Ａｐｐｌｅ　Ｊａｐａｎ合同会社のカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全69件）

【良い点】
成果主義で結果を残すと昇級する。
KPI数値が細かく決められており、目標が明確で取り組むことができる。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全185文字)

【良い点】
入って驚いたのは、有給の取りやすさと、上司の柔軟さ。
外資系なので“休むのが悪い”という雰囲気はまったくなく、
仕事さえ回していれば自由に休...続きを読む(全142文字)

【良い点】
店舗勤務ですが、外資らしくフラットな人間関係です。
評価は「チームの成果」より「個人のスキル・お客様への貢献度」で見られます。
給料は業界平...続きを読む(全110文字)

【良い点】
外資らしく成果主義で、数字を出していれば基本的に働き方は自由です。
忙しい時期は深夜まで働くこともありますが、逆に落ち着いている時期は休みを...続きを読む(全118文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
成果を出せばしっかり評価される一方、結果が出ないとすぐにプレッシャーがかかる環境でした。
外資系らしく上司の期待...続きを読む(全129文字)

【良い点】
年俸450万円は業界内で見てもそこまで高くはありません。特にAppleのようなグローバル企業という期待値からすると、ちょっと物足りなさを感じ...続きを読む(全501文字)

【良い点】
コロナの数年前だったが、完全在宅で先駆けだったと思う。ZOOM飲み会とか同期とやっていた。完全在宅が良い人はおすすめ。私はそれがあわなかった...続きを読む(全156文字)

【良い点】
アップル社員というだけで、歯医者とかでも保険証を出すと「あのアップルですか？」とか聞かれてすごかった。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全111文字)

【良い点】
年収360万÷12が月収という単純さ
【気になること・改善したほうがいい点】
未経験者でもこの年収だった。スーパーホワイト企業で福利厚生も手...続きを読む(全81文字)

【良い点】
志は高いが、やってることはお客さんの忘れたappleIDを思い出させる、とか、Eメールアドレスを思い出させるとか、バックアップのやり方を教え...続きを読む(全191文字)

【良い点】
マニュアルはなく、あなた自身でオリジナルの対応をしてくれと言われた。みんながそれぞれ個性で勝負していて、すごく面白かった。
【気になること・...続きを読む(全188文字)

【良い点】
社員割引、ジム手当、健康診断、その他ありとあらゆる手当があった。すごかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
福利厚生については文句ゼロ。続きを読む(全79文字)

【良い点】
全員ニックネーム(笑)先輩にもニックネームで呼ぶ。コードネームのような感じ。みんなカリスマだった。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全100文字)

【良い点】
時間通りにpcのスイッチを入れろ、というぐらいホワイト。お客さんとの案件が解決しないと残業になるが、それ以外では残業はゼロ。
【気になること...続きを読む(全187文字)

【良い点】
仕事内容がただ単におもしろくなかった。暇つぶしに毎日電話してくるおじいちゃんや、イタズラ半分の人とかがいて、それに付き合わされるのがいやだっ...続きを読む(全159文字)

【良い点】
どんどん上に上がっていく制度があり、夢があるなと思った。上の方の人たちはカリスマ性があってアイドル的な人気の人もいた。
【気になること・改善...続きを読む(全147文字)

【良い点】
基本的なKPIをクリアしているかが求められるため、基準がある程度わかりやすい。
それ以外にも、チームワーク、イノベーションなどを自主的に起こ...続きを読む(全225文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
正確な数字は分からないが、体感では退職する人の9割がメンタルを病んで仕方なく辞めるように感じる。全体的には多くは...続きを読む(全541文字)

【良い点】
年収は、同じ仕事と比べるとよいと思います。正社員で安定してできる仕事は、コールセンターではなかなかないのでよかったです。
【気になること・改...続きを読む(全148文字)

【良い点】
福利厚生はとても良かったです。精神を病んでやめましたが、会社が入ってくれていた収入保証保険で助かりました。通常2年間のものが3年間保険がおり...続きを読む(全80文字)

【良い点】
チームワークをとても大切にしています。コールセンターは孤独になりがちですが、いつも仲間がいてくれました、チームミーティングも、週一で行ってい...続きを読む(全140文字)

【良い点】
女性男性に関係なくチャンスは平等にあります。管理職も男女半々くらいでした。有給も産休も問題なく使えます。続きを読む(全58文字)

【良い点】
Appleで働きたくて入社しました。同期には、アップルが本当に大好きな人が大勢いました。始まったばかりの部署だったので風通しが良かったです、...続きを読む(全119文字)

【良い点】
フルリモートで服装や髪型も自由の為、起きてすぐ仕事ができた。イベントや季節ごとのエンリッチがあり、お菓子やノベルティがたくさん送られてくる。...続きを読む(全347文字)

【良い点】
完全在宅ですがチャットでのサポートや1on1などきめ細やかなサポートをしてくれます。毎週必ずチームミーティングがあり同僚との繋がりも感じます...続きを読む(全359文字)