この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
機械のトラブル等の電話も多かったので、その場合は強く言われることもあったが、対応力はつくと思う。続きを読む(全54文字)
株式会社ベルウェール渋谷 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルウェール渋谷の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルウェール渋谷で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
機械のトラブル等の電話も多かったので、その場合は強く言われることもあったが、対応力はつくと思う。続きを読む(全54文字)
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【良い点】
お客様から感謝された時やクライアントから頼んで良かったと言われた時に、苦労も多かったけど報われたと感じ嬉しくなる。
本格的にマネジメントに携わ...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
受電メインのチームで、お客様も比較的穏やかな方が大半だったので、対応しやすかったです。お客様から、ありがとうと言われると、素直に対応してよかっ...続きを読む(全249文字)
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【良い点】
他のコールセンターに比べ、一つ一つの案件の難易度は低いので未経験者にも広く門戸を採用時に開いていると思います
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
現場が忙しく、入っていきなり仕事を任される為、考えようによっては対応力などが身につくのではないかと思う。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
こちらの要望と異なる意思を持ったお客様に営業をし考えを変えていただくことは難しくもあるがやりがいを感じられた。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
ミスなく仕事をこなせれば、多くたよられます。
【気になること・改善したほうがいい点】
長い目でスタッフを見てほしい。短期で成果が出ないスタッフ...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
いろんな会社の社員として対応するので、世の中いろんな人がいるんだなとしれて面白かった。電話対応をお客様から褒められて感謝された時はやはり嬉しい...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
研修という研修は殆どありませんが、個別にのOJTが充実しています。
上司は人柄がよいので、気持ちよく働けます。またマニュアルが整っているため、...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
慢性的な人手不足感は否めないですが、仕事さえやっていれば特に何も言われません。有給もお休みも取りやすいです。また、社保もバイトでもきちんと入れ...続きを読む(全221文字)
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【良い点】
福利厚生、企業体制がしっかりしている。個人情報保護意識も高い。しっかりタイムカードで管理され、パートでも有休消化できている。残業も基本的になく...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
働いている人同士の仲が良い。あとアルバイトはシフトの融通がきくので、ミュージシャンや役者、声優、イラストレーターをやっている人が多かった。
【...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
色々な会社の電話対応をするので飽きないし程良く忙しくて時間が経つのが早かった。ほとんど女性だったが比較的ぎすぎすしていなくて良い雰囲気だった。...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
オペレーターは仲が良く、結束力を感じるコールセンターです。
飲み会も頻繁に行っているので、他部署との交流もあり人付き合いが好きな方はお勧めです...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
自分で積極的にやりたいことがあれば提案できる雰囲気はある。
【気になること・改善したほうがいい点】
現会長が全てを握っているトップダウン企業で...続きを読む(全233文字)
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アルバイトで3年近く働かせてもらっており、仕事にはやりがいを感じています。
お客様はいろんな企業があって案件もこまめに変わったり複数業務を平行してやるこ...続きを読む(全197文字)
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仕事のやりがいはプロジェクトマネジメントに関する部分が大きいと思います。
法人営業部隊もいますが、私は基本的には内勤でコールセンタースタッフのマネジメン...続きを読む(全380文字)
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仕事のやりがいは多くのクライアントと、多くのスタッフとのかかわりがあることです。
単純作業ではなく一つ一つがプロジェクトとして動いており、クライアントご...続きを読む(全169文字)
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案件が雑多にあるので、さまざまな経験をすることが出来ます。また、常にマンパワー状態が続いているため、手を上げればどんどん仕事を任せてもらえる環境ではありま...続きを読む(全152文字)
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会社全体では千社程のクライアントの電話代行業務を行っています。
多数のクライアントに成り代わって応対をするので、世の中には色々な会社があるのだなと見聞が...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
もともと同業種の経験があったことや、コールセンターで様々な業種の対応の経験を積みたいという思いがあったため入社を希望。
実際の面接でも、面接員...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
自身は管理者としてチームを任されている責任感や緊張感も大きいが、その分スタッフの育成に注力したり、クライアントとの対応に配慮したりとどの業務に...続きを読む(全150文字)
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【良い点】
管理者という立場もあり業務量も多く忙しくなることが多いが残業としては少ない方なので1日の中でしっかりオフになれる時間が持て切り替えは充分に出来...続きを読む(全133文字)
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【良い点】
コールセンターは二度目の経験でしたが、ここはコロナ禍でも新しい仕事が着実に入ってきていたので、どんなビジネス環境でも成長の伸びしろのある事業だ...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
夫婦で野球が大好きなので、東京ドームのシーズンシートで毎年野球観戦ができたのは良かったです。コロナ禍では声出し応援ができませんでしたが、席が確...続きを読む(全299文字)
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【良い点】
まずは入社時に新人研修を受け、その後は現場でのOJT、モニタリング研修などがありました。コールセンターの経験はかなり昔にアルバイトでの数カ月程...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
コールセンターは女性の方が多く活躍をしていました。オペレーターとしてはもちろん、管理者として組織をリードしている方もおり、自分にあった役割、働...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
コールセンターの水準は分かりませんが、仕事量を考えると金額に不満は特にありませんでした。評価は学歴や職歴は関係なく、実績で評価されるため納得感...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
福利厚生に書籍貸出がありました。
社員のスキルアップのためだったり家族向けの本などジャンルも豊富でした。休憩中は好きに読めますし、借りて家で読...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
固定残業代は支給されますが、私は、残業はほとんどありません。管理職候補として入社した為、ある程度の残業は覚悟していたので想定内でしたすが、思っ...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
会社の規模が大きいので、その分担当できる案件の規模も大きくなる。
また、NTTグループの冠があるため信用度も高く、他ではなかなか携わる事のでき...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
いろんな種類の会社の受付ができるので、楽しいです。
いろんな会社の知識がつきます。
離職しても転職先で役にたつ事も多いのではないかと思います。続きを読む(全77文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
開発者入社といえど、部署によってはPM業務一択しかなかったりするので、ミスマッチは結構発生していたと思う。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
チャレンジや改善は契約社員でもやらせてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
ただサポート力は弱いため成功は自分次第。上司が優秀で...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
どのように話せばいいか、どのようなものが自分に合っているか見つめ直せた
【気になること・改善したほうがいい点】
一人一人にあった指導できる人が少ない続きを読む(全80文字)
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【良い点】
色々なことができるので未経験からしたら色々とさせていただけてスキルになるのかもしれない
【気になること・改善したほうがいい点】
慣れてくるとル...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
技術の奥深くまで追求できる点。
ネットワークに限らず様々な分野がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
技術の奥深くまで追求はできるが...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
やりがいは特になかったが、お客様にたまに面白い方がいらっしゃたりするので、その人の話を聞くのは楽しかった
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全83文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
通信・インフラに興味が沸かないと面白みのない仕事だと感じてしまう。
部署移動が1〜3年と短期間であるため、やっと覚...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
大企業らしく日本全国に様々な事業所があるため、会社の柱である通信業のみではなく様々な仕事を経験できる。続きを読む(全57文字)
会社名 | 株式会社ベルウェール渋谷 |
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フリガナ | ベルウェールシブヤ |
設立日 | 1997年4月 |
資本金 | 9800万円 |
従業員数 | 420人 |
代表者 | 平野宏 |
本社所在地 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15番13号 |
電話番号 | 03-3780-3121 |
URL | https://www.bellwell.com/ |
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