この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
同期や先輩フロントたちに恵まれた事もあり、長い勤務時間でも楽しく仕事ができました。
沢山の仕事をするので、最初は大変ですが慣れてくると様々なこ...続きを読む(全327文字)
株式会社東横イン 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社東横インの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社東横インで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
同期や先輩フロントたちに恵まれた事もあり、長い勤務時間でも楽しく仕事ができました。
沢山の仕事をするので、最初は大変ですが慣れてくると様々なこ...続きを読む(全327文字)
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【良い点】
接客が好きな人には向いている仕事です。お客様に顔や名前を覚えて頂くことは、モチベーションアップにも繋がりました。一日の勤務時間が25時間と長い...続きを読む(全360文字)
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【良い点】
お客様との距離が近くリピーターになってくださる方も多いです。基本出張で来るピリピリしたビジネスマンが多い。海外のお客様が泊まりに来られる時もあ...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
世界各国から様々なお客様がご利用にいらっしゃるため、毎日新鮮に働かせていただくことが出来る。客から多種多様なご意見やクレームをお受けするため、...続きを読む(全174文字)
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【良い点】
仕事開始から終了までほぼ単独で動くので余計な気を遣わず楽。
時給が高め(研修を終えた後)なのでそれをモチベーションに頑張れる。
【気になること...続きを読む(全250文字)
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【良い点】
接客業なので、お客様の評価が直にかえってきます。直接ほめてもらえたりするので、接客としてのやりがいはとてもあります。忙しい中での接客スキルがつ...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
言語力を活用できる。入社前に応募者に仕事内容や企業の内部事情についてもはっきり説明してくださったところ。これは支店にもよると思いますが、社員た...続きを読む(全238文字)
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【良い点】
色んなお客様と接する楽しさはあると思います。
特に外国の方、遠方からいらっしゃっていただいたお客様との会話は楽しかったです。
ありがとう。あな...続きを読む(全214文字)
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【良い点】
フロントでの受付業務のほか掃除や自動販売機のドリンク補充、客室清掃のチェックなどやることは沢山あります。
でも3ヶ月の研修の間に先輩が理解でき...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
人が好きならとてもやりがいはあると思います。私が働いていたところは観光地に建っていたので、観光客70%、ビジネス客30%ぐらいの割合でした。観...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
25時間勤務を乗り越えたら2.5日は完全に休みであること。1ヶ月に7回か8回しか会社に行かなくてもすむこと。一回の出勤に有給を使うとおのずと1...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
店舗にもよるが小型店舗だと、常連さんが多く顔も覚えやすいためいい意味でお客様と距離が近い。
大型店はとりあえず早くさばかなければいけないので、...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
常連様の多い店舗で、週末以外はサラリーマンが多く皆お部屋に入ると出てこなかったのでとても楽でした。25時間勤務ですが一人勤務だったので自分のペ...続きを読む(全228文字)
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【良い点】
店舗スタッフは店舗の立地によってお客様の質がガラッと変わる。都内なら使い慣れている人がいるが、田舎になるほどイメージとのギャップで傲慢な来客が...続きを読む(全172文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
基本的にホテルのなんでも屋なので朝から深夜まで目が回るような忙しさで働きますので、お客様に「ありがとう」と言われて...続きを読む(全172文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
深夜は酔っ払い相手のフロント業務。
ルーティンワークとクレーム対応ばかりで、ストレスが溜まる一方。
誰でも出来る内...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
最初に覚えることが膨大にある。それを我慢すればあとはそれを繰り返していくのみで作業量はそれ以上も以下もない。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
お客様に御礼を言われるときが1番やりがいを感じました。
また、25時間の長丁場なので退勤時の達成感は毎回ありました。
【気になること・改善した...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
宿泊費が高くなく、かつ安すぎない手頃な宿泊施設なので客層が一定していません。店舗の立地でも差が出るかとは思いますが海外からのお客様も多いので様...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
いろいろなタイプのお客さんがいるので、接客が好きな人にはやりがいがある仕事だと思います。
インセンティブがあり、満室手当や、会員手当を現金でも...続きを読む(全205文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
未経験での入社翌日から、お客様のチェックイン業務にあたったり、電話応対をしたりで、仕事のやりがいや面白みを感じる前...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
休みが多く毎日出勤する必要がないのがとても良いです。
4日に3日は休みなので自分の時間は沢山作ることが出来まふす。
21万は固定給なのでインセ...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
チェックインで受け付けたお客様をチェックアウトで責任を持ってお見送りすることができる
事務作業や電話対応など基本的なスキルが学べる
【気にな...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
電話応対、受付業務、掃除、会員カード勧誘など一人であらゆることをこなさなければならないので、様々なことを経験できる。お客様は常連さんも多いので...続きを読む(全268文字)
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【良い点】
外国人観光客とコミュニケーションが取ることができるのは、良い点です。
社交性が身につきます。最低限の英会話や中国語を話すスキルがあると
接客に...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
4日に1回の出勤で多くても月9回出勤なのでお休みは多いです。
有給を使うと長期休暇が取れる為、趣味に没頭出来ます。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全183文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
25時間勤務という特殊なシフトだったので体調管理が大変だった
仮眠もあるけど、周辺でイベントがあるとゆっくり休めない続きを読む(全78文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修などはなかったので未経験で結構大変な思いをした。
ベテランの先輩から怒られることもしばしばあり、お客さまからも...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
休みは多かったので家事もする時間も確保できた
【気になること・改善したほうがいい点】
1回の勤務時間が長いので
休みが多かった
有給を使えば旅...続きを読む(全87文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
妊娠したり子育て中の方は働きづらいと思う。実際2人体制で相方が何か事情を抱えてると、こちらの負担が結構大きい続きを読む(全74文字)
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【良い点】
インセンティブもあったのでお給料はよかったと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
ノルマではないが、似たようなものがあったのでそこはち...続きを読む(全84文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
当時はあまり考えてなかったが、今思えばそこそこちゃんとしてたような気はする。でもあまりそういうのを大々的に案内はし...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
都市部に東横インが増えている。主要の駅近く。
【気になること・改善したほうがいい点】
主要の駅から少し離れた場所に東横インがある場合は稼働率は...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
東横インの従業員は全店舗の東横インのホテルに泊まる際20パーセントから30パーセントの割引があった。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全103文字)
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【良い点】
25時間勤務でその後3日休み(明けの日込み)
というサイクルなので休みがたくさんあります。希望休を取らずとも休みが回ってきます!
日勤のみの月...続きを読む(全307文字)
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【良い点】
柔軟な勤務時間を提供しており、学生や副業をお探しの方に最適です。また、ホテル業界は顧客サービスが重要視されるため、コミュニケーションスキルや対...続きを読む(全435文字)
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【良い点】
大きい会社なので、主要イベントに携わることができることに嬉しさとやりがいを感じます。
こちらも部署によりますが、私の所属していた部署では歴の浅...続きを読む(全147文字)
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【良い点】
接客業ですので直接ありがとうと感謝の言葉をいただけることも多くモチベーションも高まります。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事内容も...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
鬼怒川金谷ホテルに配属。人手不足なためフロント、客室、料飲と配属はされるがマルチタスクでこなす業務を強いられる。
そのため様々な知識や業務を身...続きを読む(全231文字)
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【良い点】
日々色んなお客様と出会い、観光に来られる方など多くの人と関われる機会があるので、マンネリなどはせずに働けると思う。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全238文字)
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【良い点】
様々なお客様がいらっしゃるので、接客スキルが上がったこと。
【気になること・改善したほうがいい点】
当たり前ですが、配属先によりやり方がかなり...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
お客様と直接サービスするので、お客様からのありがとうのお言葉はやはりやりがいに繋がります。
系列ホテルへヘルプに数ヶ月単位で行くこともありまし...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
課題を見つけた時は、支配人に改善案を提示すると実現するためのサポートをしていただけます。
接客が好きで就職をする人が多いためが、お客様を目の...続きを読む(全285文字)
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【良い点】
最初はわからないことだらけでしたが、時間をかけて努力しました。頑張れば頑張るほど、いい結果になっていたのでやりがいをとても感じれることができて...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
チェックインが多いときには120件あることもあるが、慣れればお客様と観光地の紹介や雑談からアンケートなどすぐ評価いただけることがあるためお客様...続きを読む(全136文字)
会社名 | 株式会社東横イン |
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フリガナ | トウヨコイン |
設立日 | 1986年1月 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 15,878人 |
売上高 | 807億1400万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 黒田麻衣子 |
本社所在地 | 〒144-0054 東京都大田区新蒲田1丁目7番4号 |
平均年齢 | 35.4歳 |
平均給与 | 369万7000円 |
電話番号 | 03-5703-1045 |
URL | https://www.toyoko-inn.co.jp/ |
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