アメリカン・エキスプレス・ジャパンの評判・口コミ一覧（全324件） 11ページ目

裕福な会員からの罵声が多く、とてもストレスの溜まる仕事だった。コールセンター自体がストレスの多い環境だと思うが、アメックスカード会員様、とくにプラチナ以上...続きを読む(全101文字)

魅力は社員一人ひとりの、個々の業務遂行、事務処理能力が高いこと。また管理職についてもプレイングマネージャーとして高い調整能力があるスタッフが多い。
女性と...続きを読む(全105文字)

掲載されている年収には、ほど遠くとにかくお給料が安い。コールセンターは、馬車馬のように働かされる。わからないことがあっても質問できる人がいない。後処理時間...続きを読む(全223文字)

【良い点】会社全体のスピードが速いので、新しいことを身に付けたい人、変化にやりがいを感じる人にはお勧めだと思う。またトレーニングやバックアップ体制もしっか...続きを読む(全145文字)

【良い点】
判断をゆだねてくれるのでやりがいが感じられる。
毎月上司と面談をしているので風通しはよいと思います。
社内の人間関係はよいと思います。コ...続きを読む(全159文字)

【良い点】各コンサルタントに裁量権が与えられており、また顧客との話し方などにも個々のキャラクターを活かすことが推奨されているため、自分をアピールしやすくや...続きを読む(全211文字)

入社前は、金融会社のイメージが強かったのですが、入社後は、ビジネスとしては、ブランド会社であることを感じた。
また、外資特有の成果主義はあるものの、日本...続きを読む(全202文字)

【良い点】
研修は、約2ヶ月にわたり、旅行の知識や予約端末の使い方、電話での話し方や声のトーンなど、非常に細かく教えてもらえる。
仕事の進め方や用語な...続きを読む(全252文字)

【良い点】
勤務時間が遅番と早番があり、定時になれば、特に残業もなく帰れるので、
ワークバランスが取りやすいと思う。
【気になること・改善した方が...続きを読む(全196文字)

女性が多い職場で、特に新人研修をおこなっている50代のお局系女性が数人おり、その方々との相性で仕事のやりにくさが決まる。
男性社員は入ってきてもすぐ辞め...続きを読む(全183文字)

【良い点】
3割以上?の管理職を女性としているため、能力ややる気があれば好きなだけキャリアアップできる。女性が多く、育児休暇や産休はとてもとりやすい。自...続きを読む(全175文字)

女性は働きやすい環境です。逆に言えば女性社員の為の会社とも言えます。産休で一ヶ月休んでも、育休で一年間休んでも復職できる、しかも役職者でもそれが可能な会社...続きを読む(全242文字)

海外旅行の知識は入る前より持っていたほうがいいです。また航空端末を利用して手配をしていくので、その知識も持っていたほうがいいです。とにかく何が大事かという...続きを読む(全295文字)

お客様からありがとうと言われたとき。顧客は基本的にお金持ちであり、サービスも求められる。しかしながら満足のいくサービスが出来た時にはでんわごしの対応だった...続きを読む(全155文字)

昇進昇級は誰にでも公平。入社2年目で400万は超えている。ボーナスの査定はよく分からないが、それなりにやる気をアピールすれば多くのボーナスを貰える。あとは...続きを読む(全174文字)

有給はとても取りやすかった。ほぼ100パーセントの消化率であった。というか取らないと上司の評価が下がるので、積極的に取るようすすめられた。残業については部...続きを読む(全191文字)

基本的にはさっぱりとした良い人も多い。ただ女性が多く、教える立場の人に気に入られないと徹底的に拒否され、ずっと「お勉強」のようなことをやらさせられている人...続きを読む(全203文字)

あまりお目にかかる機会はなかったが、非常にフレンドリーな印象を受けた。広報部と連携し社内向けに社長がブログを更新し(週に1回程度)、社内全員のパソコンにポ...続きを読む(全174文字)

穏やかな社員の人たちが多く、また少人数の部署だったせいか相談もしやすく仕事がしやすかった。外資系企業でもほとんど社員は日本人で、グローバル企業、という印象...続きを読む(全162文字)

企業年金ではなく、確定拠出年金を採用しています。
宿泊施設などに安く泊まれるミサワ系列のサービスに加入しているので旅行好きには、ありがたいサービスだと思...続きを読む(全178文字)

サービス業なので、ご対応の後感謝の
お言葉をいただきますとやりがいを感じます。成果主義なので、男女や社歴など関係なく評価しています。逆にぬるま湯感覚で仕...続きを読む(全168文字)

全社的に取り組んでいる。管理職が積極的に休暇を取り、社員も比較的躊躇なく休暇を取れる状況にある。ワークライフバランスについて改善しようという向きがあり、セ...続きを読む(全170文字)

コールセンターの場合ですが、出産・育児休暇は比較的取りやすく、
復職した場合でも短時間勤務(例えば09:00-15:00)も可能。
復職後はOJTをメ...続きを読む(全175文字)

富裕層を相手にしたビジネスであるため、成功者はどんなことに興味があり、また、どのような思考回路であるのかを知るいいきっかけになる。会社の上層部よりも、お客...続きを読む(全262文字)

今、高額取得者向けにどこのカード会社も参入していますが、あれだけの高い年会費を打ち出すことで逆にカードのステータスを作るという発想は日本の企業では出しにく...続きを読む(全201文字)