平成観光の選考フロー・本選考対策・早期選考情報・内定者の傾向と対策

A. 私が御社を志望した理由は 「自由度の高い社風や店舗運営に魅力を感じたから」です。 私は学生時代の接客業のアルバイト経験を通して「人と直接関わる仕事がしたい」、「地域に密着した企業で働きたい」と考えるようになり、その軸をもとに就職活動を行ってきました。その中でも御社は超高速自由主義企業という社風があり自由度の高い店舗運営が可能です。また、アミューズメント業界ということもあり、お客様との距離が近く、お客様のニーズの把握がしやすいです。そのため、それらを反映することが容易にできる環境が備わっていると考えています。そのような自由な社風を活用して地域の憩いの場になるような店舗を作っていきたいと考え御社を志望いたしました。

A. はい。家から近くの2店舗に伺いました。 「深堀質問」 店舗の印象は、店内が説明会で聞いていた通り清潔感があり驚きました。パチンコ屋さんに入るのは今回の見学が初めてでした。恐れ入りますが、パチンコ屋さんと言うとあまり清潔感が無さそうというイメージを持っていたので良い意味で驚きました。また、従業員の方は元気よく丁寧な対応をしてくれたので良い印象を持ちました。 店舗でやってみたいことは、イベントの装飾です。御社は、社員一人ひとりが「人を楽しませること」を企画し実行できる風土があるため、定期的に開催されているイベントでお客様に喜んでもらえるような装飾をしてイベントを盛り上げるためのお手伝いをしたいと考えています。

A. 私が学生時代に力を入れたことは「接客のアルバイト」です。私は表情が硬くなりやすくその短所を改善したいと考え接客のアルバイトを始めました。しかし、場数を踏んでも表情は硬く上手く接客のできない日々が続きました。そこで従業員の方に他己分析を頼み、一緒に考えました。その結果、従業員の方の助言により私の緊張感がお客様にも伝わりお客様も遠慮されているのではないかと気付きました。そこで、私は自らの視野が狭まっていることを認識し、その原因について考えてたところ、お客様に喜んで頂きたく必要以上に上手く接客をしようと考えていたことが原因でした。原因が判明した後は、上手く接客をしようと考えるのではなく、お客様との対話の中で会話を楽しんだり、挨拶を積極的に行うことで接客が楽しくなり、苦手意識も改善されました。