ＳＯＭＰＯコミュニケーションズのコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全31件）

【良い点】
お客様に感謝される。
保険の知識が増える。
コールセンター初心者でも可能。
【気になること・改善したほうがいい点】
受付業務のみとなり、他部署...続きを読む(全191文字)

【良い点】
派遣社員の時給は高め
【気になること・改善したほうがいい点】
やる気があれば能力がなくてもSVに簡単になれる。
手を挙げた者が昇格する。
お金...続きを読む(全93文字)

【良い点】
気軽に話せる
【気になること・改善したほうがいい点】
責任感が全くない。仲良しグループ。
問題あるオペレーターの対応が甘すぎる。腫れ物を扱うみ...続きを読む(全178文字)

【良い点】
派遣だったのですぐに退職可能。
とくに引継ぎすることもなし。
【気になること・改善したほうがいい点】
規律がない。
派遣のSV任せで放置。
相...続きを読む(全138文字)

【良い点】
辞める時にしっかりと理由を聞いて頂ける機会が頂けました。
【気になること・改善したほうがいい点】
一方的に話す、事実関係を確かめずに叱責する上...続きを読む(全84文字)

【良い点】
昇給や待遇には満足していました。
【気になること・改善したほうがいい点】
夜勤の管理者が若く礼儀知らずで無愛想なタイプが多く、企業のイメージを...続きを読む(全90文字)

【良い点】
バイトでも深夜で働けば週4勤務で手取り30万は余裕で超える。深夜勤務でないなら正直給料は微妙。
【気になること・改善したほうがいい点】
有給を...続きを読む(全105文字)

【良い点】
入社前は給与面があまり高くなさそうな話をされるが、実際に働くと給与がとても高い。続きを読む(全46文字)

【良い点】
バイトのため辞めるのにも特に問題はなかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
なし続きを読む(全51文字)

【良い点】
仕事自体はコアタイムさえ乗り切れば基本手にヒマ。コアタイム中は電話に出てはまたすぐに次の電話とかなり忙しい。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全268文字)

【良い点】
深夜で働く際には代わりに出勤する人を立てれば出勤率100%になるため、出勤率が悪くなることはない。
【気になること・改善したほうがいい点】
有...続きを読む(全181文字)

【良い点】
有給はきちんと申請すれば理由如何に関わらず取得できます。
よって自分の生活スタイル変えることなく、用事も済ませられますし、趣味も続けることが出...続きを読む(全235文字)

【良い点】
研修制度はしっかりしている。研修期間中の給料もそこそこ程度はもらえる。実際に着台してからも、ＳＶのサポートもそこそこあるので不安に思うことはな...続きを読む(全276文字)

【良い点】
研修期間が長い。研修終了後も、SVが意識的に見ていてくれるので、安心して働ける。トレーナーからSVといったかたちでのステップアップ。今後は契約...続きを読む(全242文字)

【良い点】
自由で明るい職場の雰囲気を大切にしていた方でした。
ES(従業員の満足度)を向上させることを意識していて、
独創的なアイデアをもっていら...続きを読む(全177文字)

知り合いで男性でも育休を取ってる人もいたし、女性にも働きやすい環境だとおもう。
遅番14-22時勤務で午前中に家事などを行ってから出社する人もいたし、家...続きを読む(全154文字)

同じシフト内のメンバーで調整すれば、休みやすい環境。ただし所属部署による。休みにくい職場もあり。退職金は少しあり。また401Kもある。労働時間は、シフトに...続きを読む(全225文字)

ほとんどが中途入社だが、研修カリキュラムが途中から構築されているので、古参は研修を受けずにすむ。会社から研修(社内資格)を受けられるようにいわれるがあまり...続きを読む(全272文字)

女性と男性の差はなく昇進可能。産休で休みそのうえ育休で休み、、と長期で休む人も多い。復帰後は、その時の会社の状況(欠員状態)によって部署が変わることも多い...続きを読む(全174文字)

シフト制で土日も早番遅番も関係なく勤務できることが社員になることの条件です。
特に男性は、深夜番(朝までの勤務)に入れない人は社員になれません。
どん...続きを読む(全197文字)

「正社員登用制度あり」と求人広告にありますが、実際はとても高い壁が立ちはだかっていて、なかなかなれません。
親会社である損保ジャパンに気に入られる人材で...続きを読む(全180文字)

やりがいを感じられない職場です。
トップダウン型で、派遣社員はもちろん正社員も自分の意見を持つな!意見を言うな!意見を言っても受け入れてもらえないという...続きを読む(全155文字)

チームワークで大きな目標について取り組みをして自分やメンバーの社内での評価が上がったときは、とてもやりがいを感じた。本社人事部はあまり見てくれていないので...続きを読む(全155文字)

お客様対応が仕事なので、身につけたスキルはコールセンター業界で一オペレーターになるのには活かせるでしょう。
でも、社員になると、お客様対応をすることはほ...続きを読む(全181文字)

早番7:30～・遅番14:00～とシフト制になってりいるので、上手く時間を使えば、有効に使えます。
ただ、早番・遅番が交互に入ったりするので、不規則な生...続きを読む(全171文字)