東京海上アシスタンスのその他職種の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全33件）

【良い点】
直接的に人の役に立てると思った。実際、入社してからもお客様との会話の中で感謝の言葉を直接言ってもらえることが多い。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全179文字)

【良い点】
相談事は会議室を使用して行う事ができる。相談する相手も自分で選ぶ事ができる為、その点は良かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
マニ...続きを読む(全174文字)

【良い点】
契約社員は固定給で、21.3万円の給与+交通費が支給される。これが十分な金額だと感じる人には向いていると思う。続きを読む(全61文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
入社後に研修がありその後ベテランと二人三脚で現場デビューするのだが、全く必要だろう知識を学べていない。研修で習って...続きを読む(全137文字)

【良い点】
男女比率はやや女性が多い。産休育休も問題なく取得できる環境が整っている。続きを読む(全42文字)

【良い点】
やはり大手のコールセンターであるから、将来性はあると思う。着実に契約社員から正社員登用、主任、主査と上がっていくのも現実的かもしれない。続きを読む(全74文字)

【良い点】
勤務時間が少なく、残業もほとんどなし。有給も取りやすく特連休という有給とは別の休暇ももらえて、祝日出勤した場合は以降どこかでその分の休暇を貰え...続きを読む(全131文字)

【良い点】
東京海上グループの100％子会社のため、長期的に安定して働ける環境。
ホスピタリティ精神にあふれる方を歓迎している。続きを読む(全64文字)

【良い点】
上司、同僚の人間関係がすごくよかった。普通職場では人間関係に悩むものだと思うのですが、他企業と比べてすごく働きやすい環境でした。
困っているお...続きを読む(全203文字)

【良い点】
業績に応じてボーナスが上がる
【気になること・改善したほうがいい点】
基本給は全く上がらないこと続きを読む(全54文字)

【良い点】
育休がとりやすい。男でもとれる。続きを読む(全22文字)

【良い点】
安定した給与、仕事。働きやすい環境。
【気になること・改善したほうがいい点】
10年後稼げる姿が思い浮かばなかったため。上司、先輩を見て出世し...続きを読む(全149文字)

欠勤率がそのまま評価になる
年収は低い、ただし人員不足のため、残業手当にプラスアルファでかなりの金額が支給される続きを読む(全56文字)

教育体制はやりすぎかと思うほど充実。
べたづきでフォローするが、それゆえ新人が育ちにくい。続きを読む(全45文字)

人は本当に優しく頼れる。想像以上に研修が手厚い。ただ、クレーム対応が多く辞めて行く人が多い。ドライな人が多いため、チームで何かをしたりしたい人には全く向かない。続きを読む(全80文字)

スキルがつかない、クレーム多い、人は優しく助けてくれる環境ですが、それ以外のメリットがないです続きを読む(全47文字)

事故対応のコールセンターのため、AI化にはまだまだしないと思われる。それくらいパニックなお客様を対応する。メンタルさえ強ければ長続きする仕事だとは思います。続きを読む(全78文字)

マニュアルに沿った対応
マニュアルを守れない人は避けた方が無難。特に電話対応スキル以外のスキルは付かないです。メンタルは強靭になります。
自己流は貫かない...続きを読む(全85文字)

【良い点】
産休、育休は取得しやすく、復帰されている方も多いです。ほとんどの方が時短で働かれています。続きを読む(全51文字)

【良い点】
休みはしっかり取れることと、残業も繁忙期など残業を断っても特にとやかく言われないので自分のペースで働けます。どんどん昇格したいなど向上心がある...続きを読む(全321文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
退勤時間になるまで電話を取り続けなければならないため、16時で定時の場合に15時59分で新規の電話が入ってくること...続きを読む(全133文字)

【良い点】
大手グループ会社であるため会社の安定性はある。社内でコロナの濃厚接触疑義があり自宅待機になっても有給を当てられることなくその日の給料をきっちり...続きを読む(全191文字)

【良い点】
経済状況に左右されず安定している。減給もなく残業代も全額もらえる。コロナ禍でも困ることは一切なかった。コロナを理由に交代制の自宅待機があっても...続きを読む(全194文字)

【良い点】
女性が多い職場のため体調面も相談しやすい。生理休暇も導入されており実際に利用することもできるし、利用したからといって白い目で見られるわけではな...続きを読む(全214文字)

【良い点】
緊急性の高いサービスのため、誰かのための仕事であることは明確。お客様から直接ありがとうと言われることもある。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全188文字)