アメリカン・エキスプレス・ジャパンの評判・口コミ一覧（全335件） 13ページ目

所属部署はカスタマーコンサルタントでした。つまり、電話部隊です。仕事はとにかく残業が多く、繁忙期は大変でした。(というかほぼ年中繁忙期のような)カスタマー...続きを読む(全420文字)

さすが外資というだけあって福利厚生はしっかりしています。お給料も働いた分しっかりと頂けますし、インセンティブもしっかりと頂けます。
ボーナスはありません...続きを読む(全162文字)

残業が多くプライベートと仕事のバランスを取るのは難しいです。また部署にもよりますがカスタマーサポートは24時間365日営業しているので休みも一般の休みとは...続きを読む(全168文字)

残業代がつくので給料はそこそこいいですが、ワークライフバランスは取れません。
ボーナスはパフォーマンス次第でかなり差があります。また上司のヒイキも激しい...続きを読む(全175文字)

残業は多い、仕事の内容も基本的にはすべて個人に帰結するシステムになっており、一部の大変な顧客にあたると相当にストレス(大多数は良いお客様です)私には合わな...続きを読む(全170文字)

この会社で稼ごうと思ったら地域属性にもよりますが、自分で決めたターゲットを着実にこなしていく事です。
実際には街頭キャンペーンなどで、全然知らない人をキ...続きを読む(全181文字)

外資系だから、和気あいあいと風通しがいい環境かと思ったら大違い。
まわりは女だらけで、噂話が大好きで、陰湿なイジメもありました。
残業がほとんどないと...続きを読む(全168文字)

残業をするなと上司はいうが、実際仕事が多く毎日が残業。
また、シフト制を導入しているのに、チームの仕事が終わるまで全員が退社できないという暗黙のルールが...続きを読む(全205文字)

住宅補助なし。食事補助なし。育児休暇あり。時短あり。社内の飲み物は基本的に無料。
たまに、取引先からお菓子や飲み物、雑貨などをもらえる。
ジョブローテ...続きを読む(全162文字)

シフトの調整さえうまくいけば有給が取れやすいので海外旅行に行きやすい。
もともと外資系なので、海外旅行に行きたい気持ちをわかってくれる上司も多い。
会...続きを読む(全156文字)

産休・育休は取りやすい雰囲気があり復帰率も高いようですが、時短勤務は国の定める子供が3歳に達するまででそれ以上はないため、コールセンターのシフト勤務の人は...続きを読む(全153文字)

有給休暇が取りやすく長期休暇を取り旅行に行く社員が多数います。シフト制勤務ではありますが、残業代は出るので良いと思います。会社の周辺にはお店があまり無いの...続きを読む(全154文字)

独自の評価基準があります。チームワーク重視の旅行業サービスとして、
コールセンター勤務でした。
サービス意識が高く、コール数によってインセンティブもあ...続きを読む(全156文字)

外資なので「さん」づけで呼び合う関係にあり、社長のことすら「さん」づけでした。
英語を話せるバイリンガルの方が多かったです。部署にもより英語の必要な部署...続きを読む(全184文字)

自分の電話に対する評価をする部署があり、毎月点数をつけられます。それについてこうすればいいとか、ここが悪い、最後に名前を名乗っていないなどコメントがあり、...続きを読む(全155文字)

住宅補助、食事補助などはありません。社員食堂はあります。500円くらいです。あまり美味しくないので利用せず、コンビニやお弁当を持参していました。
たまに...続きを読む(全153文字)

退職理由は、シフト勤務が想像していたよりもつらく、自分の時間が持てなかったから。毎日出社時間が違い、早番でも仕事が忙しく帰れない(残業)ため、結局遅くまで...続きを読む(全193文字)

入社後に受けた印象のギャップというか、日本の企業から外資系企業へのギャップは感じました。英語はできなくても大丈夫とのことでしたが実際ENGLISH SPE...続きを読む(全155文字)

女性が9割を占めており、男性にとっては働きにくいのではないかと思います。女性特有の噂話や陰口といったことは例外なくあります。もちろんそんな方ばかりではない...続きを読む(全167文字)

頑張れば頑張っただけ、賞与に反映されたり、本当に優秀な結果を出せたら、海外に連れて行ってもらえるので(表彰される)とてもやりがいがあると思う。出来ない人、...続きを読む(全153文字)

会社はワークバランスを大切にしていると掲げており、有給は100%消化できます。でもそのしわ寄せに、長期(4連休以上)休む人が同じチーム内にいると調整になる...続きを読む(全185文字)

賞与は成績により、5段階にわけられる。電話を多く取っただけではなく、取ってなくてもお客様に満足していただき、ありがとうというお言葉をいただいたかということ...続きを読む(全151文字)

新卒で入社した10年以上のベテランと、中途で入った5年未満の中間になる人がいない。理由として部を跨いでプロジェクトに関わる事が多いが、その場合、他の部署の...続きを読む(全218文字)

成果を出した分だけもらえる。
まさに外資系企業。空港などで、個人に営業。休みはシフト制。休みは多い方だと思う。なので、休み多くてお金稼ぎたいにはもってこ...続きを読む(全151文字)

とにかく残業が多いです。
個性的?難しい?お客様が多くいらっしゃるので精神的につらい時も多々あります。
シフト制でシフトがでるのがギリギリなので予定も...続きを読む(全160文字)