この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的にフロントは一生フロントです。仕事が変わることはありません。スキルは接客のみで、他の能力は向上しません。続きを読む(全75文字)
株式会社東横イン 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社東横インのスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社東横インで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【気になること・改善したほうがいい点】
基本的にフロントは一生フロントです。仕事が変わることはありません。スキルは接客のみで、他の能力は向上しません。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
入社後に資格を取れば毎月貰えます。ですが入社前に取得するともらえないので要注意です。
管理職へのチャレンジもできます続きを読む(全64文字)
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【良い点】
社員教育は非常に熱心かつ親身に行っている印象。研修期間も繰り返し丁寧に教えている。
【気になること・改善したほうがいい点】
長年努めてもキャリ...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
全国を回る支援隊というフロントスタッフがいたので新人が多いオープニング店舗でも店が落ち着くまではちゃんと先輩社員から指導を受けられる。言葉遣い...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
会社に事前に相談してから指定の資格を習得するとほんの僅かですが手当が貰えます。自分は仕事をこなす事で精一杯でしたが、余裕がある人は勉強しても良...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
指定の資格があると別途手当が出る。移動希望や海外勤務希望など社内公募がきちんとある。
【気になること・改善したほうがいい点】
入社後合格した資...続きを読む(全105文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップなどは期待できないです。毎日同じルーティンワークなので向上心を持ち続けるのは難しいし、そういう人は滅多...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
特に無し。
【気になること・改善したほうがいい点】
教育の概念が希薄だと感じた。
揚げ足取りが多い印象があり、
後出しで、相手のミスを言いがち...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
特に無し。
【気になること・改善したほうがいい点】
教育の概念が希薄だと感じた。
揚げ足取りが多い印象。
(特にお年寄りが多い部署)
スキル...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
先輩がつきっきりになって教育してくれたのはとても心強かった
【気になること・改善したほうがいい点】
英語使う場面がありますが、毎日同じフレーズ...続きを読む(全85文字)
内定後に取った資格は、資格手当として給与に反映される。秘書検定とかでも対象なので、少しでもキャリアに繋がるものはしっかり認めてもらえる。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
研修はかなりしっかりしている方がと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
大体がおなじルーティンなので、そこまでのキャリアアップが...続きを読む(全174文字)
挑戦する機会が多くあり、キャリアアップができる続きを読む(全23文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修などはなかったので未経験で結構大変な思いをした。
ベテランの先輩から怒られることもしばしばあり、お客さまからも...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
特に思いつかない。覚えても覚えても新しいことを次々やらせられる。
【気になること・改善したほうがいい点】
10階以上の高い階での外側窓拭きがあ...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
3年勤めるとキャリアチェンジできる。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリアアップすることがとても難しい。しかし、この業界を極めるこ...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
東京と大阪に研修センターができ、支配人の判断により研修センターで研修することができる。同じ世代の同時期に入った人が全国から集められ、とても楽し...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
中国の人がかなりの数来るため、英語のスキルアップにつながる。
【気になること・改善したほうがいい点】
教育体制は整っていない。
マニュアルがな...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
フロントとして接客スキルは上がると思う。
請求書なども作成するため簡単なExcelやワード操作を学べる。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
視野が広くなると思います。
あと、3年経てばフロントから本社や支配人、支配人補佐にチャレンジができるので、努力次第でキャリアアップもできます。...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
入社後の研修は現場でのOJTが中心でした。特定の研修担当が付くのではなく、その日にシフトに入っているスタッフが研修を担当する感じでした。もとも...続きを読む(全321文字)
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【良い点】
一般的な新卒研修を受けることができた経験は、当時は嫌だったが、今となってはありがたい経験だったと思う。
また、1週間、箱根の研修施設で「内観」...続きを読む(全155文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
入社してすぐにビデオを見て学ぶというシステムでした。
ビデオを見た後は教育や指導は支配人からは何もなく、キャリアパ...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
お客様と接する時のコミュニケーション能力については、大きく成長する事が出来た。また、先輩フロントの方のお客様への接し方を沢山勉強する事が出来た。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
東横インの別部署や関連企業への異動はある程度の年数があると叶うような叶わないような。
【気になること・改善したほうがいい点】
結局異動できると...続きを読む(全113文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
フロント業務だが、数時間の座学だけで、いきなりお客様対応を任される。
フロント業務なのに、1時間おきにトイレ掃除当...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
ない
休みが多いところはいいが、それを打ち消すぐらい嫌な職場。
【気になること・改善したほうがいい点】
狭い。
25時間勤務で3日休みの魅力に...続きを読む(全520文字)
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【良い点】
アットホームな感じで人間関係は良かった。休みも取りやすく、急な休みにも対応してくれた。基本一人で作業するのでわずらわしさがなく、黙々と自分のペ...続きを読む(全299文字)
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【良い点】
ほとんど女性の職場で、子供の年齢が近いお母さんや、先輩お母さんもいるので子育ての相談もできる。
【気になること・改善したほうがいい点】
子供が...続きを読む(全275文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
25時間連続勤務です。最初は休みが多くいいなと思って入社したのですが、やってみるとかなりつらいです。20代のわたし...続きを読む(全132文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ほとんど女性です。なので、女性は働きやすいとおもいます。ただし、女の敵は女と言った言葉があるように、女性同士の争い...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
年収は普通です。他のホテル業界と比べても差はほとんどないといっても過言ではありません。
【気になること・改善したほうがいい点】
インバウンドの...続きを読む(全227文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ホテルマンとしておもてなしをするのはいいが、変なお客様のおおいのでどんどん気持ちが荒んでいきます。ホテルへの憧れは...続きを読む(全127文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
資格手当がありますがほとんど雀の涙程度なので、意味がないと言っても過言ではないです。英語の試験です。続きを読む(全70文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
夜勤があること。夜勤があるので、若いときはいいが年をとったら絶対に続けることができないと思う。年間休日数に騙されな...続きを読む(全95文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
スタッフ不足のためちゃんとした教育は得られません。
部署ごとに人員が振られているので、人員が事足りているところは違...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
優しく丁寧に教えていただき、分からないことはすぐ聞きやすい環境でした。
業務に慣れるまでは、先輩スタッフの方が、一緒についてくださっていたので...続きを読む(全86文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
正直業務で得られる知識やスキルかなり少なかったと思う。ホテル以外の業界に活かせれるかというとそうでもない。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
人手が足りない分若手社員もいろいろな仕事をするので、責任感を持てる。
資格を持っているとお給料が上がる続きを読む(全57文字)
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【良い点】
接客スキルについてはきめ細かいスキルを習得できると思う。入社前研修やOJTも必ずあるため、教育体制は整っている。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
あまりありません。しいていえばマルチタスクで働くので幅広い仕事をこなす対応力が身につくので転職先でもすぐになじみやすい。
【気になること・改善...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
仕事を頑張っていれば昇進できると思います。定期的に面談があり上司と話せる機会があったので、アピールするチャンスはあると思います。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
研修は講習は多いし勤務時間内に行える
【気になること・改善したほうがいい点】
社員教育はそこまで力入れてないように思えた 特に中途採用は厳しい...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
新卒にはキャリアやスキルアップの体制がかなり手厚い。
【気になること・改善したほうがいい点】
中途社員に関してのフォローがあまりないのが気になった。続きを読む(全80文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
正直なところ、スキルアップなどは望めないです。お料理の知識や接客方法など学べますがそれ止まりな感じです。続きを読む(全72文字)
会社名 | 株式会社東横イン |
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フリガナ | トウヨコイン |
設立日 | 1986年1月 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 15,878人 |
売上高 | 1228億500万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 黒田麻衣子 |
本社所在地 | 〒144-0054 東京都大田区新蒲田1丁目7番4号 |
平均年齢 | 35.4歳 |
平均給与 | 369万7000円 |
電話番号 | 03-5703-1045 |
URL | https://www.toyoko-inn.co.jp/ |
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