【22卒】スイート・ピアのエステティシャンの面接の質問がわかる本選考体験記 No.20092（日本大学/女性）（2022/1/2公開）

スイートピア会社説明会

会社説明会と選考フロー

社長に質問する時間を多く設けていただいたため、自分が持っている熱意をアピールできるチャンスでした。積極的に質問をしたり、笑顔を意識して説明会を聞いていました。

必須です。

会場到着→筆記試験→面接→独自選考

集団面接になるため、周りに流されず自分の考えをしっかり持ちアピールすることが大切である。また、笑顔で話すのはエステティシャンという接客を伴う職業上とても重要であるため和やかな表情であるのは大切だと感じた。

とても温和で、一人ひとりの話を真剣に聞いて下さった。とても和やかなまま面接が進んだ。緊張感はあまりなくありのままの自分を出しやすい環境だと感じた。人を重視していることもあり、なぜそう考えたのかなどの思想を聞かれることが多かった。

なし

なし

あなたが店長ならスイートピアで売り上げをあげるために、どんなアイデアを出しますか。

スイートピアの店舗はジムに併設されているという特徴があります。そのため、私はまず新規顧客の獲得を目指すためにジムの入り口に店舗のお得になる季節クーポンなどのチラシなどを設置します。このことでお客様に店舗に来ていただきやすくするだけではなく、スイートピアの存在を知っていただくのが目的です。また、常連のお客様に対しては回数券などの少しお得になる施術の接客販売や季節限定メニューのご提案などをすることで売り上げの向上を目指したいと考えています。さらに、スイートピアには自社で開発している美容品もあります。そのため私は自分の店舗にいらっしゃるお客様に試供品などを配り、その良さを体感していただくことでご購入を促せるのではないかと考えています。

あなたが学生時代で最も頑張ったことをあげたことについて教えてください。

私が最も学生時代一番頑張ったことは、アルバイトです。私は○○○○でアルバイトをしており、自分が所属する店舗のチルド品土産コーナーの売上を地域店舗内で１位にしました。実際なにもアイデアがなかったときは、廃棄率８０％ととても高い数値を出していました。そこで、私は２つのアイデアを出しました。まず１つ目が店舗の外に商品のポスターを張ることです。これで商品を目立たせお客様に商品の存在を知っていただくよう心掛けました。２つ目にお土産の小さな情報を書いたpopを設置しました。例えば「○○発祥」や「○○地元人気一位」など短い文章でお客様に目立つ情報を読んでいただくのを目的として作りました。これらが功を奏した結果廃棄率８０％のチルド土産品は基本廃棄率０％となり、売上に貢献することもできました。この経験から私は、原因に対してどのようにアプローチするのかを実行する力が身に付きました。この力はエステティシャンの接客販売の仕事を行う上で大いに役立つものだと考えています。

なし

グループワーク

エステティシャンの実際の技術テストを行った。面接参加者でペアを組み、交代で施術を受ける側とエステティシャン側に分かれた。テスト前には施術する内容の紙などが配られたりビデオも見たりするため未経験でも問題ない選考ではある。

会社の寮がないため内定を辞退することを決めた。

内定後、無料の施術体験があります。

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

３０人前後

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

わからない

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

美容専門学校卒業の方が半数と短大生３割、その他が高校卒と四大卒です。

基本的に内定承諾期間は１か月くらいだが、まだ選考中の会社があったりすると柔軟に対応してくださる。強制される感じはほとんどない。複数選考がある場合は必ず相談して期間を決めるべきです。

学歴などが全く関係ない企業。人をとにかく大切にしている企業だという印象であるため面接ではあるが自分がもうエステティシャンとして働いているようなつもりで挑むといいと思います。笑顔、明るい声など接客で絶対的に必要な能力なのでかなり見られている感じがしました。また、この企業には技術テストがあるが未経験でも突破できます。大切なのは、短い時間の中でも一生懸命にやろうとする意志の強さなのかなと感じました。うまくやる、やらないではなく自分ができる最善のことしてくださいと人事の方も言っていました。

まず、接客業であるため人と接するのが苦手なのかなという印象を持たれてしまうと内定は出ないのかなと感じます。挨拶や笑顔など基礎的なことができるのはもちろんですがやはり清潔感が重視されています。また、人のセンシティブな悩みとかかわる仕事なのでとげとげしい人や協調性がないと判断されると採用は難しいかもしれません。

圧迫的な人や威圧的な人はいなかったです。人を大事にしている企業なだけあり、面接を受ける人たちが全力で自分を出せる環境を整えてくださっている印象です。そのため、緊張しすぎず自分のことを最大限にアピールすれば問題ないとおもいます。