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東京海上アシスタンス株式会社

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

東京海上アシスタンスの入社理由・内定承諾理由・入社後のギャップに関する評判・口コミ一覧(全31件)

社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、東京海上アシスタンス株式会社の入社理由・入社後のギャップに関する口コミを公開しています。実際に東京海上アシスタンス株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。

東京海上アシスタンスの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
3.5
やりがい
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年収・評価
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入社後のギャップ
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退職理由
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東京海上アシスタンスの 学生による会社の評価

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総合評価
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やりがい
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年収・評価
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東京海上アシスタンスの 入社理由・入社後のギャップに関する評判・口コミ一覧

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31件中1〜25件表示

東京海上アシスタンス株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

4.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2026年2月26日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 5年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
大企業なので採用された時は嬉しかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターなので仕方ないですが、お客様からのクレームがき...続きを読む(全116文字)

この投稿でわかること
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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    東京海上アシスタンス株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    5.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2026年1月29日

    回答者: 社員・元社員 男性 7年前 カスタマーサポート 非正社員 契約社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    研修が手厚く大企業のグループ会社だからなのか急がせて着台させるのではなく余裕を持ったスケジュール感で、研修が終わる頃にはしっかりと知識も入っ...続きを読む(全223文字)

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      実際の働き方
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    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年1月23日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 その他のサービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    就業して1年後に正社員登用が可能。タイミングによっては2年後主任まで上がれる。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    経験、エスカレ慣れし...続きを読む(全117文字)

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    1.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月6日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 その他のサービス関連職 その他 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    大手企業のグループ会社であり、ネームバリューにも惹かれて入社したが、万年人手不足で、どんな人でも雇ってむやみに人...続きを読む(全161文字)

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    4.0

    在籍時期:2015年頃

    投稿日: 2025年11月14日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 11年前 法人営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    特にギャップはなかった。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    入社前に業務の内容をしっかり理解して入社しても、実際の対応は対ヒトとなるた...続きを読む(全91文字)

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    2.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年3月8日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 2年前 その他のサービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    とくになし
    【気になること・改善したほうがいい点】
    職務限定正社員から正社員への昇給試験に合格した際に、別の職種(人事など)にチャレンジでき...続きを読む(全109文字)

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    4.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2024年10月17日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 3年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    入社当時、なんのスキルもなかったが、給与はそれなりにもらえていた点は良かった。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    シフト制はある程度理...続きを読む(全162文字)

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    4.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2024年7月25日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 7年前 その他のサービス関連職 主任クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    特に入社前後でギャップは感じなかったです。社員の方々も基本的にみなさん温厚で、優しい方々が多かったです。続きを読む(全58文字)

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    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2023年10月12日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 4年前 コールセンター運営・管理 その他 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    研修が本当に丁寧だったこと
    【気になること・改善したほうがいい点】
    研修後は触れたことも聞いたこともない案件だらけで戸惑う続きを読む(全67文字)

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    3.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2023年9月13日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 6年前 その他職種 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    直接的に人の役に立てると思った。実際、入社してからもお客様との会話の中で感謝の言葉を直接言ってもらえることが多い。
    【気になること・改善した...続きを読む(全179文字)

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    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2023年5月19日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 7年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    入社前に説明はあると思いますが、シフト勤務になります。
    朝早く出社する日もあれば夜遅くに退勤する日もあり、毎日規...続きを読む(全169文字)

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    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2023年3月19日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 4年前 その他職種 主任クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    人は本当に優しく頼れる。想像以上に研修が手厚い。ただ、クレーム対応が多く辞めて行く人が多い。ドライな人が多いため、チームで何かをしたりしたい人には全く向...続きを読む(全80文字)

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    2.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2023年3月8日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 3年前 コールセンター運営・管理 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    職務限定正社員から、通常の正社員になるメリットが大きく感じられなかなった。
    残業は増えるが、あまり昇給は望めないと聞いた。ばりばり残業しているパートさん...続きを読む(全93文字)

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    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2022年11月19日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 4年前 その他職種 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    退勤時間になるまで電話を取り続けなければならないため、16時で定時の場合に15時59分で新規の電話が入ってくるこ...続きを読む(全133文字)

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    4.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2022年1月12日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 5年前 その他のサービス関連職 非正社員 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    一生に一度しかないかもしれない事故に遭われたお客様のお役に立てた時の感謝のお言葉はかなり自分の仕事のやりがいになると思い入社を決めました。大...続きを読む(全180文字)

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    2.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2021年10月4日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 7年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    入社理由:給与がそれなりにもらえること。福利厚生がしっかりしていること。
    →この2点に関しては入社後もギャップを感じていない。7時間勤務で額...続きを読む(全216文字)

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    4.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2021年5月30日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 6年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    面接が進み社風を感じ取る中で、他社よりも1番自分に合いそうだと感じたため。
    面接官の方々から感じたままの印象です。社内の方々も優しい方が多く...続きを読む(全158文字)

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    3.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2021年1月18日

    回答者: 社員・元社員 10代後半 女性 9年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    周りの人がとても優しい。質問のしやすい環境ではある。日々電話対応なので、いろんな人に対しての対応力が身につく。。
    【気になること・改善したほ...続きを読む(全181文字)

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    4.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2020年8月3日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 7年前 その他のサービス関連職 主任クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    人事の方の雰囲気が良くて入社した。実際も働いてる人は温厚な人が多い。怒鳴ったりパワハラしたりしてくるような人は少なくとも私の所属した部署には...続きを読む(全187文字)

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    5.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2020年4月30日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 9年前 受付 その他 契約社員

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    【良い点】
    保険業に興味があり、他業種から転職。
    日本で最初にできた保険会社であり
    大手という理由で選択。
    想像していたよりも業務量が多く、慣れるまでに...続きを読む(全183文字)

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    4.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2019年11月27日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 7年前 コールセンター運営・管理 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    入社理由
    とても楽そう。

    ギャップ
    無し。思った通りとても楽な仕事。普通の常識がある人であれば誰でもできる。
    【気になること・改善したほう...続きを読む(全183文字)

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    3.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2019年2月4日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 8年前 その他職種 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    紹介予定派遣派遣から社員になりたくて入社しました。
    きちんと手順に沿って進んでいけば地域限定社員にはなれると思います。
    同期は3分の1くらい...続きを読む(全195文字)

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    4.0

    在籍時期:2015年頃

    投稿日: 2018年9月27日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 11年前 カスタマーサポート 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    派遣なのに交通費がでる部分で非常に助かった。たまたまコールセンターを初めてやってみたが研修もしっかりとしていたので、業務に入りやすかった。教...続きを読む(全158文字)

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    2.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2017年1月3日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 9年前 カスタマーサポート 正社員

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    【良い点】
    入社前と後のギャップはそれほどないが、現場デビューした後、ルールが度々変化したり、主任によって対応が変わりはするが、毎回エスカレーションすれ...続きを読む(全191文字)

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    2.0

    在籍時期:2011年頃

    投稿日: 2016年12月16日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 15年前 カスタマーサポート 非正社員

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    【良い点】
    比較的若い社員が多く、新しい意見が取り入れやすい。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    人の入れ替わりが多い。当時は人材育成についてはあ...続きを読む(全209文字)

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    ※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
    ※掲載されている情報の真偽、正確性につきまして、当サイトは責任を負いかねます。コンテンツのガイドライン・信憑性の取り組みに関しては転職会議の 口コミ・ランキングの信頼性への取り組み をご参照ください。また、問題のあるコンテンツを見つけた場合は、 転職会議のお問い合わせフォーム に報告をお願いいたします。
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    東京海上アシスタンスの 他のカテゴリの口コミ

    東京海上アシスタンス株式会社の口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    3.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2026年2月26日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 5年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    お客様からのクレーム時にあまり助けてくれる印象はなかったです。
    聞いてはくれるけど後からアドバイスのイメージ。続きを読む(全75文字)

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    東京海上アシスタンス株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2026年2月26日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 5年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    8時間勤務、休憩1時間の7時間勤務だからワークライフバランスは重視できました。主婦層が多い印象でした。続きを読む(全57文字)

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      実際の働き方
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    東京海上アシスタンス株式会社の口コミ・評判 事業の成長・将来性

    4.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2026年2月26日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 5年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    安定はしてると思います。福利厚生や研修制度もしっかりありました。やっぱり大企業なので安心感はあります。続きを読む(全57文字)

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      実際の働き方
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    東京海上アシスタンス株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2026年2月26日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 5年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    研修がしっかりしてます。学校に通ってる気分になるぐらい。
    コールセンター未経験でも大丈夫なぐらいしっかり教えてもらえます。
    【気になること・...続きを読む(全109文字)

    この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    東京海上アシスタンス株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

    4.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2026年2月26日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 5年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    7時間勤務なのがよかった。
    遅番の日は次の日休みになったり遅番で続いたり、きつくならないようなシフトを組んでくれます。続きを読む(全65文字)

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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    東京海上アシスタンス株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2026年2月26日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 5年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    お客様の層が良くない印象でした。クレームが多いのにクレーム時に上長はあまり助けてくれなかった印象でした。続きを読む(全72文字)

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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    東京海上アシスタンス株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

    4.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2026年2月26日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 5年前 カスタマーサポート 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    女性が多いです。
    管理職も女性が比較的多めで活気ある雰囲気でした。若年層の女性でリーダー的な立場の方もいらっしゃったのでキャリアアップは充分...続きを読む(全89文字)

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    東京海上アシスタンス株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年2月20日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 その他のサービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    有給は事前に申請すればほぼ必ず通る、残業はほぼ無し。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    土日祝や繁忙のGW、お盆、年末年始などは出た方...続きを読む(全89文字)

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    東京海上アシスタンス株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

    1.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年2月20日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 その他のサービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    交通費は全額支給されます。退職金は、登用試験を受けて合格しないと発生しないです。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    特にないです。資格...続きを読む(全110文字)

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    東京海上アシスタンス株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年2月20日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 その他のサービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    女性が多いし、管理職も女性の方が多いので働きやすいと思います。むしろ、男性の方が肩身が狭くなってしまうかも続きを読む(全59文字)

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    金融(その他保険)の入社理由・入社後のギャップの口コミ

    株式会社フィナンシャル・エージェンシーの口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    2.0

    在籍時期:2013年頃

    投稿日: 2026年2月19日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 13年前 個人営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    電話営業のため、トライアンドエラーを何度も繰り返すことが出来、研修で学んだことなど習得するのが早かった。
    【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全104文字)

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    株式会社ライフプラザNEOの口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    1.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年2月6日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 今年 個人営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    仕事内容自体は楽しいです。
    だらだら転職せずにこの会社に勤めている理由はこれが大きいです。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    給与制度...続きを読む(全242文字)

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    ほけんの窓口グループ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    2.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2026年1月24日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 女性 3年前 個人営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    提案力でお客さんの固定化ができればいい、商品を売るという営業はしていませんと面接時に言われましたが、普通に金融周辺業界の営業です。数字第一です。続きを読む(全78文字)

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    株式会社Liv.Designの口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    2.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年1月17日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 今年 個人営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    スキルアップだったり、キャリアチェンジが出来ると言われていた。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    キャリアチェンジは支社によっても異な...続きを読む(全127文字)

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    いずみライフデザイナーズ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    2.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年1月15日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 今年 その他の金融関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    ノルマが無いは嘘。個人目標という名で数字に縛られます。数字に心の余裕を左右されて辛そうな先輩、上司の姿が見えすぎ...続きを読む(全81文字)

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    株式会社日本貿易保険の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    4.0

    投稿日: 2026年1月14日

    回答者: 学生 2026卒

    社員と話す機会:
    30分以上は話す機会があった
    理解度:
    やや高い
    選考ステータス:
    内定
    参加イベント:
    インターン
    説明会
    OB・OG訪問
    選考

    元々海外に繋がりを持ったし方をしたい人や営業がなく参入の壁がないことから言ったら働きたい人が多いので、年収や出世など分かった上で入社している人が多いと思う。続きを読む(全78文字)

    株式会社アドバンスクリエイトの口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2013年頃

    投稿日: 2026年1月10日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 13年前 一般事務 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    職場内において、威圧的な言動や過度な叱責など、ハラスメントと受け取られかねない行為が散見される状況にある。組織と...続きを読む(全139文字)

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    株式会社ほけんのぜんぶの口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    2.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2026年1月8日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 6年前 個人営業 非正社員 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    良きことを沢山言われたが、
    基本条件は変わらず履行してくれた。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    入社前と、入社後のギャップがかなりあ...続きを読む(全103文字)

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    ほけんの窓口グループ株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年1月7日

    回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 1年前 個人営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    入社理由はお客さまの視点に立った経営方針であること、無料相談を謳うことで需要の見込める業界であること、保険という商品がお客さまの万が一の時の...続きを読む(全252文字)

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      実際の働き方
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    株式会社損害保険リサーチの口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

    5.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年12月13日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 女性 1年前 法人営業 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    特にギャップは感じなかった。数字が落ち込んでしまった月が続くと焦りもあったが、自然と数字は回復してゆく。続きを読む(全58文字)

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      実際の働き方
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    東京海上アシスタンスの 会社情報

    基本データ
    会社名 東京海上アシスタンス株式会社
    フリガナ トウキョウカイジョウアシスタンス
    設立日 2014年2月
    資本金 1億円
    従業員数 1,027人
    決算月 3月
    代表者 大谷晋
    本社所在地 〒140-0002 東京都品川区東品川4丁目12番1号
    URL https://www.tmassist.co.jp/
    NOKIZAL ID: 1298219

    東京海上アシスタンスの 選考対策

    就活会議 当社は東京証券取引所、福岡証券取引所の上場企業であり、ユーザーとクライアントの成約支援事業を展開しているポート株式会社のグループ会社です。
    (証券コード:7047)
    運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

    就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。