回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
入社をすると、受電研修や業務研修を一週間くらいかけて行っています。あと、パワハラやカスハラの対応についての研修等実施しています。
【気になる...続きを読む(全175文字)
株式会社ベルウェール渋谷
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ベルウェール渋谷のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ベルウェール渋谷で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
入社をすると、受電研修や業務研修を一週間くらいかけて行っています。あと、パワハラやカスハラの対応についての研修等実施しています。
【気になる...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
まずは入社時に新人研修を受け、その後は現場でのOJT、モニタリング研修などがありました。コールセンターの経験はかなり昔にアルバイトでの数カ月...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
育成関係は、まず入社時に研修があり基本的なことの確認ができたこと、同じ日に入社した人がいたので、一緒に研修を受けられたのが良かったです。その...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
お客様対応の経験もなくオペレーターとしても未経験でしたが、入社時の研修では基本的なことをしっかり学び、現場でOJTで先輩社員の方から丁寧に詳...続きを読む(全239文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター未経験の管理者候補に、何の研修もなく上席対応をさせて、失敗して初めて研修するという後手後手の対応。...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
まだ分かりません。
【気になること・改善したほうがいい点】
以下は憶測も含んでいます。
座学で何かを研修する等の制度はなく、OJTで都度都度...続きを読む(全277文字)
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【良い点】
研修制度があると謳っていますが、実際は何もありません。
いきなり受電させられますので、未経験者は心の準備をしておいた方が良いと思います。
【...続きを読む(全218文字)
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【良い点】
キャリアアップはその人の能力次第でどんどん可能だと思います。給料面も他のコールセンターに比べて悪くないほうだと思います。
【気になること・改...続きを読む(全192文字)
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スキルアップ、キャリア開発、教育体制に関してですが、コールセンター運営の業務を行っている中で少し独特のスキルが身についたと思います。
クライアントから...続きを読む(全406文字)
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派遣先は派遣先の取り組みとして研修を受けさせてくれました。
自社勤務時は割と放置され、研修していないクライアントも人がいない為どんどん出ろと言われ、出...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
社員でないので不明ですが、アルバイトは一年毎に昇給があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
受電率が多いかたや、結果をだした方に...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
休みや急な急病などはりかいがある会社です。子供の急な発熱など、保育園からの呼び出しなども休みやすい。続きを読む(全56文字)
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【良い点】
自力で覚えようとする方や向上心あるかたなら向いていると思います。コールセンター 未経験のかたはやめた方がいいです。
【気になること・改善した...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
特にありません
【気になること・改善したほうがいい点】
新人に対して当たりが強い方がいます。
話をきかずに一方的に注意するのを何度もみてき...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
休みやすいがその分給与は減ります。
有給あるのはいいと思いました。しっかり取れます。
【気になること・改善したほうがいい点】
休みについては...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
給与には固定残業代が含まれているが、基本的には定時で帰れるのでライフワークバランスはとりやすいと思う。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
基本的には穏やかな人が多く、理不尽なことで責める人は少ない印象。わからないことがあっても、部署関係なく聞きやすい環境だと思う。
【気になるこ...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
野球の観戦シートを希望するともらえる。野球好きな人にはとても良い福利厚生だと思う。休憩室にドリンクがおいてあり、勤務時間中でも購入することが...続きを読む(全122文字)
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【良い点】
未経験者であっても毎月まとまった金額をもらえる。賞与がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
毎月の給与に固定残業代40時間分が含ま...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
社員の方はアルバイトの対応の傍ら自分の業務をこなさなければならず、皆さんとても忙しそうでした。休憩時間もしっかりとれているか分かりません。
...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
スキルアップ、キャリア開発、教育体制の満足度はとても高いと思います。専門性の高い研修が会社の費用で受講し放題です。初級、中級、幹部向けと、職...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
新卒正社員の研修やサポートはかなり手厚い。中途は部署によると思うが、割と面倒見は良いのではないだろうか。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全126文字)
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【良い点】
スキルアップの研修やセミナーは自分が受けたいものは全て会社がふたんしてくれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
気になることは特に...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
定期的なモニタリングが行われます。希望すれば各研修も参加型や視聴、資料など種類は豊富です
【気になること・改善したほうがいい点】
管理者目線...続きを読む(全140文字)
NTTグループの中で各社への移動の可能性もあり、キャリアの広げ方は人それぞれあることを重視しているイメージ。続きを読む(全54文字)
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【良い点】
初日は先輩に付き添い、営業の仕方を見て学びました。
【気になること・改善したほうがいい点】
販売する商品の説明はほとんどなく、自分でパンフレ...続きを読む(全92文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
上司に気に入られるか、信頼されるかでキャリアや業務内容が変わると思います。お気に入りはどんどん新しいことに挑戦し...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
研修制度は整っています。新人フォローはしっかりしています。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務で成長は感じません。資格やスキルを別...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
ネットワークの部署では結構規模が大きいプロジェクトを進めているので新しい技術とかがどうやって使われているのかを見ることはできる。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
大手としてマニュアルもしっかりあるので安心して就業することができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
マニュアル頼みで不足している部...続きを読む(全90文字)
| 会社名 | 株式会社ベルウェール渋谷 |
|---|---|
| フリガナ | ベルウェールシブヤ |
| 設立日 | 1997年4月 |
| 資本金 | 9800万円 |
| 従業員数 | 420人 |
| 代表者 | 平野宏 |
| 本社所在地 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15番13号 |
| 電話番号 | 03-3780-3121 |
| URL | https://www.bellwell.com/ |
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