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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
自動のチェックイン機が導入された後はフロントでのチェックインがかなり減り、仕事量は減っているようです。続きを読む(全57文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社東横イン
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社東横インの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社東横インで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
自動のチェックイン機が導入された後はフロントでのチェックインがかなり減り、仕事量は減っているようです。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
部署によっては黙々と作業が出来、
ステップアップするに良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
面白味には欠けると思います。
良...続きを読む(全93文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
部署によっては黙々と作業が出来、
ステップアップする場には良いと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
面白味には欠けると思います。...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
外国人のイレギュラーな対応ができた時。(1ヶ月に一回あるかないか)
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事のやりがいはありません。ビジ...続きを読む(全110文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
面白みは特にないです。サービス業が好きならビジネスじゃないホテルに勤務すればいいです。事務作業が好きならサービス...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
フロントへの憧れがある人なら
いいのではないでしょうか。
【気になること・改善したほうがいい点】
所属する店舗ごとにかなり環境は変わると思います。続きを読む(全79文字)
ホテルの想像しているような業務ができるため良いとは思う。しかし、定期的にホテルでの勤務が数年ずつ挟まってくるのでそこにきちんとやりがいを感じられるならとて...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
1勤務25時間なので覚えることはたくさんありますが、簡単な業務が多く慣れればそこまで大変ではないと思います。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全141文字)
お客様との交流の中で責任感が生まれるみたいです続きを読む(全23文字)
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【良い点】
お客様のアサインや部屋振り満室になる為にどう組み立て行くか、満室に出来た時は達成感がある
色々な人と関わるから、人間観察というかこんな人も居...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
他店舗にヘルプに行くと、土地柄のことや色々勉強にはなった
【気になること・改善したほうがいい点】
親しみやすいビジネスホテルというイメージだ...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
誰でも出来るようになる仕事だと思うような家事の延長。
【気になること・改善したほうがいい点】
ひとりで作業するので直接の評価を受けたり感謝さ...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
接客を通じていろんな方と交流できる。話すことが好きな人は楽しいと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
客の要望を聞きすぎている...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
覚えてしまえば単純作業の繰り返しなので楽です。
お客さんからお土産をもらえたり、感謝されたりとても嬉しいこともありました。
【気になること・...続きを読む(全232文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
チェックイン、チェックアウトに付随して業務の幅は多岐に渡り、覚えることややることが山のようにあります。イレギュラ...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
研修期間はしっかりもうけられていましたが、覚えることが多く初めは大変。それもお客様対応や電話対応しながら覚えていくので、メモを取り損ねること...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
ホテル清掃の仕事は、やりがいと面白みに溢れています。毎日異なる部屋やスペースを清掃することで、新たな発見や挑戦があります。ゲストが快適に過ご...続きを読む(全255文字)
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【良い点】
国内外からたくさんのお客様がお見えになるため語学が得意な方は活かせると思います。勤務時間も長いため業務は多岐にわたり、いろんな経験をさせてい...続きを読む(全223文字)
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【良い点】
一回の勤務時間は長いですが、他のホテルと違って日勤、夜勤と分かれているわけではないので、チェックインからチェックアウトまで一通りの仕事ができ...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
名前を覚えて声をかけてもらえる。
いろいろなpcスキルや細かい作業が得意になる。
【気になること・改善したほうがいい点】
アンケートでいいこ...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
さまざまなお客様がいて、対応に困る時もありますが、お客様から「丁寧な対応してくれてありがとう」「快適だった」などと言っていただくことにとても...続きを読む(全139文字)
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【良い点】
マルチタスクをこなす必要があるため、優先順位を考えながら動く癖がついたことが良かった。
電話対応の耐性がついたので、今後、転職した際も、電話...続きを読む(全246文字)
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【良い点】
接客以外にも事務作業があります。覚えるまでが大変ですが覚えてしまえば1日の業務は苦ではないと思います。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全157文字)
フロントスタッフとは異なり、本社での経営に携わることができるのはやりがいにつながる。続きを読む(全42文字)
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【良い点】
接客が好きなのと、観光地であれば海外の方と触れ合う機会が多いので、楽しくお客様と話せる点はとてもやりがいを感じ、楽しかったです。
【気になる...続きを読む(全313文字)
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【良い点】
インセンティブが大きい
【気になること・改善したほうがいい点】
支配人の好き嫌いでボーナスが決まる。
一人一人手紙を書いて貰ったが、内容がモ...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
特にない
【気になること・改善したほうがいい点】
女性が多いのでやはりやりずらい人はやりずらいと思います。
店舗によってルールが違うので統一...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
社割がある。でも、普通のお客さんが予約するプランの中に社割と同じ20%引きがある
【気になること・改善したほうがいい点】
前は満室手当があっ...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
等級制度が始まるので、全体的に仕事のモチベーションが上がっている人が増えたように感じる。周りには、等級制度のために資格の勉強を頑張り始めた人...続きを読む(全170文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
夜中はカスタマーハラスメントをしてくる嫌な客が来るので、女性だけで対応するのは良くないと思う。向こうがこちらをな...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
平日に休めるので混まない。
【気になること・改善したほうがいい点】
1日出社して3日休みだったが、1日ほぼ徹夜で働くのはきついので3日目の休...続きを読む(全106文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ホテルフロントの賞与は子供のお年玉と同等か少ないくらい。1日(25時間)出社して3日休む過酷な勤務をしているのに。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
東横インに泊まる時、社割で宿泊料が安くなる。
推し活には便利です。全国にあるので泊まりやすいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
女性が多い職場、東京で1週間の研修制度がある。同期という心強い仲間ができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
職場環境もあるが、25...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
比較的給料は安定しています。
稼働率手当、深夜手当、会員獲得手当など。賞与は多くないですが、少なくもないです。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
やりたいことをやりやすい雰囲気ではあると思います
支配人も比較的、現場よりの方々も多いので従業員の声は拾ってもらえると思います
【気になるこ...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
お客様との関わり方は自分でスケジュールを立てて自由に動くことができる。
自分の担当以外の部門の営業も可能。
上司に確認は必要だが、どのような...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
お客様からのありがとうを直接受け取れるためやりがいに繋がった
【気になること・改善したほうがいい点】
客室清掃という仕事柄、クレームばかりい...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
毎月発送件数が多い方は表彰があった。
ほぼ同じ人ではあったが、得意な人のモチベーションにはなっていたように思った。また、閑散期にはその人のや...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
接客が好きな方はとても楽しいお仕事だと思います。私自身今のお仕事は大好きです。アンケートで名指しされたり、チップをいただけたりとモチベーショ...続きを読む(全140文字)
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【良い点】
旅行プランを一緒に考えて形にしていくので、いい旅行だったよ、ありがとうと言われたときの達成感はかなり大きいです
【気になること・改善したほう...続きを読む(全143文字)
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【良い点】
基本的に1人で行う仕事なので対人関係が苦手な方には良い仕事だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
重労働なので腰を痛めたり、...続きを読む(全101文字)
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【良い点】
毎日違うお客様と接するので新鮮味がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
フロントに全責任があるように感じる。
全部署で対応すると決...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
上司、先輩、同期みんな優しい
【気になること・改善したほうがいい点】
入社して5.6年経つと主任になれるが、主任になったとしても役職手当は1...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
添乗で現地に行くこともあり、その時はゲストが楽しむ場面を直接見れたり良い思い出になったと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
実際...続きを読む(全154文字)
| 会社名 | 株式会社東横イン |
|---|---|
| フリガナ | トウヨコイン |
| 設立日 | 1986年1月 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 15,878人 |
| 売上高 | 1228億500万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 黒田麻衣子 |
| 本社所在地 | 〒144-0054 東京都大田区新蒲田1丁目7番4号 |
| 平均年齢 | 35.4歳 |
| 平均給与 | 369万7000円 |
| 電話番号 | 03-5703-1045 |
| URL | https://www.toyoko-inn.co.jp/ |
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