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株式会社東横イン

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

東横インのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧(全116件)

社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社東横インのキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社東横インで働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。

東横インの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
3.3
やりがい
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年収・評価
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入社後のギャップ
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退職理由
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東横インの 学生による会社の評価

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総合評価
3.0
やりがい
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年収・評価
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スキルアップ
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福利厚生
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成長・将来性
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社員・管理職
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ワークライフ
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社風・文化
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女性の働きやすさ
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入社後のギャップ
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東横インの スキルアップ、教育体制に関する評判・口コミ一覧

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116件中1〜25件表示

株式会社東横インの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

3.0

在籍時期:2025年頃

投稿日: 2026年3月22日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
等級制度が始まるので、全体的に仕事のモチベーションが上がっている人が増えたように感じる。周りには、等級制度のために資格の勉強を頑張り始めた人...続きを読む(全170文字)

この投稿でわかること
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    株式会社東横インの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年3月14日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 今年 その他の小売・ファッション関連職 その他 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    資格手当や、委員会などに入ることもでき意欲的に取り組めば、出張なども月1回あります。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    特にありません。続きを読む(全77文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    2.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年3月3日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 2年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    接客レベルやインバウンドのお客様相手の英語力などは本人次第な部分もありますが、前向きに取り組めば身につくと思います。研修は5日間ほど最初に泊...続きを読む(全203文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年2月25日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 1年前 その他飲食・フード系関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    フロントで長年に勤めてすれば、補佐か支配人まで機会も有ります。ただ、男性は難しいと思います。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    箱根に...続きを読む(全102文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    1.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年1月31日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    特に大きな成長点もない。接客力はコミュ力はかなり身につくと思うが、ビジネスホテルである為、出勤したら同じことの繰...続きを読む(全137文字)

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    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年1月9日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 2年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    接客業なので、話し方など徐々に身についてくると思う。
    場所によっては外国人のお客様がたくさん来る所もあるのでそこに配属された場合、英語力も上...続きを読む(全137文字)

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    3.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年1月6日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 今年 ホテル・宿泊施設サービス関連職 非正社員 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    企業とのやり取りをほとんどフロントが行います。団体予約をとったり納品発注なども。
    請求書を作ったり書類を作ったり電話をしたりなど全てをこなす...続きを読む(全156文字)

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    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年12月27日

    回答者: 社員・元社員 40代後半 女性 1年前 経理 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    社内チャレンジや外部研修もある。
    未経験でも、重要ポストへの登用があり間口は広い。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    内観というものを...続きを読む(全216文字)

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    4.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2025年12月27日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 6年前 清掃スタッフ 非正社員 パート・アルバイト

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    研修から卒業するまで少し大変な人もいるかもしれないが、基本的には長い目で時間かけてノルマの部屋数に到達できるまでフォローしてくれる体制は整っ...続きを読む(全80文字)

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    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年12月17日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 2年前 一般事務 その他 パート・アルバイト

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    【良い点】
    キャリアアップは特にはなかったです。メイクスタッフは主にチーフやら異動で別店舗入るくらいでしたね
    【気になること・改善したほうがいい点】
    特になし続きを読む(全79文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2025年12月16日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 3年前 人事 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    資格手当制度があり、所定の資格を取得すると毎月手当がもらえます。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    一般社員に対する研修制度はそこまで...続きを読む(全114文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年12月12日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    スキルアップなどは期待できない。ただ毎日同じ作業を繰り返しするような形。
    同じ業種に転職ならいいが、違う業者に転...続きを読む(全85文字)

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    2.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2025年12月1日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 9年前 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    全国共通のマニュアルはあったが、結局毎日使う操作までは網羅されていないので、店舗で独自にマニュアルを作成してもらえていた。
    【気になること・...続きを読む(全218文字)

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    4.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年10月28日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    社内指定の資格を取れば取るほど毎月の月給が増えるのでモチベーションに繋がる。
    支配人クラスや本社勤務への応募も、エントリー自体は上司の承諾な...続きを読む(全81文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2025年10月27日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    本社、現場、グループ会社でいつでも社内募集がある
    【気になること・改善したほうがいい点】
    語学に対する資格手当が低すぎる
    特に中国語検定1級...続きを読む(全95文字)

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    1.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2025年10月8日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 8年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 非正社員 パート・アルバイト

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    社員の対応が悪くてバイトが頭を下げる事が何度もあった。
    支配人の対応も微妙だった。
    研修時にきちんと教育すべきだ...続きを読む(全82文字)

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    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年8月15日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 女性 4年前 広告・宣伝・プロモーション 社員クラス インターン

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    【良い点】
    新人教育がしっかりされていた印象。上司が新人が困っている様子であれば、逐一対応している場面が多々あり、働きやすいと思う。続きを読む(全66文字)

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    3.0

    在籍時期:2018年頃

    投稿日: 2025年6月18日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 8年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    英検や秘書検定など、簡単な資格で毎月手当が出るので、資格の勉強のやりがいがあった。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    新卒入社時の研修...続きを読む(全141文字)

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    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年5月15日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 4年前 新規事業・事業開発 その他 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    教育面では飛び抜けてありがたかったです。スキルアップも上司が完璧に教えていただきました。良くしてくれるので仕事が苦であることは無かったです。...続きを読む(全119文字)

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    3.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2025年4月9日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 9年前 広告・宣伝・プロモーション 社員クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    あまりスキルアップについては期待ができず、勿体無いと感じます。店舗毎で業務効率化が進んでいるのかも疑問でした。続きを読む(全75文字)

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    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2025年4月8日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 2年前 販売スタッフ 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    PCがちょっとできるようになる
    マルチタスク能力がつく
    電話対応力、接客力がつく
    それくらい
    【気になること・改善したほうがいい点】
    昇進を...続きを読む(全202文字)

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    1.0

    在籍時期:2011年頃

    投稿日: 2025年3月31日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 15年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    教育の方が教える人の好き嫌いで指導の差があった。
    実際研修という名目で、入社い一週間ぐらいで、夜間一人でフロント...続きを読む(全301文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2025年3月29日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 4年前 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    入社後に特定の資格を取ると、資格手当がもらえます。自分が在籍していた当時は、英語検定3級取得も資格手当の対象で、難易度が低い資格もあったので...続きを読む(全167文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    4.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2024年12月23日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 3年前 旅行サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    昇給は仕事ができる人もできない人も、ほぼ同額。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    中途の新人はまず研修センターへ行くが、まったく意味が...続きを読む(全130文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    2.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2024年10月31日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 7年前 受付 社員クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    基本的にフロントは一生フロントです。仕事が変わることはありません。スキルは接客のみで、他の能力は向上しません。続きを読む(全75文字)

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    116件中1〜25件表示
    ※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
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    東横インの 他のカテゴリの口コミ

    株式会社東横インの口コミ・評判 退職理由

    2.0

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2026年3月24日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 14年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    特にない
    【気になること・改善したほうがいい点】
    女性が多いのでやはりやりずらい人はやりずらいと思います。
    店舗によってルールが違うので統一...続きを読む(全98文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 年収、評価制度

    1.0

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2026年3月24日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 14年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    インセンティブが大きい
    【気になること・改善したほうがいい点】
    支配人の好き嫌いでボーナスが決まる。
    一人一人手紙を書いて貰ったが、内容がモ...続きを読む(全108文字)

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    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
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    株式会社東横インの口コミ・評判 福利厚生、社内制度

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年3月22日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    社割がある。でも、普通のお客さんが予約するプランの中に社割と同じ20%引きがある
    【気になること・改善したほうがいい点】
    前は満室手当があっ...続きを読む(全93文字)

    この投稿でわかること
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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社東横インの口コミ・評判 仕事のやりがい

    2.0

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2026年3月16日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 14年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    ホテルフロントとしていろいろな経験ができる。歯ブラシや櫛やカミソリの補充、自販機の飲み物の発注、部屋の割り振り、チェックイン・チェックアウト...続きを読む(全246文字)

    この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社東横インの口コミ・評判 ワークライフバランス

    2.0

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2026年3月16日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 14年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    平日に休めるので混まない。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    1日出社して3日休みだったが、1日ほぼ徹夜で働くのはきついので3日目の休...続きを読む(全106文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 年収、評価制度

    2.0

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2026年3月16日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 14年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    ホテルフロントの賞与は子供のお年玉と同等か少ないくらい。1日(25時間)出社して3日休む過酷な勤務をしているのに。続きを読む(全77文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 女性の働きやすさ

    1.0

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2026年3月16日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 14年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    夜中はカスタマーハラスメントをしてくる嫌な客が来るので、女性だけで対応するのは良くないと思う。向こうがこちらをな...続きを読む(全107文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 女性の働きやすさ

    2.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年3月14日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 今年 その他の小売・ファッション関連職 その他 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    女性が多い職場、東京で1週間の研修制度がある。同期という心強い仲間ができる。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    職場環境もあるが、25...続きを読む(全99文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 仕事のやりがい

    2.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年3月14日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 今年 その他の小売・ファッション関連職 その他 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    毎月、15件の会員獲得を取らなければならない。1500円入会費が掛かるので断られることも多い。心が折れそうになる...続きを読む(全82文字)

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    株式会社東横インの口コミ・評判 年収、評価制度

    4.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年3月14日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 今年 その他の小売・ファッション関連職 その他 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    比較的給料は安定しています。
    稼働率手当、深夜手当、会員獲得手当など。賞与は多くないですが、少なくもないです。続きを読む(全61文字)

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    サービス(ホテル・旅行)のスキルアップ、教育体制の口コミ

    株式会社ミナシアの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2026年3月25日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 6年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    教育体制を整えようとしている様子はうかがえます
    【気になること・改善したほうがいい点】
    教育体制を整えようとしている様子はうかがえますが、実...続きを読む(全95文字)

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    株式会社ジェイアール東海ツアーズの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2026年3月25日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 9年前 一般事務 非正社員 派遣社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    特にありません。
    声がかかるとイレギュラー業務や派遣の新人教育に携わらせていただくことがあった。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    特...続きを読む(全110文字)

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    ルートインジャパン株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2020年頃

    投稿日: 2026年3月24日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 女性 6年前 その他職種 非正社員 パート・アルバイト

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    作業に慣れていけば作業スピードが上がっていきます。
    綺麗にベッドメイクが仕上がると達成感があります。
    【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全120文字)

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    ヒューリックホテルマネジメント株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年3月23日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 今年 ホテル・宿泊施設サービス関連職 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    フロントでは座学で、ある程度学んでロープレもしてから現場に出てもらうようにしてます。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    インカムを通し...続きを読む(全103文字)

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    東武トップツアーズ株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    4.0

    在籍時期:2023年頃

    投稿日: 2026年3月23日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 3年前 法人営業 主任クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    3年目までは全国の同期が集まる研修が1年に1回あり、楽しかった。
    旅行関係の資格を取得すると、それにかかった費用を会社が出してくれる制度があ...続きを読む(全87文字)

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    株式会社ホテル三日月の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    1.0

    在籍時期:2017年頃

    投稿日: 2026年3月23日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 9年前 販売・接客・ホールサービス 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    スタッフ次第?
    【気になること・改善したほうがいい点】
    上は常に埋まってるから、なかなか上へは、上がれない。

    諸先輩も7〜8年やってて、普...続きを読む(全101文字)

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    株式会社R.projectの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    2.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2026年3月22日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 5年前 セールスエンジニア・サービスエンジニア(機械) 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    マルチスタッフとして様々な業務携われるのは飽きないし面白いかもしれない。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    サービス業であるため汎用性...続きを読む(全129文字)

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    株式会社ジェイアール東海ツアーズの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2022年頃

    投稿日: 2026年3月20日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 4年前 ルートセールス・代理店営業 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    資格を取得すると上に上がれるような制度もあったので良かったと思います。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    コロナ禍で入社だったため、研...続きを読む(全94文字)

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    GENSEN HOLDINGS株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年3月20日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 ホテル・宿泊施設サービス関連職 非正社員 パート・アルバイト

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    OJTでの研修であり、最初に支配人から説明などはあるが、基本的に社員やパートの方が教えるのがベーシック。ここで挫...続きを読む(全156文字)

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    株式会社ジェイアール東海ホテルズの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    1.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2026年3月19日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 5年前 販売・接客・ホールサービス 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    部署異動の後は、店舗によってルールが違うので1から全て覚え直しとなる。繁忙期には他店舗のヘルプに行くことがあり、...続きを読む(全94文字)

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    回答者別の学生からの評判・口コミ

    東横インの 会社情報

    基本データ
    会社名 株式会社東横イン
    フリガナ トウヨコイン
    設立日 1986年1月
    資本金 5000万円
    従業員数 15,878人
    売上高 1228億500万円
    決算月 3月
    代表者 黒田麻衣子
    本社所在地 〒144-0054 東京都大田区新蒲田1丁目7番4号
    平均年齢 35.4歳
    平均給与 369万7000円
    電話番号 03-5703-1045
    URL https://www.toyoko-inn.co.jp/
    NOKIZAL ID: 1130943

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    運営会社:就活会議株式会社/所在地:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F

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