フェデラルエクスプレスジャパン合同会社のカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全20件）

【良い点】
在宅勤務ができたときがあったが今後はなくなるようです。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト制だがシフトが出るのはギリギリで予定を組...続きを読む(全96文字)

【良い点】
産休育休がとりやすい。
時短勤務もある。
生理休暇もあり実際に利用している人が多い。
頑張り次第ではリーダーやマネージャーにもなれる。続きを読む(全73文字)

【良い点】
福利厚生は整っておりコールセンター以外の部署であればとても良い会社ではないかと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターで...続きを読む(全351文字)

【良い点】
持ち帰って仕事をすることはない。職場だけで仕事が完結する。
残業は１日15分～30分程度。
子供がいる女性もたくさんいた。時短出勤も可能。
病...続きを読む(全180文字)

【良い点】
評価制度は明確。自分の週ごとの成績を元に、上司とのフィードバックがある。処理件数がすべてであり、目で見えるものなので納得できる。
日本の企業に...続きを読む(全212文字)

【良い点】
有給を取るときには特に理由は聞かれません。有給とは別に私傷病休暇も希望すれば取れます。残業はシフト以上に強いられることはないです。
【気になる...続きを読む(全206文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
カスタマーサービスで社会人経験を数年積んでから、他部署へ異動を考えていました。興味のある部署がなかなか空きが出ず、...続きを読む(全234文字)

【良い点】
えらべる倶楽部の会員になれるので、補助金を使用すれば、映画が最安で一本800円で鑑賞できる。一年に10本まで補助金利用可能。
【気になること・...続きを読む(全220文字)

【良い点】
基本給が高い。上司との面談、毎日の成績公表などによって評価基準がはっきりしている。
ボーナスの算出方法も周知される。
【気になること・改善した...続きを読む(全184文字)

【良い点】
特にないです。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターの業務内容にやりがいを感じられなかった。
残業は少ないが、就業時間ぎっち...続きを読む(全187文字)

【良い点】
キャリアアップやそれに伴う昇給についての説明がきちんとされる。
積極的に学びたい人は何を学ぶべきか準備しやすいと思う。
資格を取ったら試験に合...続きを読む(全186文字)

【良い点】
実力主義で役職が上がれば給料も上がるため、バリバリ働きたい人には良いと思う。賞与も成績によって決まる。事務職でも成績は日々管理されており携わっ...続きを読む(全185文字)

【良い点】
実力次第で、年齢や性別関係なく管理職につくことが可能。
【気になること・改善したほうがいい点】
OJTはあったが、座学研修より実践を重視してい...続きを読む(全179文字)

【良い点】
フレンドリーな社員さんが多い。
親切すぎるくらい詳しいことを
教えてくれる。世界各国からの貨物の動きの現場の一旦を体感できるダイナミックさがあ...続きを読む(全179文字)

【良い点】
仕事内容は集荷予約や貨物追跡、見積もり、出荷可否や添付書類に関する問い合わせ対応。
貨物の流れがわかるので、物流に興味がある人や、輸出入通関に...続きを読む(全221文字)

【良い点】
シフト制勤務のため、残業はあっても１日３０分程度。時短勤務をされている主婦の方も複数名おり、プライベートの時間確保に理解はある。仕事中は個々が...続きを読む(全208文字)

【良い点】
産休・育休後復帰される方も多く、時短勤務の主婦の方も複数いらっしゃるので働きやすい環境だと思う。女性の管理職の方も結構いて、どんどんキャリアア...続きを読む(全188文字)

【良い点】
派遣社員として働いていました。この業種の経験がなくても採用してもらえたり、派遣から社員になった方も多く、チャンスがあるという意味では良かったか...続きを読む(全340文字)

交通費は出るが住宅手当は出ないので、実家暮らしの人は特に支障がないかもしれないが、一人暮らしだと手取りから家賃を全額負担しなければならないのが辛い。しかし...続きを読む(全156文字)

コールセンター勤務だったが、研修は入社研修が座学で1週間ある程度で、人間は一度教えればすべて理解するのが当たり前というのが会社の考え方。その座学が1週間あ...続きを読む(全225文字)