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営業職、技術サービス職共にお客様と実際に会ってやりとりを行う仕事であるため、第一印象がとても大切であるため笑顔で大きな声で挨拶などをすることが大切であると感じた。また、社員の方は全員穏やかな方が多く、会社の雰囲気の良さを知ることができたので参加してよかったと感じた。

グループでディスカッションをした後に、スライドを作成し発表の準備を行わなければいけなかったのだが、時間が足りず納得のいく形では終われなかった。自分の意見を主張しすぎる人がいて、話が進まず全員の意見をまとめるのが大変であった。他のグループはスムーズに行われていたため、比較されたのではないかと感じている。

事前にお客様には、保守契約について記載された資料を渡しているため、同じ内容のことをスライドに書いても意味がないので、資料には書いてない事や特に伝えたいことを記載すると良いとフィードバックをもらった。