ベルウェール渋谷の評判・口コミ一覧（全151件） 3ページ目

【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター未経験の管理者候補に、何の研修もなく上席対応をさせて、失敗して初めて研修するという後手後手の対応。...続きを読む(全140文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
募集要項の固定シフト制は嘘。配属先によってはシフトの変動が激しいことを、きちんと説明するべきでは。続きを読む(全69文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
上長になればなるほど夢見がちで、現実感のない目標をたてる。
現場の意見を聞かずに急に経営方針を変えるが、それによ...続きを読む(全122文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
専任とマルチ対応部署で管理者のシフト負担が雲泥の差である。
固定シフト制と求人で謳っているが、マルチ部署の場合は...続きを読む(全110文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
上長主導のコンプライス違反が多々あり、精神的にく苦しくなった為続きを読む(全51文字)

【良い点】
8：00～22：00間で８時間の固定シフト勤務のです。職場にもよるかもしれませんが、自分の職場は、残業もほとんどないため仕事終わりにも予定を...続きを読む(全117文字)

【良い点】
コールセンター業務をアウトソーシングしている企業が多く、検討中の企業もまだまだ多い(今後出て来る可能性大)のため社会的ニーズが高いと思います...続きを読む(全259文字)

退職はサクッと辞めれました。退職理由は担当していた業務がなくなったためでした。また拠点を移動しないといけないことも退職理由でした。
コールセンターなので...続きを読む(全167文字)

【良い点】
受電メインのチームで、お客様も比較的穏やかな方が大半だったので、対応しやすかったです。お客様から、ありがとうと言われると、素直に対応してよか...続きを読む(全249文字)

【良い点】
プライベートと仕事とのバランスはとりやすいです。基本的に固定曜日のシフトで欠員が出たときに、ヘルプで他の曜日に追加勤務することもありました。...続きを読む(全178文字)

【良い点】
チームによっても異なりますが、私の在籍したチームの管理者は良い方でした。指示も的確で、困ったときにはすぐに対応していただけるので安心して業務...続きを読む(全183文字)

【良い点】
やりたい仕事に就職が決まったため退職しました。人手不足はありましたが、引き止められたり嫌味を言われるようなこともなく、おめでとうと祝福しても...続きを読む(全181文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
業務委託を検討しているクライアントが見学に来ることがあるが、その時のみ受電待機時もヘッドセットを全員着用し、机上...続きを読む(全229文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
私が勤務していた事業所は、社内環境が良くなく清掃の行き届かない受電ブースは、本当に見えるところだけウエットティッ...続きを読む(全199文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
オペレーターには社員はいない。したがって社員は管理職に限定される。とはいっても下層の管理者はオペレーターもこなし...続きを読む(全274文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
入社後の研修はほぼなく配属された部署によっては評価の基準が明確ではないので、上司のさじ加減になる。また転職者で成...続きを読む(全184文字)

【良い点】
面接の時は、対応して下さった方の印象も良く、その方の良い所を聞き出そうとし、それを自社に当てはめて租借して説明して下さるので、通常は面接を受...続きを読む(全344文字)

【良い点】
まだ分かりません。
【気になること・改善したほうがいい点】
以下は憶測も含んでいます。
座学で何かを研修する等の制度はなく、OJTで都度都度...続きを読む(全277文字)

【良い点】
一応、産業医制度はあるようですが、それをどう利用すれば良いか等が周知徹底されいないように思います。前職はそこそこ大きな会社であったが総務関係...続きを読む(全209文字)

【良い点】
斜め見した程度なので全てに該当するかどうかは定かではありませんが、受電1本につき●●円という単価設定しクライアントに請求しているようです。こ...続きを読む(全429文字)

【良い点】
ほぼ、感じの良い方が多いです。無論私よりはスキルは皆さん高いですが同業他社だとスキルは低い方が集まっている印象。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全257文字)

【良い点】
他のコールセンターに比べ、一つ一つの案件の難易度は低いので未経験者にも広く門戸を採用時に開いていると思います
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全205文字)

【良い点】
女性だからという理由でハンや差別を受ける環境では無いと思います。
逆に女性が多い現場なので女性は働き易い環境だと思います、
【気になること・...続きを読む(全181文字)

【良い点】
役職が上がると閑散期でも定時退社は難しいと思います。
残業＝頑張っている人とは評価はされませんが、残業しない・定時退社＝頑張っていない人と見...続きを読む(全181文字)

【良い点】
コールセンター特有の癖のある方は少なくても私の周りにはいません。
【気になること・改善したほうがいい点】
出勤時、挨拶する習慣が無いのか、忙...続きを読む(全191文字)