この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
コールセンター系でのキャリアアップ、今後のステップアップを考えている方には向いているかもしれません。
品質管理などにも力を入れていて定期的にフィードバッ...続きを読む(全183文字)
株式会社KDDIエボルバ沖縄 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社KDDIエボルバ沖縄の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社KDDIエボルバ沖縄で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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コールセンター系でのキャリアアップ、今後のステップアップを考えている方には向いているかもしれません。
品質管理などにも力を入れていて定期的にフィードバッ...続きを読む(全183文字)
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新しい通信端末のリアルな性能を正しく把握できる。
暗い案ろからの要請に対し達成率が低い、また端末にしろ契約内容にしろかなり複雑化している昨今なので要求に...続きを読む(全159文字)
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法人対応の受電にいました。やればやるだけ知識や対応力が得られるので、お客の相談や疑問を解消した時はやりがいを感じられました。部署によっては対応範囲が広く、...続きを読む(全159文字)
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カスタマーセンターのため、実際にお客様と話機会が多く、お客様からありがとうの一言をもらえるだけで、やりがいや面白みはある。
ただ、それだけではなく、スキ...続きを読む(全195文字)
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自分は契約社員で働いていました。
一日中電話がなっていてたまにはクレームがかかってきてその時は気持ちがなえる時がありました。
でも毎回ではないのでその...続きを読む(全154文字)
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某携帯会社のカスタマーサポートに所属していましたが、当時は各地域間での交流を通じて他支社のやり方などを学べる機会に恵まれた環境でした。
自分が所属してい...続きを読む(全281文字)
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携帯電話ユーザーのお客様と電話でコミュニケーションを図る仕事なので、先方がこちらを信頼して話を聞いてくれたり、話に興味を持ってくれた時には面白みややりがい...続きを読む(全152文字)
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契約社員として携帯電話の開通におけるデータ入力業務を行っておりました。やりがいや面白みという点では、ないと言ってもよいです。データ入力業務ですが不備があれ...続きを読む(全156文字)
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コールセンター業務だが、研修制度がしっかりしているし、困った問題にはスムーズに上に回せるので安心して業務につけている。クレームのお客様に納得してもらえたと...続きを読む(全151文字)
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コミュニケータから社員まで一環してお客様満足を追求している面が
モチベーションを高める取り組みですね。仕事した分給与にも反映されるので個々のモチベーショ...続きを読む(全153文字)
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残業はほとんどといって良いほど無いので、時給制の社員はあまり稼ぐ事が出来ません。時給のアップはありますが、大したことはありません。遅刻や早退、欠勤が多いと...続きを読む(全150文字)
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私がいた保険のアウトバウンドでは契約を取れるとやりがいを感じます。
しかし周りはおばちゃんばかり。派閥ができたりで、人間関係をやりくり
するのに苦労し...続きを読む(全253文字)
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自分の説明によって顧客が納得してくれたりお礼を言ってくれるときは、やはり頑張って説明した甲斐があったなと感じます。ただそれは稀なケースであって、ほとんどは...続きを読む(全197文字)
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仕事が少なく紹介先があまりなかったので不安定で困りました。
あんまりいい環境ではなくおすすめはできませんが若い社員が多く研修などはいろいろとありましたの...続きを読む(全153文字)
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入社したてのころの研修は丁寧に教えてくれる。スーパーバイザーとの距離感が近く気軽に相談できるなどの利点がある。また、受託されている専門分野を中心とした貴重...続きを読む(全198文字)
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SVに意見を言いやすかったし、逆に意見を求められることもあったので、そういう点でやりがいを感じました。自分が勤務した会社の中では上司との距離が一番近いよう...続きを読む(全166文字)
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面白みと言うのはほとんどないかもしれません。お客様からのお電話をひたすら取り続け1本の電話が大体5分以内で終わるように処理しなければなりません。休憩時間は...続きを読む(全227文字)
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1日に40件近く、電話をとるので色々な人と話す機会があります!
都度、業務内容がかわるのでその度に一から業務を覚えて行かないといけないという大変さはあり...続きを読む(全165文字)
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仕事のやりがいは、コールセンターの新規立ち上げから終わりまでの裁量を少数の社員にまかせてくれる。クライアントは各業界の大手ばかりなのでコミュニケーション力...続きを読む(全197文字)
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私は派遣社員としてこちらの会社よりKDDI関連企業へ派遣されているのですが、現在の派遣先の仕事自体は自分自身興味があり、やりがいももてる業務です。しかし、...続きを読む(全236文字)
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入社したころは、カスタマーサポートに配属され、毎日お客さんと電話でやりとりしたり内容のデータ入力をしたり多忙な時期だったこともあり、忙しかったのを覚えてい...続きを読む(全186文字)
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新宿のKDDIビル本店での勤務だったので、KDDIの社員食堂が利用できた。また、勤務場所である契約センターが同ビルの高層階(29F~)にあるため、夜は新宿...続きを読む(全165文字)
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KDDIへの派遣がメイン。単価が他の企業と比べて低いことがメリットであるが、技術的なスキルに乏しいため、他の企業と比べて見劣りするとKDDIからも思われい...続きを読む(全163文字)
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電話応対の仕事だったんですが、電話かけてくる方は、
かなり個性的な人が多かったです。
というかお客様の質はあまり良くないと思う。
携帯の案内の業務だっ...続きを読む(全157文字)
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データ入力が好きなら楽しめるかもしれません。
営業の方との直接のやり取りがないのは楽だと思います。
ただ納期は守らなければいけないものがあるので、正確...続きを読む(全173文字)
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【良い点】
シフト制で勤務できるためとてもありがたかった。顧客対応が長引くと電話を切るわけにもいかないが、あまりにも長い場合は上司が代わりに対応してくれた...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
幅広い年代の女性が多く働いている。業務ではやり取りをすることはほとんどなく、昼休みもひとりで食べる人が大多数のため、特定の人と仲良くなるといっ...続きを読む(全461文字)
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【良い点】
年次有給休暇は比較的とりやすい。残業についても少なく、プライベートは充実させやすいと思う。良くも悪くも人の入れ替わりが多いので活気はあった。
...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
派遣社員であれば、コールセンターなど数字指標による評価があるので明確です。
【気になること・改善したほうがいい点】
そもそもの時給がそんなに高...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
正社員になるために退職しました。上司や同僚は、新しいアイデアや意見を歓迎し、フィードバックを積極的に行います。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
派遣される部署によってかなり乖離がありますが、基本的にはシフト勤務が多いのではないかと思います。夜勤の現場もあり、かなり多岐に渡ってシフトが組...続きを読む(全296文字)
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【良い点】
女性の管理者がおおく、社員も女性の割合の方が多かったです。上を目指したいと思っている女性にはチャンスのある職場だと思います。
【気になること・...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
シフト制で希望休が月3回分提出できるところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
土日祝関係ないシフト制なので、連休は基本ないです。希望休...続きを読む(全126文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
毎月のお給料は本当に最低限でした。フルタイムで働いて、コールセンターでメンタルにくる部分もあるのに、お金も最低限。...続きを読む(全181文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
正直、毎日同じ仕事に飽きました。また成績を口うるさく言われ続けるので、働きがいが見出せませんでした。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
大手企業がメインでの取引先になるため、規模の大きい案件はやりがいがあると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
サービスがありすぎて、...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
自分たちで改善案をだすと表彰されてたりと評価をしてくれるのでとても、おもしろみがあったとおもう。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
インテリアや住宅関係が好きな方にはとてもやり甲斐がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
商品数が多いので覚えることが多くとても大変。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
個人的行ってみたい、働いてみたい業種の案件を選べる傾向にあるため、様々なことを経験できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員の...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
かなり自由にやらせてくれたので好き勝手に営業できたことは気楽だったし楽しかった。
また、仕事以外でも積極的に課外活動に取り組んでいたので仕事に...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
特になし。
【気になること・改善したほうがいい点】
希望の現場にはまず行けないです。
資格をとってアピールしてもダメです。
そもそも営業の人数...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
お客様の笑顔や感謝された時にはやはりやりがいを感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様のことを親身になって考えれるほど余裕のな...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
20年以上前から販売しているソフト製品の保守開発。基幹システムを支えたいモチベーションの方は良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
技術スタック的には、新しめのものを採用しており面白みはあった。
また、上流から下流まで一貫して自分で対応できるためやりがいも感じられた。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
配属場所によってだとは思うがきちんと業務を任せてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属場所によっては上司が忙しく社内ニートに...続きを読む(全90文字)
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