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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
一日3時間を一週間程度の研修でした。商材の基礎知識を覚えて小テストを行い、実際のコールマニュアルを覚え、ロールプレイングを重ねて実践といった流れです。内...続きを読む(全161文字)
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ネオコミュニケーションズのキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ネオコミュニケーションズで働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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一日3時間を一週間程度の研修でした。商材の基礎知識を覚えて小テストを行い、実際のコールマニュアルを覚え、ロールプレイングを重ねて実践といった流れです。内...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
独立起業の為、退職しました。起業に際して様々な相談にのって頂き、実際にサポートまでして頂きました。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全194文字)
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法人相手に決められたプランの切り替えを案内するのですが、怒鳴られたり、クレームを頂いたりすることもあり心が折れました。ただ、その中でもスムーズに案内をで...続きを読む(全178文字)
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当たり前のことですが、常にノルマに追われます。当初は全員クリアできるレベルだと聞いていましたが、実際は運とその人の素質にかなり左右されると感じました。向...続きを読む(全159文字)
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カスタマーセンターの受信業務に携わっていましたが、困っているお客様に一生懸命説明をして、喜んでいただいた時はとても嬉しかったです。研修などで得た知識がお...続きを読む(全155文字)
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残業がとにかく多かった。受電チームに配属されると仕事内容は専ら一次対応で対処しきれなかった顧客へのフォローとなる。この場合、激昂している顧客が多く対処し...続きを読む(全195文字)
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労働環境が厳しかったため。
どこの企業でも同じだが、スキルの低い人間や成績が悪い人間は
かなり詰められる。
それを補うのが人間関係だがコールセンタ...続きを読む(全153文字)
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コールセンターの運営会社だったが未経験で入社したためか、
かなりストレスがたまる職種だったと思います。
未経験でも入社する方が多かったです。
仕事...続きを読む(全169文字)
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ボーナスは無かったが、残業も多く20代では良かったと思う。
部署にもよるが、夜勤も多かった。
手当てはきちんと付きます。
昇進の度合いも、四半期評...続きを読む(全150文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修は、3次元などの新技術に取り組むかわりに、基礎的な研修が不足して、各営業所任せになっている。 その営業所の人...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
資格取得にあたり、一時金の支給制度があります。業務の関連度に応じて金額は決まっていますが、所定の資格を取得された場合、規定に基づき一時金が支...続きを読む(全302文字)
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【良い点】
設備・運用の基礎、対外調整、報告・記録の経験を学べます。
【気になること・改善したほうがいい点】
扉の修理や電球の交換、点検などが主体のため...続きを読む(全135文字)
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【良い点】
毎月、各課で集合研修を行い、勉強会や情報交換が行われる
【気になること・改善したほうがいい点】
若手もベテランも一緒に行うため、まだ右も左も...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
資格などは、積極的にとらせていただけるので仮に同業他社に転職する時も、使える資格はあるのでかなりありがたいのかなとおもう。
教育は、それぞれ...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
よく研修制度を開催しておる。
【気になること・改善したほうがいい点】
施工監理として資格をとれば、
独立も可能であり、
その点は非常に恵まれ...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
Toyo Academyと呼ばれる社内口座があり、他部署の知識など幅広い内容を学ぶことができる。また、社外のセミナーや社外研修にも積極的に派...続きを読む(全192文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
何も教育しないまま、現場に出されている。
OJT制度があるが、退職者が多いので、かなり早い段階で独り立ちさせてい...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
研修期間中、毎朝叩き起され、全新入社員にて腹の底より大爆音で社訓を叫ぶ。これを繰り返すことにより、自我が消滅し、会社のための完全なるマシーン...続きを読む(全181文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップはあまり期待できない。
改善提案に対して上長や年数が長い人が否定的な面があり新しいシステム導入にも抵...続きを読む(全127文字)
| 会社名 | 株式会社ネオコミュニケーションズ |
|---|---|
| 設立日 | 2010年3月 |
| 資本金 | 200万円 |
| 従業員数 | 30人 |
| 本社所在地 | 〒802-0001 福岡県北九州市小倉北区浅野2丁目7番22号 |
| 電話番号 | 093-512-7270 |
就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。