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お客様にソリューションを提案するにあたり、ニーズを見つけ出し、それに対する提案を考えることの難しさを学んだ。提案方法は無限にあるがそのなかから最も適切な提案を見つけなければならず経験が必要だと感じた。また、グループワークで意見を出し合い、１つの意見にまとめることの難しさも学んだ。

お客様にソリューションを提案するにあたり、お客様の顕在化したニーズに対応することに加えて、潜在化されたニーズを見つけることも重要であることを学んだ。どんな提案も自分の一方的な想いからではなく、お客様が何を求めているかを追求していくことが大事だと知った。

今までのインターンシップでも商談ロープレは行ってきたが、今回は提案書や見積書を実際に作成して営業を行うので他社よりも一番本格的な営業体感ワークだった。実務レベルで経験することが出来たので実際の仕事のイメージがし易かった。またIT系に絞っている人が同じグループ内におり、情報交換もできたので良かった。

提案発表に向けて学生の意見をまとめるのが大変だった。初めてのインターンの学生が多かったこともあり消極的で意見がなかなか出なかった。また、途中で１人の学生が抜けてしまい３人という少ない人数でワークを進めたは大変だった。初めて発表も行ったがオンラインにもかかわらず緊張してしまいうまく発表ができなかぅた。

提案発表に向けて学生全員の意見をまとめるのが大変だった。ファシリテーターのような役割を担当していたが、全員が発言できるようなタイプではないのはもちろんのこと、テーマに即していない発言をする学生もおり、一体感をつくることが難しかった。限られた時間の中で仕上げることにも苦労した。

営業体感ワークでいかに相手の情報を引き出すことが出来るかが今回のワークをうまく進めるカギである。最初に与えられる相手に関する情報は一部なので、実際にワークを行う時に相手の情報を聞き出さないといけない。このいかに相手に情報を教えてもらうかが難しい所で、実際の仕事においても共通するだろうと思った。

プレゼンテーションに対するフィールドバック、座談会、企業の説明において社員の方からお話を聞いた。初めてのインターンの学生が多かったため不慣れであったが優しく解説してくれた。

フィードバックでは、常にお客様目線で考えられることが重要であると教わった。人事社員の方には実際はどうやって業務をしているのかお伺いすることができ、社内の雰囲気から業務理解まで満遍なく知ることができた。

「段取り8分」社員の方曰く、仕事でも何であっても準備の段階でいかに詰めることが出来るかで本番の結果は8割決まったものだとおっしゃっていた。部活動を経験した私にとってまさにその通りだなと強く実感した。