで住むことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
場所によっては寮...続きを読む(全84文字)

【良い点】
シフト制勤務のため、みんなで飲み会などというのはあまりない。アルバイトや派遣社員が多い環境なので、ある意味早いうちからマネージメント的なことを...続きを読む(全190文字)

希望を出したホテルになかなか行けなかった為。入社の時に聞いていた話とかなり食い違いがあった。
退職をする際に配属のホテルではスムーズに引き継ぎはできたが、...続きを読む(全152文字)

研修や資格支援など様々な取り組みが行われていたが、配属されるホテルによってはなかなか参加出来ない人も多かった印象がある。
あまりにホテルでの出席率が悪いと...続きを読む(全98文字)

ホテル業界全体が給料が低いため、他ホテルと比べてそこまで大きな差は無いが、やはり給料に不満がある。年1回の昇給も雀の涙ほどしか見込めない。配属されるホテル...続きを読む(全224文字)

福利厚生は充実していてしっかりしていた。グループ内のホテルに泊まる時はかなり安くなる。続きを読む(全43文字)

【良い点】
残業は欠員がでた時以外はほとんどなかったです。人手不足な印象でしたが上の方がずっと居てくれました。残業したとしても早く上がれる日にその分繰り越...続きを読む(全209文字)

【良い点】
配属場所にもよるが、ほとんどが海外のゲストでそこにいるだけで英語が自然と身についたと思います。先輩も外国の方がいたので、英語をよく教えてもらえ...続きを読む(全180文字)

【良い点】
インセンティブもあり、新入社員が取れるように、上司が目標を一緒に考えてくれたりしっかりとサポートしてくれる部分があり、やる気も出たし、何をやっ...続きを読む(全199文字)

【良い点】
ライフステージに応じて働き方を臨機応変に変えられるなど、無理なく安心して働き続けられる。
産休、育児休暇取得後に復帰しているスタッフか非常に多...続きを読む(全173文字)