テレコメディアのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全21件）

【良い点】
マナー検定
【気になること・改善したほうがいい点】
急に定年制度が設定され、長年働いている方も社内のマナー品質の最高ランクをクリアしないと継続...続きを読む(全149文字)

【良い点】
様々なクライアント案件があるので、必然的にその知識が必要な為、いろいろと学ぶことができた。しっかりと研修制度がある。続きを読む(全64文字)

【良い点】
コールセンター業務でしたのでマニュアルはしっかりありました。お客様の電話対応も最初のうちにSVが隣について会話を聞いて処理の仕方など話し方など...続きを読む(全187文字)

【良い点】
元CAによるマナー研修や、日経テスト対策の研修などが充実していた。評価制度も妥当なものだと感じた。
【気になること・改善したほうがいい点】
在...続きを読む(全226文字)

【良い点】
入社後はおよそ1か月の教育訓練があります。独り立ちするまでは、先輩のOJTを受けたり、お客様の対応時もそれをリアルタイムで聞かれて指摘されたり...続きを読む(全241文字)

【良い点】
独自の品質管理を行なっており、一定のトークスキルを求められます。そのための指標や段階がきちんとあり、わかりやすいです。
【気になること・改善し...続きを読む(全186文字)

【良い点】
若手にも仕事を任せるような社風であり、主体性があり意欲の高い人が活躍している印象があります。若手や女性のキャリア育成にも力を入れ始めており、最...続きを読む(全329文字)

【良い点】
会長の意見次第で評価やその他も決まってくるので本部在籍だと、スキルアップは望めない
ただし現場勤務だとクライアント次第ではスキルアップを望める...続きを読む(全181文字)

【良い点】
入社して一週間程度は座学などOJTを実施してくれたが、それ以降はとりあえずやってみようというスタンス。全く知識のない状態からすぐに現場にかりだ...続きを読む(全214文字)

【良い点】
すぐお客様に電話できるので、究極のOJTを味わえます。マニュアルなどを使った具合的な練習ではなく、お客様との会話を通じてスキルを磨いていこう！...続きを読む(全200文字)

【良い点】
配属業務などによるが、自社以外の社外研修を受ける機会が多く社会人としてのマナーや他社の社員との交流などがあり勉強になる。
【気になること・改善...続きを読む(全205文字)

【良い点】
何年か前から元JALのCAによる言葉遣いを始めとする応対マナーの研修が始まった。研修自体、退職をしても活かせる内容で、とてもためになる。それま...続きを読む(全206文字)

【良い点】
事務職として、入社しました。色々とPCを使ったお仕事が多く、先端を行っていると思います。皆さんとても親切な心優しい人なのでお休みしても「大丈夫...続きを読む(全189文字)

【良い点】
わからないことは気軽にすぐ聞ける環境があり、疑問点をそのままにしなくて済む。また、定期的に業務知識・応対スキルのテストがあり、積極的にスキルア...続きを読む(全189文字)

【良い点】
基本的にはシフト通りに勤務できる。ただ、管理者によっては休めない、別の日に曜日を移動できないなどフレキシブルではない時あり。
【気になること・...続きを読む(全217文字)

【良い点】
パートタイマーとして入社したので、入社後の研修は主にOJTで、所属部署の社員の方が行っていた。基本的な知識から実務まで一から丁寧に教えてもらえ...続きを読む(全178文字)

【良い点】
各種研修は比較的しっかりとしていて、業務に必要な知識の研修はもちろん、周辺知識の研修なども積極的に行っており、またそれがきちんと全社員に行きわ...続きを読む(全227文字)

電話秘書業務に興味があったのでテレフォンオペレーターとして勤務。担当する企業が多く、時間帯によっても担当する会社が異なるので度胸はつきます。テレフォンショ...続きを読む(全193文字)

コールセンター業務。
研修はゆるめの印象だが良く言えば堅苦しくないのでストレスなく自然と馴染むことができた。直属の上司も基本的にアルバイトなので気軽だっ...続きを読む(全166文字)

新卒で入社しましたが、修行の場でした。
社員満足度が低く退社率、特に中途採用者は半年も持たないで全員が辞めていくので、逆に若い社員に重要な仕事をやる機会...続きを読む(全451文字)

スキルアップにつながるようなことは、自分自身で考えていかないと身につけられない。パソコンのスキルも同様です。また、さまざまな業界のコールセンターを請け負っ...続きを読む(全195文字)