【22卒】エスケイエムコンサルタントのエステティシャンの面接の質問がわかる本選考体験記 No.14127（非公開/女性）（2022/1/2公開）

エスケイエムコンサルタント説明会

新卒採用の選考フローと企業説明会でした。

説明会ではありますが、発言などを求められます。かなり多く発言の場があり、どんな意見でもいいので自分の考えを主張したほうがいいです。

参加必須

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企業に対しての熱意を問われる質問が多かったため、その熱量にこたえるよう意識した。積極的な人材が欲しいと説明会でも、一次面接の人事担当のかたもおっしゃっていたので積極的な姿勢をアピールするのが大切だと感じました。

特別固いわけでもないが、フレンドリーなわけでもなく基本的な面接という印象であった。かなり深堀りをされるためたいしっかり対策した方がいいと思います。

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四年生大学に進学中ですが、なぜエステティシャンの道を進もうと考えたのですか。

エステティシャンに就職活動の軸を絞っている理由は大きく２つあります。まず１つ目にエステティシャンはこれからくるＡＩの時代でも人間ができる仕事であり、また女性が活躍している仕事だからです。私はなるべく長く働きたいと考えています。そのため性別がハンディキャップにならない、そして自分のキャリアを構築しやすいことを軸に就職活動を行っています。そんな中で、エステティシャンの仕事は労働者の多くが女性でありほかの業界を見ても育休や仕事復帰率がとても高い業界である点に魅力を感じています。また、人間の手を使い仕事を行う技術の仕事であるため、機械ではできない言い換えれば人間だからこそできる仕事といえるのではないかと考えています。以上２点から私はエステティシャンの仕事を目指すようになりました。

学生時代一番頑張ったことを教えてください。

私が一番頑張ったことは、日本語教師のインターンシップでオーストラリアに行ったことです。赴任して初めの時は、生徒がいうことを聞かない、授業がうまく進まないなどトラブルばかりでした。しかし私はこれらのトラブルが起こる原因は自分の経験不足からなるものだと考えました。そのため、自分が担当していた日本語のクラス以外にも理科や体育など他科目の先生にアシスタントとして経験をさせていただけるよう交渉し、より多くの教員の指導法や経験を積みました。その結果自分の授業にも活かせるものも多く、また堂々と立ち振る舞いができるようになったことで最初に起きたトラブルが留学中の中盤以降ほとんど起こらなくなりました。また、提携校の校長先生から歴代のインターンシップ生の中で一番優秀だと仰っていただき、結果を残すこともできました。この経験から私は問題が起きてしまったときどのように自分で解決するのかというプロセスを考えるだけでなく、周りの協力を得ることの大切さを学びました。

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関西中心の企業であるため、私自身が今関西にいないということもありなぜ関西圏にわざわざ来るのかということを詳細に聞かれました。特に関西圏以外の方がこの企業に応募する場合は勤務地の質問に対しても熱意を持ち発言できると評価されるのかなと感じます。また、向上心がある方のほうが好まれる印象でした。

かなりはっきりと物事をいう方だという印象でした。一次面接の時よりもかなり緊張感がある雰囲気だった。アイスブレイクなどは特になく、基本的なことから企業特有の質問まで幅広く深堀りする印象だった。

簡単な人事の方が感じた私の性格の詳細を伝えられました。

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あなたの性格でエステティシャンに活かせるものは何ですか。

私の長所に「粘り強く物事をやり通す」という性格があります。これは、エステティシャンの仕事において顧客満足度を上げるために大いに役立つものだと考えています。私はエステティシャンの仕事はもちろんホスピタリティや接客なども大切であると考えていますが、一番はやはり技術力だと考えています。お客様に感動を与えるのも、リピーターになって下さるお客様もすべては結果がきちんとでていることが重要だと考えています。そのため、エステティシャンの仕事は一度習得したら終わりではなく、施術の精度を高めるために常に学び続けることが大切です。この長所があることで、たとえうまくいかない技術などがあっても決してあきらめず、一つ一つをものにしていくことができます。この結果、お客様へ提供できる施術力を上げることができ、会社に大いに貢献できるものだと考えています。

あなたが店長になったら、店舗運営で一番なにに力を入れますか。

私が一番力を入れたいと考えていることは、自分の店舗スタッフ全員の技術力を高い水準で保つことです。御社には、指名制度がありません。そのため、どんなスタッフにあたってもお客様が満足していただける施術を行うことで、リピーターや口コミが広がり集客につながるのではないかと思います。そのため、実際考えている案として店舗にシスター制度を設け新人社員がわからないことなどをすぐに聞ける制度を作りたいです。ここまでやり、技術力を向上させたいのには理由があります。それはどのエステもお客様が美しくなりたいというその思いを叶えるための場所であり、私たちがその思いに答えるには目に見える結果を出すことが基本ではありますが一番大事だと考えているからです。そのため、スタッフ全員の技術力向上に一番力を入れていきたいです。