森トラスト・ホテルズ＆リゾーツのホテル・宿泊施設サービス関連職の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全70件）

【気になること・改善したほうがいい点】
普通に働いていればある程度の評価は得られるが、長年働いていても、上の気分次第で昇進などが決まるとよく聞く。続きを読む(全73文字)

【良い点】
接客業でも有給だけは取りやすかった。また体調が悪い時は色々配慮してくれることもあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
上が現場を把...続きを読む(全140文字)

【良い点】
様々な国から来るお客さんと関わることができるのは楽しい。
【気になること・改善したほうがいい点】
以前一緒に働いていた人たちを呼ぶ寄せるとい...続きを読む(全96文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
給料はコロナ禍以降上がり続けているが、振替休日がなく長時間勤務など、接客業に関する環境は特に改善していない。続きを読む(全74文字)

【良い点】
育休、産休、早上がりと家族がいる人は働きやすいと思う。尚、その穴埋めは他の人がすることになるため、特に独身の人にはおすすめはしない。続きを読む(全72文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
大阪のホテルで勤務していたが、寮はかなり状態がひどく全く管理されていない。家具も一才なく、水道や衛生面もかなり年...続きを読む(全160文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
人手不足であるため派遣に頼り切っていることが多く、やめられたら困るため派遣の方が待遇が良い。派遣はシフトが優遇さ...続きを読む(全124文字)

【良い点】
教育体制は部署によってしっかりしているところと、全くできていないところの差が激しい。
【気になること・改善したほうがいい点】
上に上がれるか...続きを読む(全88文字)

【良い点】
有給は取りやすかった。繁忙期意外は早上がりすることもできた。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署によっては希望の日に休めず、一部の...続きを読む(全104文字)

【良い点】
残業手当はしっかりと出る。尚もともとの給料が少ないため、残業してようやく普通ぐらいの給料。
【気になること・改善したほうがいい点】
複利構成...続きを読む(全114文字)

【良い点】
お客様と直接サービスするので、お客様からのありがとうのお言葉はやはりやりがいに繋がります。
系列ホテルへヘルプに数ヶ月単位で行くこともありま...続きを読む(全193文字)

【良い点】
退職の意思を伝えたところ、じっくりと話を聞いてもらえた。
なんとか続けることはできないか、と色々な提案を出してくれました。続きを読む(全67文字)

【良い点】
閑散期は休みが月10日くらいあることもありました。
早番上がりで連休になるように、など上手く休みを作ってもらえました。続きを読む(全65文字)

【良い点】
評価制度はかなり細かく評価項目が設定されていました。自己評価を記載した後に上司からの評価が付けられます。その後面談をするという流れだったので...続きを読む(全225文字)

【良い点】
休みは取れる。他の人と被らなければ長期連休も取れる
【気になること・改善したほうがいい点】
残業は多め。少なくなってきたと感じるが、もう少し...続きを読む(全86文字)

【良い点】
評価項目が細かく設定されているため、自身が出来ている点と出来ていない点が把握できた。
【気になること・改善したほうがいい点】
実力主義よりの...続きを読む(全146文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
年功序列感が否めない、コロナをきっかけに少しずつ変わってきたと思うが、入社から数年は若い管理職は少なかったと思います。続きを読む(全79文字)

【良い点】
入社当時は管理職の方は少なかったが、ここ数年は増えてきた印象があります。
働き方改革が始まった頃から取り入れたと思います。続きを読む(全67文字)

【良い点】
親しみやすい方が多く、管理職の方は相談に親身に聞いてくださる方ばかりでした。コミュニケーションが取りやすいので、わからないことがあったら聞き...続きを読む(全85文字)

【良い点】
お客様と直接関わる機会が多くあり、感謝の言葉や目標に達したときは面白みややりがいを感じたし、モチベーションとなっていました。続きを読む(全68文字)

【良い点】
住宅補助など良い面は多かった印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
面白いや休みに関する福利厚生は少なく、取り入れる雰囲気もなかった。続きを読む(全77文字)

【良い点】
研修は多かった。プレゼンテーションや英語などの研修が追加され、やる気次第だがスキルアップは出来る環境だった。続きを読む(全60文字)

【良い点】
全体で見ると年収は低いが、ホテル業界の中では高いほうだと思う。
コロナの影響でホテルが休業になった際も給料は保証された。
年に2回上司との面...続きを読む(全171文字)

【良い点】
平日に休むことができるので、旅行や病院などにはとても行きやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
場所にもよるが、サービス業のため土...続きを読む(全124文字)

【良い点】
他にやりたいことができた為退職しました。事前に相談していたので、有給なども全て使用できるよう調整してもらえました。続きを読む(全63文字)