東芝テックソリューションサービスの評判・口コミ一覧（全197件） 8ページ目

昇給試験などがあるわけではない、CEとよばれる職種ですが、昇給するポイントは直属の上司の評価です。上司の評価が上がるのは販売実績、保守契約獲得実績で決まり...続きを読む(全163文字)

給与に関しては平均的だと思います。月80時間の残業でもきちんと支払ってくれるので安心できます。但し、残業はエンドレスごとく非常に多くあります。日中はフィー...続きを読む(全370文字)

上下関係ははっきり言って良くないです。飲み会を企画してもフィールドが忙しいのを理由に殆ど参加する人はいません。部署の事や部下の事よりも上からの命令に絶対服...続きを読む(全196文字)

労働環境/労働時間が非常に長くなります。日中は終始客先対応に追われ、会社に戻った後はレポート集計や部品手配などの業務があります。また、納品する機器のセット...続きを読む(全151文字)

研修制度は非常に充実しています。トレーナーもほぼ社内の人間ですので客先対応中でも不明な点は電話で簡単に問い合わせることができます。また研修のコースは自分が...続きを読む(全209文字)

働いているなかで、魅力に感じた人の印象としてはコミュニケーション力の高い方です。顧客から情報を聞き出すことが非常に上手く、必要な情報を聞き出してすぐに修理...続きを読む(全157文字)

実際にお客様を訪問するときには、お客様は困っているか怒っているかのどちらかだと思います。そのため、ときにはきついことを言われることもあります。しかし、それ...続きを読む(全163文字)

人や社会のために役立ちたいという思いを持ち、自分が直接お客様と関わるようなことがしたいと考えた事からこの企業を選びました。入社後に感じたギャップとしては、...続きを読む(全150文字)

年間休日は多いです。部署によりますが、有休はほぼとれません。体調不良で休んでも代休扱いになり休んだ分出勤しなくてはいけません。
平日は24時を越えること...続きを読む(全155文字)

休日は本社は基本土日休みになります。それ以外のお客様対応のセクションでは土日出勤をすることが多いようです。
代休はあるようですが、ちゃんと代休になること...続きを読む(全189文字)

支社店、SSと比べると本社はある程度ワークライフバランスは良いかと思いますが、有給休暇は本社でも取りやすい組織と取りにくい組織があります。
隣の部署、目...続きを読む(全176文字)

主要顧客がコンビニエンスストア、量販店、専門店、飲食店のため顧客対応時間は長く、労働時間(時間外労働)も多くなってしまうことも多々あります。
しかし、時...続きを読む(全184文字)

仕事でも仕事以外でも上司のフォローが多く、面倒見の良い上司が多く感じます。
仕事でのトラブルに関しては最後まで一緒になって対応してもらい解決してもらって...続きを読む(全165文字)

残業が多いので2年目で500万ぐらい稼げます。
そこからは殆ど変わりません。残業時間次第です。
月平均80時間ぐらいです。忙しい時は150時間ぐらいい...続きを読む(全166文字)

困っているお客様のお役にたてるというのはとても有意義なことです。
特に迅速に対応しお客様より感謝の言葉を頂いたときは特別に嬉しいです。
ただ簡単に終わる...続きを読む(全206文字)

残業多すぎます。ありえないです。部署によって全く違いますが、150時間超える残業も当たり前けど、半分も残業代付けられない。しかも中途社員も雇わず人は減る一...続きを読む(全175文字)

事業所の人数がギリギリなので緊急の修理依頼が入っても
誰も向かうことができずお客に怒られることがよくあります。
不規則な労働時間で朝に家に帰ってシャワ...続きを読む(全153文字)

機械を直すことは当然です。応酬話法がしっかりできない方はおすすめできません。顧客は量販店・コンビニエンスストアがほとんどなので、迅速な対応が求められます。...続きを読む(全175文字)

サポートに対する会社の方針と合わなかったため。
当時は(今はどうなっているかわかりませんが)サポート品質の低下に対して何ら対策を講じることなく、どうすれ...続きを読む(全188文字)

人間関係いいですが、有給がとれない。長時間勤務が多い。修理受付時間20時迄なのでどんなに早く仕事をしても20時前に帰る事はできない。朝9時出勤して深夜通し...続きを読む(全155文字)

ポイント制の福利厚生があり、毎年ポイントが付与され、映画を見たり、資格取得、育児、介護、東芝家電と幅広く利用できます。長年勤務していると10年、15年、2...続きを読む(全194文字)

東芝レベルの福利厚生を使用しているため福利厚生は充実している。貸上げ社宅制度はかなり手厚い。社内販売サイトも利用できる。レクリエーション支援等も使用したこ...続きを読む(全150文字)