ＳＯＭＰＯコミュニケーションズの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全49件）

【良い点】
困っているお客様をリードして現場解決まで導くことができるので、社会的意義はあるのかなと思います。感謝のお言葉をいただくときは「良かったな」と思...続きを読む(全176文字)

【良い点】
研修が充実しており、サポート体制もしっかりしていたため、電話が苦手な自分でも少し慣れることができた
【気になること・改善したほうがいい点】
や...続きを読む(全93文字)

【良い点】
災害や事故に遭って困っているお客様の対応で現場から入電することもあるため、状況把握能力や瞬発力が必要だが、やることは明確であり人のためになる仕...続きを読む(全89文字)

【良い点】
様々な保険に関しての知識が身につきました。
また、色んな人がかけてくるので臨機応変に対応できる力がつきました。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全195文字)

【良い点】
仕事自体はコアタイムさえ乗り切れば基本手にヒマ。コアタイム中は電話に出てはまたすぐに次の電話とかなり忙しい。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全268文字)

【良い点】
常に電話を待つ体制のため、いつかかって来るかはわからない。忙しい日もあれば、すごく暇な日もある。波が激しいため、待ち時間でストレスが溜まりやすい。続きを読む(全79文字)

【良い点】
業務中はひたすら受電し内容を記録する単純な業務のため、淡々と仕事をしたい方には良いと思います。
事故受付業務の為、ご不安なお客様との会話が多い...続きを読む(全180文字)

【良い点】
自動車事故の受付のため、困っている方から電話が来ることが非常に多い。不安を解消出来た時はやりがいを感じる。直接感謝の言葉をいただくこともある。...続きを読む(全199文字)

【良い点】
電話対応が上手になる可能性が極めて高い。電話してくる相手は一般客からエージェントまで多種多様な人間が電話してきており、人によっては怒ったり泣い...続きを読む(全181文字)

【良い点】
専用のシステムを使用するので、未経験でも仕事をすぐに覚えることができます。
【気になること・改善したほうがいい点】
各地域のセンター毎に異なる...続きを読む(全193文字)

【良い点】
わたしたちの会社には「コア・バリュー」があります。それは、働くにあたってわたしたちが「こうありたい」という共通の思いを全社員で考えてまとめたも...続きを読む(全251文字)

【良い点】
研修制度がしっかりしていること、休憩室等とても綺麗で会社へのアクセスもいい。福利厚生や残業もなく有給も繁忙期でなければとりやすい。
【気になる...続きを読む(全180文字)

【良い点】
様々な方から事故のご連絡を第一報でいただき対応する仕事です。電話マナーや話し方などの研修もしっかりあり、他の企業に行っても電話対応に臆すること...続きを読む(全191文字)

【良い点】
アルバイトスタッフの育成も行うため、良くも悪くも若い世代の成長をフォローできることはやりがいを感じた。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全228文字)

【良い点】
事故対応に向き合うオペレーターを成長させる喜びがある。また、オペレーター一人ひとりの能力を向上させることが自身の喜びにも変わる。
【気になるこ...続きを読む(全177文字)

【良い点】
未経験でも研修があります。都下の賃金としては高めです。
【気になること・改善したほうがいい点】
1年以内でほとんどの方がやめます。理由は様々で...続きを読む(全243文字)

【良い点】
会社のスタッフがいくつかのユニットに分けられ、その中でも班に分かれているので、職員の目が行き届いている。食事休憩1時間に加え、15分の有給休憩...続きを読む(全183文字)

【良い点】
事故、保険の詳しい知識が身につき、
言葉使い、正しい日本語、会話を
学べるので、自分自身のスキルアップにも
繋がると思います。
また、扱う内容...続きを読む(全250文字)

【良い点】
以前は、管理部門は少人数体制で、大変だったが活気があった。現場もいい雰囲気だった印象。

【気になること・改善したほうがいい点】
現在は、管理...続きを読む(全187文字)

【良い点】
アルバイトからでも、社員を目指せる。担当の上司が定期的にかわるため、随時相談してステップアップできるが、正社員になるにはかなり時間がかかる。た...続きを読む(全204文字)

【良い点】
研修制度はしっかりしている。研修期間中の給料もそこそこ程度はもらえる。実際に着台してからも、ＳＶのサポートもそこそこあるので不安に思うことはな...続きを読む(全276文字)

【良い点】
入社1年くらい経てば、先輩として新人のサポートに入る機会も多くなってくる。研修・育成が常に行われている環境である為、人に教える事や人の成長を支...続きを読む(全185文字)

【良い点】
研修期間が長い。研修終了後も、SVが意識的に見ていてくれるので、安心して働ける。トレーナーからSVといったかたちでのステップアップ。今後は契約...続きを読む(全242文字)

【良い点】
親会社の方針にあわせてすべて運営がなされているため、事業運営方法が頻繁に変わり、振り回されている印象。当然、独立性は乏しく、単独で何かを決める...続きを読む(全192文字)

アットホームな環境で当日の休みでも取りやすい。
現場は契約社員で運営していて、その中から正社員になる人はあまりいない。段階を踏んで、正社員と同じレベルの仕...続きを読む(全104文字)