ベルウェール渋谷の正社員の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全69件）

【良い点】
管理者という立場もあり業務量も多く忙しくなることが多いが残業としては少ない方なので1日の中でしっかりオフになれる時間が持て切り替えは充分に出来...続きを読む(全133文字)

【良い点】
自身は管理者としてチームを任されている責任感や緊張感も大きいが、その分スタッフの育成に注力したり、クライアントとの対応に配慮したりとどの業務に...続きを読む(全150文字)

【良い点】
もともと同業種の経験があったことや、コールセンターで様々な業種の対応の経験を積みたいという思いがあったため入社を希望。
実際の面接でも、面接員...続きを読む(全198文字)

【良い点】
コールセンターは二度目の経験でしたが、ここはコロナ禍でも新しい仕事が着実に入ってきていたので、どんなビジネス環境でも成長の伸びしろのある事業だ...続きを読む(全157文字)

【良い点】
夫婦で野球が大好きなので、東京ドームのシーズンシートで毎年野球観戦ができたのは良かったです。コロナ禍では声出し応援ができませんでしたが、席が確...続きを読む(全299文字)

【良い点】
コールセンターは女性の方が多く活躍をしていました。オペレーターとしてはもちろん、管理者として組織をリードしている方もおり、自分にあった役割、働...続きを読む(全140文字)

【良い点】
まずは入社時に新人研修を受け、その後は現場でのOJT、モニタリング研修などがありました。コールセンターの経験はかなり昔にアルバイトでの数カ月程...続きを読む(全188文字)

【良い点】
コールセンターの水準は分かりませんが、仕事量を考えると金額に不満は特にありませんでした。評価は学歴や職歴は関係なく、実績で評価されるため納得感...続きを読む(全164文字)

【良い点】
福利厚生に書籍貸出がありました。
社員のスキルアップのためだったり家族向けの本などジャンルも豊富でした。休憩中は好きに読めますし、借りて家で読...続きを読む(全214文字)

【良い点】
固定残業代は支給されますが、私は、残業はほとんどありません。管理職候補として入社した為、ある程度の残業は覚悟していたので想定内でしたすが、思っ...続きを読む(全131文字)

【良い点】
育成関係は、まず入社時に研修があり基本的なことの確認ができたこと、同じ日に入社した人がいたので、一緒に研修を受けられたのが良かったです。その後...続きを読む(全190文字)

【良い点】
コロナ禍に直面して改めてコールセンターの必要性、重要性を感じることができた。コロナの感染拡大がきっかけではあったが、在宅勤務の導入やWebでの...続きを読む(全234文字)

【良い点】
お客様から感謝された時やクライアントから頼んで良かったと言われた時に、苦労も多かったけど報われたと感じ嬉しくなる。
本格的にマネジメントに携わ...続きを読む(全166文字)

【良い点】
コールセンターの仕事は低収入のイメージだったが、役職に就いていたこともあり前職に比べて収入はUPしていた。役職手当、扶養手当なども付き、昇給も...続きを読む(全196文字)

【良い点】
各種社会保険は揃っており、手当系は交通費、残業代、役職手当などがあります。
会社独自のものとしてはリゾートホテルのVIPルームが利用できたり、...続きを読む(全154文字)

【良い点】
創業から50年近く経過しているため盤石な経営基盤が確立しており、安心して働けそうだと思いました。また面接員の方の印象が良かったこともあり入社を...続きを読む(全152文字)

【良い点】
もともと女性の多い職場なので管理職に就いている女性も多いです。性別や年齢、学歴、職歴による区別がなく、評価をしてもらえるし、意見も言いやすいた...続きを読む(全187文字)

【良い点】
年末調整や、交通費支給など、順守すべき点はすごく守っている。続きを読む(全36文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
基本、長いものに巻かれろ精神。下が改善したほうが良いことを言っても、
上が首を縦に振らない限り、要望は通らない。続きを読む(全76文字)

【良い点】
上下関係はあまりない。20代～60代まで幅広く働いているので、職場環境としては、悪いほうではなく、フレンドリーな環境
【気になること・改善した...続きを読む(全157文字)

【良い点】
いい意味でアナログ、昔ながらの手書きを導入しているため、
PCが苦手でも、大丈夫。
【気になること・改善したほうがいい点】
システムがアナログ...続きを読む(全112文字)

【良い点】
自分自身の成長のため、仕事はあふれているため、多くの仕事を学ぶことができる。自分から仕事を覚えたい側にとっては、良い環境かもしれない。
【気に...続きを読む(全201文字)

【良い点】
ない
【気になること・改善したほうがいい点】
評価制度がまったくない。作ろうとしては頓挫。続きを読む(全51文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター未経験の管理者候補に、何の研修もなく上席対応をさせて、失敗して初めて研修するという後手後手の対応。失...続きを読む(全140文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
募集要項の固定シフト制は嘘。配属先によってはシフトの変動が激しいことを、きちんと説明するべきでは。続きを読む(全69文字)