ＳＯＭＰＯコミュニケーションズの評判・口コミ一覧（全375件） 11ページ目

【良い点】
自由で明るい職場の雰囲気を大切にしていた方でした。
ES(従業員の満足度)を向上させることを意識していて、
独創的なアイデアをもっていら...続きを読む(全177文字)

【良い点】
時給が高い。
時給が土日は高くなる為、月収25万以上はもらえる。
【気になること・改善した方がいい点】
土日は受電が多くなるため少し...続きを読む(全161文字)

知り合いで男性でも育休を取ってる人もいたし、女性にも働きやすい環境だとおもう。
遅番14-22時勤務で午前中に家事などを行ってから出社する人もいたし、家...続きを読む(全154文字)

残業はほとんどなく、ほぼ定時近くに帰れます。有給もいつでも申請することができるので、基本的には有給を使いやすい環境にあります。
ゴールデンウィークや年末...続きを読む(全151文字)

【良い点】
親会社といっしょになって、コールセンターを運営する職場でしたが、現場レベルの改善策などは比較的自由にやらせてくれます。
【気になること・...続きを読む(全181文字)

【良い点】
労働法規が守られる。
業界では高めの時給。
SVが拡充されているので、対応のサポートが行き届いている。
【気になること・改善した方がい...続きを読む(全154文字)

【良い点】
フォロー体制がしっかりしている。
親切な先輩がたくさんいる。
ミスをしても怒られず、モチベーションを下げることなく仕事が出来た。
休憩...続きを読む(全210文字)

私はコールセンター部門の勤務でした。土日祝日が休みで7時間労働ということもありまぁこの程度のものかなという感じでした。
評価制度は同じ部門で働いている全...続きを読む(全232文字)

女性しかいないのでときどきSVが部下の悪口をぺちゃくちゃ話していたり当たりがキツかったりするのを目の前で見せられて嫌だなーって思うことが沢山ありました。同...続きを読む(全174文字)

温厚な方で初対面にもかかわらずフランクに話して下さり、一平社員にも分け隔てなくまめに話しかけて下さるため役職関係なくコミュニケーションをとることのできる環...続きを読む(全170文字)

ほとんどが入社前のイメージと同じでした。お客さんへの対応について不安があった場合は遠慮なく質問することで対応することができましたし、電話の途中でも助けても...続きを読む(全154文字)

女性の勤務者の比率が大きく、待遇は、かなり良いようです。育児休暇、出産休暇はもちろん、体調不良などもある程度対応してくれます。女性社員の方も多くいて、むし...続きを読む(全150文字)

労働時間帯を調整でき、有給も取れるので、かなりワークライフバランスは調整しやすいです。残業などではしっかり残業代も出ますし、土日の勤務は時給が上がります。...続きを読む(全153文字)

基本的に社員の方から指導を受け、自分たちがお客様対応というスタイルなので、的確にアドバイスをくれる方には尊敬を覚えます。また、積極的に交流する機会を作って...続きを読む(全154文字)

自動車事故を中心とした事故受付の分野のため、これからの時代でも無くなることはないでしょう。他社との比較としては対応品質を上げることで差別化する狙いを持って...続きを読む(全152文字)

契約社員でも半年以上の勤務で有給がもらえます。さらに、労働時間帯についても相談することである程度柔軟に対応してもらえることがあります。クリスマス会や飲み会...続きを読む(全157文字)

研修では敬語の使い方や保険の基礎知識、具体的な保険の内容まで詳しく勉強します。お客さんへの対応も具体的なセリフを覚えながら学ぶため、実務への不安も軽減され...続きを読む(全160文字)

週12時間程度の勤務時間でたまにプラスして働くだけで年間100万円以上稼げます。定期的に無作為に選ばれたお客さんへの対応を評価してくれ、評価次第では給与も...続きを読む(全158文字)

研修に二ヶ月程度の時間を使い、さらにOJTで二ヶ月ほど必要です。やはりお客さんに丁寧さを褒められたときなどはやりがいを感じます。また、社員の方がモニタリン...続きを読む(全164文字)

社員の方々は比較的若い方が多く、フレッシュな印象を受けました。しかしながら個々のスキルは高いため、職場をうまく取り回していたように感じました。
また、管...続きを読む(全168文字)

現在は損保ジャパンと日本興亜という親会社の合併に伴い、より大きな規模のコールセンターになっています。親会社の規模の大きさからもこの企業自体が無くなることは...続きを読む(全206文字)

損害保険会社のコールセンターということで、電話応対・カスタマーサポートのスキル・損害保険の基礎知識などのスキル取得は自ずとできる環境にあります。
また、...続きを読む(全173文字)

シフト制の勤務のため、有る程度の融通はきくと思います。また、シフトについても定期的に相談が可能で、その方のライフスタイルに合わせた勤務を行うこともできると...続きを読む(全151文字)

この職場、業務は非常に学べることが多く、スキルアップの意味でも魅力的なものがありました。
電話応対のいろは・お客様に対する心遣い・物事に臨機応変に対応する...続きを読む(全207文字)

女性推進フォーラムを行っているなど、グループ全体で女性管理職の登用へ積極的と言えます。時短はしっかり守られますし、遅い出勤も認められています。
アルバイ...続きを読む(全155文字)