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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
在職している間だけでもどんどん新しいクライアントが増えていたため需要はあると思う。今まで電話が主流だったところもここ数年でメインをメールやチ...続きを読む(全145文字)
株式会社ベルウェール渋谷
株式会社ベルウェール渋谷の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。
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【良い点】
在職している間だけでもどんどん新しいクライアントが増えていたため需要はあると思う。今まで電話が主流だったところもここ数年でメインをメールやチ...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
コールセンターの仕事に興味をもったこと、未経験でも大丈夫だったこと、面接員が魅力的で自分もそうなれたら良いなあと感じたこと。オフィスが渋谷だ...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
とくになりたい職業もなかったため当初は女性も活躍しているコールセンターの仕事でキャリアを積んでいこうと考えていたが、地元の役所を利用した際に...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
全体数だけでなく、管理者にも女性は多くいて出世に性別は影響しないようです。ただ、役職がつくとより忙しくなるので家庭があったりお子さんがいたり...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
理者の人たちは常に忙しそうな様子でしたが、質問した際の対応は丁寧にしてもらえたしわかりやすく教えてもらうことが出来ました、。
全体的に女性が...続きを読む(全133文字)
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【良い点】
私は基本朝の時間帯で働いていたが、大幅に残業することはなかった。
人手不足な感じはあるが無理な依頼はなかった。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
機械のトラブル等の電話も多かったので、その場合は強く言われることもあったが、対応力はつくと思う。続きを読む(全54文字)
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【良い点】
受電業務は決して高くないが、定時に上がれない場合はしっかり残業代をつけてくれた。
アルバイトのため特に評価はなかった。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
コールセンターの仕事は低収入のイメージだったが、役職に就いていたこともあり前職に比べて収入はUPしていた。役職手当、扶養手当なども付き、昇給...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
コロナ禍に直面して改めてコールセンターの必要性、重要性を感じることができた。コロナの感染拡大がきっかけではあったが、在宅勤務の導入やWebで...続きを読む(全234文字)
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【良い点】
お客様から感謝された時やクライアントから頼んで良かったと言われた時に、苦労も多かったけど報われたと感じ嬉しくなる。
本格的にマネジメントに携...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
もともと女性の多い職場なので管理職に就いている女性も多いです。性別や年齢、学歴、職歴による区別がなく、評価をしてもらえるし、意見も言いやすい...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
創業から50年近く経過しているため盤石な経営基盤が確立しており、安心して働けそうだと思いました。また面接員の方の印象が良かったこともあり入社...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
各種社会保険は揃っており、手当系は交通費、残業代、役職手当などがあります。
会社独自のものとしてはリゾートホテルのVIPルームが利用できたり...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
自分自身の成長のため、仕事はあふれているため、多くの仕事を学ぶことができる。自分から仕事を覚えたい側にとっては、良い環境かもしれない。
【気...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
いい意味でアナログ、昔ながらの手書きを導入しているため、
PCが苦手でも、大丈夫。
【気になること・改善したほうがいい点】
システムがアナロ...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
上下関係はあまりない。20代~60代まで幅広く働いているので、職場環境としては、悪いほうではなく、フレンドリーな環境
【気になること・改善し...続きを読む(全157文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
基本、長いものに巻かれろ精神。下が改善したほうが良いことを言っても、
上が首を縦に振らない限り、要望は通らない。続きを読む(全76文字)
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【良い点】
お客様対応の経験もなくオペレーターとしても未経験でしたが、入社時の研修では基本的なことをしっかり学び、現場でOJTで先輩社員の方から丁寧に詳...続きを読む(全239文字)
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【良い点】
コールセンターは特に女性社員が多く、管理職に就いている方も多かったです。女性としてバリバリと働いて責任あるポジションに就いて仕事がしたいとい...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
本来ならば、産休や育休制度を利用して仕事を続けている先輩方に習って自身も長く勤めたいと考えていましたが、結婚で転居することになり、通勤が難し...続きを読む(全113文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター未経験の管理者候補に、何の研修もなく上席対応をさせて、失敗して初めて研修するという後手後手の対応。...続きを読む(全140文字)
| 会社名 | 株式会社ベルウェール渋谷 |
|---|---|
| フリガナ | ベルウェールシブヤ |
| 設立日 | 1997年4月 |
| 資本金 | 9800万円 |
| 従業員数 | 420人 |
| 代表者 | 平野宏 |
| 本社所在地 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15番13号 |
| 電話番号 | 03-3780-3121 |
| URL | https://www.bellwell.com/ |
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