この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
・配属先にもよるが近年の災害の多発により繁忙期は非常に忙しくなる。
・暇なのが嫌な人には向いている。
・お客様の困りごとを解決した際に「ありが...続きを読む(全209文字)
SOMPOコミュニケーションズ株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、SOMPOコミュニケーションズ株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にSOMPOコミュニケーションズ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
属性 |
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
・配属先にもよるが近年の災害の多発により繁忙期は非常に忙しくなる。
・暇なのが嫌な人には向いている。
・お客様の困りごとを解決した際に「ありが...続きを読む(全209文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様に感謝される。
保険の知識が増える。
コールセンター初心者でも可能。
【気になること・改善したほうがいい点】
受付業務のみとなり、他部署...続きを読む(全191文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
人事部による研修企画などはある。
役に立っているかどうかは不明。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的には終日忙しく忙殺される。
初...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
事故に合われたお客様の事故受付業務をしていたので感謝の言葉を頂くことが多くありモチベーションアップややりがいに繋がると思います。
【気になるこ...続きを読む(全219文字)
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【良い点】
困っているお客様をリードして現場解決まで導くことができるので、社会的意義はあるのかなと思います。感謝のお言葉をいただくときは「良かったな」と思...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
研修が充実しており、サポート体制もしっかりしていたため、電話が苦手な自分でも少し慣れることができた
【気になること・改善したほうがいい点】
や...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
災害や事故に遭って困っているお客様の対応で現場から入電することもあるため、状況把握能力や瞬発力が必要だが、やることは明確であり人のためになる仕...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
様々な保険に関しての知識が身につきました。
また、色んな人がかけてくるので臨機応変に対応できる力がつきました。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
仕事自体はコアタイムさえ乗り切れば基本手にヒマ。コアタイム中は電話に出てはまたすぐに次の電話とかなり忙しい。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全268文字)
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【良い点】
常に電話を待つ体制のため、いつかかって来るかはわからない。忙しい日もあれば、すごく暇な日もある。波が激しいため、待ち時間でストレスが溜まりやすい。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
業務中はひたすら受電し内容を記録する単純な業務のため、淡々と仕事をしたい方には良いと思います。
事故受付業務の為、ご不安なお客様との会話が多い...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
自動車事故の受付のため、困っている方から電話が来ることが非常に多い。不安を解消出来た時はやりがいを感じる。直接感謝の言葉をいただくこともある。...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
電話対応が上手になる可能性が極めて高い。電話してくる相手は一般客からエージェントまで多種多様な人間が電話してきており、人によっては怒ったり泣い...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
専用のシステムを使用するので、未経験でも仕事をすぐに覚えることができます。
【気になること・改善したほうがいい点】
各地域のセンター毎に異なる...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
わたしたちの会社には「コア・バリュー」があります。それは、働くにあたってわたしたちが「こうありたい」という共通の思いを全社員で考えてまとめたも...続きを読む(全251文字)
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【良い点】
研修制度がしっかりしていること、休憩室等とても綺麗で会社へのアクセスもいい。福利厚生や残業もなく有給も繁忙期でなければとりやすい。
【気になる...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
様々な方から事故のご連絡を第一報でいただき対応する仕事です。電話マナーや話し方などの研修もしっかりあり、他の企業に行っても電話対応に臆すること...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
アルバイトスタッフの育成も行うため、良くも悪くも若い世代の成長をフォローできることはやりがいを感じた。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全228文字)
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【良い点】
事故対応に向き合うオペレーターを成長させる喜びがある。また、オペレーター一人ひとりの能力を向上させることが自身の喜びにも変わる。
【気になるこ...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
未経験でも研修があります。都下の賃金としては高めです。
【気になること・改善したほうがいい点】
1年以内でほとんどの方がやめます。理由は様々で...続きを読む(全243文字)
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【良い点】
会社のスタッフがいくつかのユニットに分けられ、その中でも班に分かれているので、職員の目が行き届いている。食事休憩1時間に加え、15分の有給休憩...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
事故、保険の詳しい知識が身につき、
言葉使い、正しい日本語、会話を
学べるので、自分自身のスキルアップにも
繋がると思います。
また、扱う内容...続きを読む(全250文字)
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【良い点】
以前は、管理部門は少人数体制で、大変だったが活気があった。現場もいい雰囲気だった印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
現在は、管理...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
アルバイトからでも、社員を目指せる。担当の上司が定期的にかわるため、随時相談してステップアップできるが、正社員になるにはかなり時間がかかる。た...続きを読む(全204文字)
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【良い点】
研修制度はしっかりしている。研修期間中の給料もそこそこ程度はもらえる。実際に着台してからも、SVのサポートもそこそこあるので不安に思うことはな...続きを読む(全276文字)
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【良い点】
・定時の直前に新規の案件が来ない限り、基本的に定時で帰ることが可能。
・案件自体も基本的にあまり時間のかかるものではないので、相当なクレームで...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
・至って普通。大企業なので保険は完備している。
・正社員向けにはあるようだがアルバイトには基本的に何も無い。たまに家電が安く買えるようになる特...続きを読む(全82文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
・近年アルバイトの待遇が上がったので、相対的に平社員の給料がアルバイト以下になるという逆転現象が起きていて、登用さ...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
・男女比で言えば4:6くらいで女性が多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
・トイレも男性用トイレを一つ潰して女性用にしている為、男性...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
研修期間で欠勤をしすぎてしまい契約は更新できなかった。
最後まで優しく丁寧に対応してくださり、退職の書類などもすべて分かりやすく郵送していただ...続きを読む(全236文字)
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【良い点】
最初の1ヶ月は座学研修があり、その後も現場には出るが研修が続く。すぐ野放しにされるような事はなかった。
同期もいてコミュニケーションを取れる場...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
早出や残業募集はしているようだったが、定時で帰れる人ばかりだった。
無理な残業はないと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
土日どち...続きを読む(全118文字)
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【良い点】
急に欠勤してしまった時、嫌な顔されずむしろ心配してくださった。
様々な制度があり福利厚生はかなり良いと思う。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
アルバイト・パートの中では時給が高い。稀に残業もあるが、基本定時。福利厚生がしっかりしており、ダブルワークに最適。時間通りに来て働く、という基...続きを読む(全496文字)
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【良い点】
給与が高い。毎回でなければ、土日連休の希望休を出せる。当日欠勤しやすい。前日でも有給申請などが通りやすい。残業はしたければできる。
【気になる...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
確固たる目的があるか、会社を踏み台にして技術職としてのしあがりたい人にはいいと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
頑張ったら評価され...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
同じ作業の繰り返しなのでしっかり覚えればかなり戦力になる
【気になること・改善したほうがいい点】
細かく複雑なことも多く身につけるまでにかなり...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
責任感がない
【気になること・改善したほうがいい点】
未経験でのエンジニアとして採用してもらえるとのことで入社したが、実際は地方の工場で派遣社...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
業務効率を重視した働き方が特徴的でした。特に、チームメンバー間のコミュニケーションが円滑で、各自の役割や責任が明確に定められていたため、スムー...続きを読む(全554文字)
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【良い点】
クライアント先による。
勢いのある会社など経験できればプラスになる。
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアント先は選べないので、配...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
11月に 方針が変わり お客様からの問い合わせに不明点があれば 管理者、もしくは先輩をを呼び直接...続きを読む(全149文字)
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【良い点】
どこのセンターに配属されるかで仕事内容はガラッと変わるが、単純に人の役に立てる仕事であることには変わりない。
直接感謝を伝えられることも多いの...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
完全に派遣先によると思う
一応派遣されて3ヶ月くらいたつと電話面談などがあるが
自分には合わない会社だったとしても変更はしてくれない続きを読む(全72文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
社外との調整よりも、社内での調整に苦労することが多く、それが原因で気持ちが萎えることがあります。仕事上の話題も、ポ...続きを読む(全281文字)
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【良い点】
研究職をやりたい人にはとてもおすすめ。自分の性格にあった企業へ配属されました。
【気になること・改善したほうがいい点】
会社内での昇給はなかな...続きを読む(全82文字)
会社名 | SOMPOコミュニケーションズ株式会社 |
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フリガナ | ソンポコミュニケーションズ |
設立日 | 1991年4月 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 1,247人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 林祥晃 |
本社所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号 |
電話番号 | 03-5227-5370 |
URL | https://www.sompo-com.co.jp |
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