この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
派遣社員でした。
派遣先はKDDIの本社でコールセンターに従事してました。
時給の割りには簡単な作業が多かったと思います。
慣れてくればミスが許されな...続きを読む(全155文字)
株式会社KDDIエボルバ沖縄 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社KDDIエボルバ沖縄の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社KDDIエボルバ沖縄で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
派遣社員でした。
派遣先はKDDIの本社でコールセンターに従事してました。
時給の割りには簡単な作業が多かったと思います。
慣れてくればミスが許されな...続きを読む(全155文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
お客様と触れ合って販売した時にものすごくやりがいを感じます。時にクレームもあったりしますが、お客様の声を身近で聞けるのでかなりやりがいはあります。
自分...続きを読む(全152文字)
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・業務研修とサポート体制がしっかりしていた。
・通話中に困った時は、直ぐにサポートの方が駆けつけてきて教えてくれる。・
・簡単な案内でもお客様から『あ...続きを読む(全170文字)
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お客様の質問に対し、その回答だけではなくニーズに合ったサービスの案内や情報を提供することでより満足してもらった時はとてもやりがいを感じました。
またそう...続きを読む(全172文字)
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コールセンター業務のため、やりがいはそれほどない。会社としても、モチベーションアップのために何かをしているわけではないため、自身で何とかするしかない。全体...続きを読む(全196文字)
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携帯電話の操作に関する問い合わせ受付の業務でした。研修が充実しており、自習時間まで設けられているため知識向上の機会がたくさんありました。ただ、クレームね問...続きを読む(全188文字)
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社内キャンペーンなどが時々行われ、全ての就業者から募集を募ることがある。よってよりよい意見や提案であればすぐに評価され、その人のその後の評価にもプラスされ...続きを読む(全171文字)
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契約社員として勤務していました。
真面目に仕事をしている方は管理者に抜擢され、どんどん昇進し様々な業務を任されていた為、その部分ではやりがいを感じられる...続きを読む(全165文字)
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親会社に派遣で在籍しました。
同じ部署に後から配属された人は社員雇用なのに、先に雇用された人は非正規。
企業の努力義務とはいえ、有期雇用を無期雇用へ転...続きを読む(全165文字)
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給与面でのモチベーションアップだと思います。感情論などは特に言われることが無く、仕事面で長く働くことに評価がもらえます。やりがいや面白味は個人成績ではなく...続きを読む(全152文字)
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上司の人事管理はいい加減で贔屓している社員には甘く
贔屓していない社員にはイジメ同様の扱い…
でも横の関係が良く上司はひどくても
働きやすかった。
...続きを読む(全180文字)
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何でもチャレンジ出来、何でも任せられる事が多い。
自分が考えたことを提案、実現できる社風だが、会社の規則や縛りが多いため途中で流れる事も多い。
従業員...続きを読む(全163文字)
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KDDIデザイニングスタジオは、当時はショールームとして運営していたものの、今では普通のショップとして運営を行っているため、売り上げに注力するだけの場所に...続きを読む(全152文字)
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【やりがいを感じた時】難しい問い合わせを解決し、顧客が喜んでくれた時。
対応終了後の顧客アンケートで満足の回答をもらえた時。
【企業のモチベーションを...続きを読む(全182文字)
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業務の成績が良い人は、掲示板に名前とポイントを貼り出され、また、休日・祝日・繁忙期に出勤するとインセンティブがもらえたと記憶しています。パソコンで電話受信...続きを読む(全152文字)
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やりがい、面白みは得に感じることはなかったです。
基本的にルーチンワークで、問題が起こった際は上役へと報告し
それで終了していたのでこれといったスキル...続きを読む(全156文字)
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トップダウンのある社風。コールセンターならではの数字での評価が重視される。
離職率は高く、身体的にバイタリティがないと社風に合わない可能性あり。
昇給...続きを読む(全168文字)
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直接顧客との電話に対応する仕事だった為、電話マナーや敬語の使い方などビジネスマナーが自然と学べた。また契約社員であったが、入社時丁寧な研修があり、全く知識...続きを読む(全157文字)
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パソコンに向かってもくもくと作業することが好きな人には楽しいと思います。あとは業務をこなしていくうちに確実にタッチタイピングやタイピングのスピードがみるみ...続きを読む(全172文字)
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代表電話応対のため、時には他部署や企業全体に関するクレームを受けることもあり、きつい言い方の人もいるため、精神的につらい時もある。電話だと対面より不満など...続きを読む(全155文字)
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お客様の問題を解決し、電話の最後にはかならずと言っていいほど、ありがとうと感謝の言葉をもらえるところが一番のやりがいです。
また、社内には夢を追いながら...続きを読む(全245文字)
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仕事の過程や結果で、やりがいや面白みを感じたのはほとんどありませんでした。しいて言うならば、新人さんのクレームを巻き取ったときに感謝されたことです。新人さ...続きを読む(全182文字)
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お客様からの感謝の言葉をいただくとやりがいがでます。社内では従業員のモチベーションアップのために、定期的にキャンペーンや表彰を行っていました。例えば、品質...続きを読む(全175文字)
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丁寧な研修があります。私の場合、資格の取得が必要だったのですが合格できるような配慮を時間的にも精神面でも支えていただいたと感じました。話しやすいSVの方達...続きを読む(全152文字)
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困っているお客様からのお問い合わせに対して、「一緒に問題を解決する」ということで、とてもやりがいの感じられる仕事だと思います。
中には理不尽なことをおっ...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
年次有給休暇は比較的とりやすい。残業についても少なく、プライベートは充実させやすいと思う。良くも悪くも人の入れ替わりが多いので活気はあった。
...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
派遣社員であれば、コールセンターなど数字指標による評価があるので明確です。
【気になること・改善したほうがいい点】
そもそもの時給がそんなに高...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
正社員になるために退職しました。上司や同僚は、新しいアイデアや意見を歓迎し、フィードバックを積極的に行います。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
派遣される部署によってかなり乖離がありますが、基本的にはシフト勤務が多いのではないかと思います。夜勤の現場もあり、かなり多岐に渡ってシフトが組...続きを読む(全296文字)
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【良い点】
女性の管理者がおおく、社員も女性の割合の方が多かったです。上を目指したいと思っている女性にはチャンスのある職場だと思います。
【気になること・...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
シフト制で希望休が月3回分提出できるところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
土日祝関係ないシフト制なので、連休は基本ないです。希望休...続きを読む(全126文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
毎月のお給料は本当に最低限でした。フルタイムで働いて、コールセンターでメンタルにくる部分もあるのに、お金も最低限。...続きを読む(全181文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
正直、毎日同じ仕事に飽きました。また成績を口うるさく言われ続けるので、働きがいが見出せませんでした。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
自分のキャリア形成の為に他部署移動希望も出すことができる。必ずしも通るわけではないが、タイミングが良ければ自分のキャリアを作っていける。
【気...続きを読む(全113文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
地域限定の評価はほとんど変わらない。
総合職にならないと給与は満足しにくいが、総合職は上司に好かれる方しかチャンスがない続きを読む(全80文字)
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【良い点】
上司は東京にいて、現場には派遣社員のリーダーくらいしかいません。皆さん優しいので、働きやすいとは思います
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全144文字)
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【良い点】
私のいたところは個性豊かなメンバーだったため、コミュニケーション能力はついたと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
私のいた事業所は...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
それなりに技術等に詳しい方がいるので、そういった人々と知り合いになったり、共同で作業やプロジェクトを実施することができるのは、良い点である。続きを読む(全76文字)
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【良い点】
凡事徹底が重要である。きっちりと仕事をして業務影響を出さないということが重要で、それが意義となっている、
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
仕事が難しすぎず、簡単すぎずちょうど良い。しかし、入電数が少ない時はかなり暇な時間がある。 入社して半年経てば、業務内容に慣れてきて、仕事内容...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
イベントの企画運営の業務を担当していたが、大体1年くらいで全体像が把握でき徐々に一人立ちしていく流れで、どんな上司かによって自分の負担がかなり...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
やる気と度胸があれば仕事を任せてもらえる。自分の力での仕上がりたい人にはいい環境かも
【気になること・改善したほうがいい点】
中間社員が少ない...続きを読む(全92文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
プロジェクトの変更は気軽にお申しつけ下さいと言っていたのにも関わらず実際に変更をお願いしたら、年齢のことを言われた...続きを読む(全103文字)
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【良い点】
モニターにコール数、成約数を多く架電している人のトップ10が出るのでそれを見て負けず嫌いな人は刺激される。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
お客様から、感謝されると、やはり嬉しい。電話対応に慣れてくると対応時間も短縮され、対応件数が増加し楽しかった。続きを読む(全61文字)
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