フェデラルエクスプレスジャパン合同会社の本選考面接・最終面接の質問と回答一覧（全4件）

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】オンラインにて集団面接【学生の人数】6人【面接官の人数】2人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】面接官の方が非常にフランクな方で、各学生ごとに話を投げかけてリラックスして臨めるような雰囲気を作って頂いた。【自己紹介を兼ねた自己PR】私は相手を喜ばせる事ができます。デリバリーのアルバイトを三年以上続けていますが1度もクレームを受けた事がありません。これは商品を綺麗に届ける為の配慮を欠かさずに行なっている結果だと考えております。早く配達する事は前提ですが、綺麗に商品を届ける事でお客様に喜んで頂いております。倒れやすい商品や溢れやすい商品はタオルで包み、箱の隙間を埋めて崩れないように配慮をしています。そして、1時間で最高7件配達をし、時給に換算すると3500円になった経験もあり、所属店舗の1日の配達件数で1位になる事もあります。丁寧に早く、そして多く配達する事で沢山のお客様から喜んで頂いています。この経験を活かして御社では、丁寧でスピーディーな輸送や配達を通じて世界中の人々を喜ばせます。【自分が成長したと感じた体験】10年間本気で打ち込んでいたサッカーを通じて成長したと感じています。高校で初めて挫折を味わい、過信している事に気付かされました。何が足りていないのか、どこを改善する必要があるのかは早い段階で明確になりましたが、偽りのプライドが自分自身と向き合う事を避け、努力する事から目を背けました。そして、いつの間にか自分が緩い環境で活躍する事で満足する弱い人間になっていました。当時はこれに気づかないフリをして、自分に嘘をつき、妥協を繰り返しているうちに何一つ思い描いていた結果を得ることなく引退を迎えました。どんな環境でも目標を見失わずに、継続的に取り組む姿勢が如何に重要な事だったか、認めてもらえずに腐っている時間が最も無駄だという事に私は最後まで気づく事ができませんでした。サッカーから離れてようやく気づき、後悔をしました。現にサッカーへの拭いきれない未練は未だにあります。しかし、この経験を客観的に分析できた事や困難に直面した時に、次こそは後悔しない為にどう取り組むべきかを学ぶ事ができました。これは私にとって成功談ではないですが、確実に成長したといえるかけがえのない体験です。【評価されたと感じたポイントや注意したこと】自身の経験が業務に生かせるのではないかと思っていただけるように、簡潔に分かり易くまとめて質問に答えた。

【面接タイプ】オンライン面接【実施場所】オンライン【会場到着から選考終了までの流れ】指定の時間にzoomを繋ぎ、あとは面接官の指示に従って面接。終わったら自分で退出。【学生の人数】6人【面接官の人数】3人【面接官の肩書】不明【面接の雰囲気】面接官もオンライン面接に慣れていないようで、お互い緊張しているからリラックスしていこうとお声をかけていただき、緊張がほぐれた。終始穏やかな面接。【アルバイトは何をされているんですか】私は～屋で3年間アルバイトをやっておりますと返答。どんな～を出しているんですか、と深堀されたので、○○なものや△△風なものなどさまざまな種類のものを提供しておりますと返答。～を作っているんですか、と深堀されたので、いいえ調理は補助的な役割のみで、主にバッシングや配膳、回転整理などを行っていますと返答。大変なことはどんなことですか、と深堀されたので、そこまで大きなお店ではないですが、調理以外のすべての仕事を1人で回さないといけないのでそれが大変なことですと返答。その際に気を付けていることはありますかと深堀されたので、～が出来たらそれをお客様に提供するという事が第1優先であるように仕事に湯煎順位をつけて動いていたと返答。【入社したらどんなことをしたいか】私は、最終的に貴社の経営を担い、会社を根底から支えたいという想いがあります。そのためにもまずは短期的な目標として○○の仕事を経験したいと考えています。この仕事はお客様と直接接することが出来るという意味で貴社の全体業務の始点と終点を担うことが出来、会社の顔となるお仕事として責任が生じるとともに、お客様のニーズを把握できるという点で最初のお仕事と最適であると考えております。ここで実績と経験を積んだのちには、他の職種も経験し、会社全体の業務を把握したいです。また、多くの職種のお仕事を通して、貴社のサービスの質向上に貢献したいと考えており、例えば、最初の○○のお仕事では、自身の△△という強みを活かし、～などの実現を通して、貴社のサービス向上に取り組む所存だ【評価されたと感じたポイントや注意したこと】人柄を見ているようだったので、緊張しすぎず、普段の自分出したこと。また、会話をするようにテンポよく質問に答えていった。