東京海上日動安心１１０番のカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全54件）

【良い点】
個々人の捉え方によると思います。

基本的に土日勤務平日休みなので、マッチする人にはマッチします。
休みの曜日は基本的に１年間固定でした。日中...続きを読む(全214文字)

【良い点】
当時の職場環境、職場の雰囲気ともに良かったと思う。
他社を経験してみないと良さを実感できないのは少しもったいない。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全183文字)

【良い点】
ワークライフバランスがかなり充実している、有給は１００%消化可能で月の残業時間は０に近い。加えて実働7時間という他社では考えられないような待遇...続きを読む(全158文字)

【良い点】
固定残業制度がなく、定時帰宅できて平均４００万円程度もらえるところ
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターという業務特性上仕方...続きを読む(全133文字)

【良い点】
休み放題。当日いきなり休むことに申し訳なさを感じている社員はほとんどいない印象。自分の担当案件などがないため、特段休んでも支障がない
【気にな...続きを読む(全97文字)

【良い点】
損害保険の知識はそれなりに身につくが、損保業界以外では役に立たない。事故にあった被害者の方に怒られる日々
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全196文字)

【良い点】
産休、育休は男性、女性関係なく長期間取れる。２年ぐらい帰ってこない人も多い
【気になること・改善したほうがいい点】
特段なし続きを読む(全68文字)

【良い点】
平日については有給休暇がとりやすい。
年に一度の特別休暇では10日以上の連休も可能であり、海外旅行がしやすい。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全185文字)

【良い点】
導入研修はかなりの時間を使い、しっかりとした知識充当が行われる。知識とスキル両面の育成体制が整っている。

保険商品は日々改定が行われるが、そ...続きを読む(全411文字)

【良い点】
損害保険事故の受付と初期対応が主な業務。個別の案件に対するスピード感をもった判断と対応が求められる。一つ一つは小さくても自分の判断で対応方針を...続きを読む(全598文字)

【良い点】
チームでサポートし合うような雰囲気はとてもいい。業種柄正社員でない職員も多いが、彼らも含めて一緒にやっていきましょうという雰囲気がある。
【気...続きを読む(全191文字)

【良い点】
1.有給がとりやすい。連休などの繁忙期ではやはり難しいことはあるが、基本的に他では比較的自由に取れる。有給と公休をくっつけて10連休にするよう...続きを読む(全220文字)

【良い点】
社員や会社の雰囲気はとてもいい。女性も多く働きやすいと思う。また、有給も取りやすく、ワークライフバランスという点では優れている。
【気になるこ...続きを読む(全213文字)

【良い点】
業務自体はマニュアル化されていて部署ごとに分業しているので、キャリアップしていくに従いさまざまなセクションへ配転されていきます。
【気になるこ...続きを読む(全216文字)

【良い点】
東京海上日動の子会社だけあって、大企業志向、安定さを求める人が多い。本体からの出向者も多数在籍しており、ぎゃくに安心子会社から本体への研修制度...続きを読む(全162文字)

【良い点】
派遣の場合は、全て時給制になります。時給の場合、1分単位で給料が発生するため、残業代の未払いは発生しません。給料は時間給にもよりますが、月給で...続きを読む(全165文字)

【良い点】
損保の電話受付の割にはそこまで固い職場ではない。仕事の性質上、対応に苦慮することはあるがサポート体制はあるので安心して取り組む事ができる。
【...続きを読む(全180文字)

【良い点】
年に一回の厚生休暇が有給休暇以外に５日取得必須です。お正月やゴールデンウィークは休めませんが一年間のトータルの休暇は日本の会社でトップクラスと...続きを読む(全182文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
SVレベルまでは誰でも昇格できる反面、センター長や役員クラスについては、ほとんどが東京海上日動の親会社からの出向あ...続きを読む(全188文字)

【良い点】
有給休暇がとりやすく、女性が比較的働きやすい職場です。残業も時間それほどなく、時間が来たら帰りやすいですしむしろ残業をしていると運が悪いか要領...続きを読む(全213文字)

【良い点】
お電話を頂く方はお困りの方が大半、親身になって対応できる方にはとてもやりがいを感じる職場かと思います。
職場環境も良く、研修も充実しており、慣...続きを読む(全199文字)

【良い点】
コミュニケーターの場合は、基本的にシフト勤務なので、シフト時間外の残業はほとんど発生しない。もし発生するとしても、ほとんどが、最後の通話応対の...続きを読む(全170文字)

【良い点】
ほとんどが親会社の東京海上日動火災保険株式会社の自動車事故の受付業務がメインになる。場合によっては、専任担当者が案件を引き継ぐまでの初動対応を...続きを読む(全164文字)

【良い点】
ほとんどが派遣会社からの派遣になるので、労政に関することは、間に派遣元のコーディ―ネーターがすべてやってくれるので、派遣スタッフが直接派遣先と...続きを読む(全254文字)

【良い点】
普通のコミュニケーターの場合は、主に派遣会社の福利厚生ということになると思われる。交通費などはでなかった。ただし、有給は繁忙期を除けば比較的自...続きを読む(全172文字)